ركاب يطالبون الخطوط السعودية بتعويضات مالية لتبديل مقاعدهم

طالب عدد من ركاب الدرجتين الأولى والأفق، شركة الخطوط السعودية بتعويضات مالية جراء تغيير مقاعدهم إلى درجة الضيافة.
وكانت الخطوط السعودية اضطرت أمس إلى تغيير 3 طائرات لرحلات متجهة من جدة إلى الرياض لوجود عطل فني، ولم تحتو الطائرات الجديدة على الدرجتين الأولى والأفق، الأمر الذي دفع بعض الركاب للمطالبة بتعويضات مالية للضرر المادي والمعنوي الذي طالهم في هذه الرحلات.
وأبدى الركاب حسب صحيفة "عكاظ" استغرابهم من عدم وجود إجراءات واضحة من الخطوط السعودية في مثل هذه الحالات المتكررة في مواسم الإجازات.
من جانبها، قامت شركة الخطوط بتعويض بعض الركاب بمبالغ زهيدة، إلا أن البعض الآخر عزم على تقديم شكوى للجهات المختصة نظير ما حدث.