الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    سباق الأندية يشتد في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    البرازيلية لوسيانا تتحدى وتلهم الأجيال في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    ضبط شخصين في عسير لترويجهما (26) كجم "حشيش"    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    ترمب: فرصة التوصل لاتفاق تجاري مع الاتحاد الأوروبي 50%    عرض إنجليزي من أجل ميتروفيتش    رئيس مجلس الأعمال السعودي السوري: نؤسس لشراكة تنموية في مرحلة إعادة إعمار سوريا    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    الخارجية الفلسطينية ترحب بإعلان فرنسا عزمها على الاعتراف الرسمي بالدولة الفلسطينية    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية (الأنصار والخلود والزلفي) وفتح المجال للتخصيص في بقية الأندية الرياضية    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أتربة ورياح نشطة على عدة مناطق اليوم    "آل مداوي" يحتفلون بالدكتور "جبران" بحصوله على درجة الدكتوراه    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كل ستة أشهر
نشر في البلاد يوم 02 - 07 - 2010

بدأ على الخطوط السعودية في السنوات القليلة الماضية بعض الإخفاقات في الأداء والانضباط ومستوى الخدمة وهذا يحصل في أي قطاع آخر ونرجو أن يكون كبوة جواد ولعل صراع المؤسسة مع هذه الإخفاقات الذي أثمر بتحديث الأسطول باستلام طائرات جديدة يعيدها إلى سابق عهدها ومجدها لتواصل مسيرتها وتمثيل الوطن بحمل شعاره في الداخل والخارج وحتى تتطور إلى الأفضل فهذا التطوير مرهون بجملة تغييرات من الداخل وذلك ابتداءً بإدارتها وموظفيها.
في حقبة الصراع هذه كما أشرت بدأ التأثير واضحا على الموظفين وعلى أدائهم وذلك من خلال تذمر العملاء من أدائهم الذي قلّ عن المستوى المرضي وكذلك من خلال تذمر الموظفين أنفسهم من إسترخاء المؤسسة حيال مطالبهم بتحسين مستوياتهم الوظيفية التي تصب في صالح المؤسسة أولاً وآخراً.
هناك فئة مهمة كونها جهة تشغيلية تتعلق بالانضباط في مواعيد الرحلات، هي فئة الملاحين - المضيفين والمضيفات - هذه الفئة تعاني من مشكلات إدارية في مقدور المؤسسة إدارتها وحلها بشكل يسهم وبقدر كبير في نجاح الأداء التشغيلي للرحلات حيث أن نقص ثلاثة ملاحين على الرحلة يخل بموعدها ويوقع بالمؤسسة في مشكلة بإمكانها تلافي حدوثها.. بالمناسبة هناك إجراء بالمؤسسة لم يتغير منذ سنين طويلة يوجب على المضيفات تجديد إقامتهن كل ستة أشهر مع أن المؤسسة تعتبر كفيلا رسميا لهؤلاء الموظفات وبالتالي ما من حاجة كما أرى إلى هذا الإجراء ولا أظن أنه فات على أصحاب القرار بالمؤسسة أثر هذا النظام على اضباط المضيفات ولا اختلال إمكانية وقتهن ولا تأهيلهن على طائرات مختلفة حسب الفئة الوظيفية وقد تنتهي صلاحية أقامة إحداهن أثناء إجازتها السنوية وهذا يعني أن عليها قطع الإجازة وتعليق جميع إلتزاماتها الشخصية والأسرية من أجل تجديد الإقامة وقد تتحمل تبعات التأخير في حال لم يسعفها الوقت وبالتالي يؤثر ذلك في عملية التشغيل إذا ما استمر ذلك الإجراء خصوصاً وكثير من الملاحين يغادرون المؤسسة تزامناً مع هذه الفترة الحرجة التي تمر بها.. لتكن عناية المؤسسة بموظفيها وخصوصاً ملاحيها - الجهة النفعية الأولى- جزءا من خططها التطويرية متمنين لها كل النجاح والتقدم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.