أوضحت هيئة الهلال الأحمر من خلال فيديو توعوي الخطوات الواجب إتباعها عند إصابة الشخص بالحروق البسيطة . وكشفت الهيئة ان الخطوة الأولى هي حماية الشخص " المُسعف " من الإصابة بحروق ومحاولة السيطرة على الحريق ثم تقديم المساعدة للمصاب لمنع تصاعد الكارثة . كما نصحت بأنه بعد ذلك يجب على المسعف إزالة الملابس والإكسسوارات عن المنطقة المصابة ، ثم تبريدها بالماء لمدة 10 دقائق ، وأخيراً تغطية المنطقة المصابة بشاش نظيف دون شد . وحذرت الهيئة من قيام البعض بفتح أو ثقب الفقاقيع الناتجة عن الإصابة بالحرق وضرورة استشارة طبيب والإستعانة بمختص خلال الإسعاف .