كندا تندد بإسرائيل    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    هل مديرك معجزة؟    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    موجز    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كل ستة أشهر
نشر في البلاد يوم 02 - 07 - 2010

بدأ على الخطوط السعودية في السنوات القليلة الماضية بعض الإخفاقات في الأداء والانضباط ومستوى الخدمة وهذا يحصل في أي قطاع آخر ونرجو أن يكون كبوة جواد ولعل صراع المؤسسة مع هذه الإخفاقات الذي أثمر بتحديث الأسطول باستلام طائرات جديدة يعيدها إلى سابق عهدها ومجدها لتواصل مسيرتها وتمثيل الوطن بحمل شعاره في الداخل والخارج وحتى تتطور إلى الأفضل فهذا التطوير مرهون بجملة تغييرات من الداخل وذلك ابتداءً بإدارتها وموظفيها.
في حقبة الصراع هذه كما أشرت بدأ التأثير واضحا على الموظفين وعلى أدائهم وذلك من خلال تذمر العملاء من أدائهم الذي قلّ عن المستوى المرضي وكذلك من خلال تذمر الموظفين أنفسهم من إسترخاء المؤسسة حيال مطالبهم بتحسين مستوياتهم الوظيفية التي تصب في صالح المؤسسة أولاً وآخراً.
هناك فئة مهمة كونها جهة تشغيلية تتعلق بالانضباط في مواعيد الرحلات، هي فئة الملاحين - المضيفين والمضيفات - هذه الفئة تعاني من مشكلات إدارية في مقدور المؤسسة إدارتها وحلها بشكل يسهم وبقدر كبير في نجاح الأداء التشغيلي للرحلات حيث أن نقص ثلاثة ملاحين على الرحلة يخل بموعدها ويوقع بالمؤسسة في مشكلة بإمكانها تلافي حدوثها.. بالمناسبة هناك إجراء بالمؤسسة لم يتغير منذ سنين طويلة يوجب على المضيفات تجديد إقامتهن كل ستة أشهر مع أن المؤسسة تعتبر كفيلا رسميا لهؤلاء الموظفات وبالتالي ما من حاجة كما أرى إلى هذا الإجراء ولا أظن أنه فات على أصحاب القرار بالمؤسسة أثر هذا النظام على اضباط المضيفات ولا اختلال إمكانية وقتهن ولا تأهيلهن على طائرات مختلفة حسب الفئة الوظيفية وقد تنتهي صلاحية أقامة إحداهن أثناء إجازتها السنوية وهذا يعني أن عليها قطع الإجازة وتعليق جميع إلتزاماتها الشخصية والأسرية من أجل تجديد الإقامة وقد تتحمل تبعات التأخير في حال لم يسعفها الوقت وبالتالي يؤثر ذلك في عملية التشغيل إذا ما استمر ذلك الإجراء خصوصاً وكثير من الملاحين يغادرون المؤسسة تزامناً مع هذه الفترة الحرجة التي تمر بها.. لتكن عناية المؤسسة بموظفيها وخصوصاً ملاحيها - الجهة النفعية الأولى- جزءا من خططها التطويرية متمنين لها كل النجاح والتقدم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.