ألزم مدير عام الشئون الصحية في منطقة القصيم الدكتور صلاح بن محمد الخراز مدراء المستشفيات في المنطقة بتحديد ساعة يومياً يتفرغون فيها لمناقشة المراجعين والجمهور وحل إشكالاتهم وتقبل آراءهم و مقترحاتهم وإعلان هذه الساعة لجميع المراجعين . وفي هذا الصدد أكد الدكتور الخراز أنه تم التنسيق مع جميع مدراء المستشفيات لتحديد الموعد المناسب لمقابلة الجمهور وانه سيتابع تنفيذه شخصيا ًمشيراً إلى انه يستقبل المواطنين في مكتبه يوميا من الساعة ( 11 - 12 صباحا ) ماعدا يوم الاثنين. كما أوضح الدكتور الخراز إلى أنه تم تحديد الهاتف الجوال ذي الرقم [ 0500166139 ] لاستقبال الآراء والشكاوي والمقترحات عبر رسائل [ SMS ] من قبله شخصياً . أو عبر أيميل صحةالقصيم[email protected] وأشار إلى أن توجيهات ولاة الأمر حفظهم الله توكد على أهميه التواصل فيما بين المسؤول والمواطن ، والتي منها هذه الخطوة لافتاً إلى مدى اهتمام معالي وزير الصحة بشأن تسهيل احتياجات المواطن والمريض والمراجع . جدير بالذكر أن هذه الخطوة تأتي في إطار الخطط الإصلاحية والتغيير نحو الخدمة الصحية الأفضل التي بدأ الدكتور صلاح الخراز أخيراً في تنفيذها بعد أيامٍ قلائل من تعيينه مديراً عاماً لصحة القصيم ومحورها الإرتكازي هو المرضى المستفيدين من الخدمات الصحية والذين طالما أكد الخراز مراراً على منسوبي القطاعات الصحية وجوب خدمتهم دون تهاون أو تقصير . "عاجل" تنشر مواعيد استقبال مدراء المستشفيات للمراجعين : المستشفى وموعد مقابلة المواطنين مستشفى الملك فهد التخصصي من الساعة 12،30 – 1،30 ظهراً مستشفى الملك سعود بعنيزة من الساعة 1 – 2 ظهراً مستشفى بريده المركزي من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى الولادة والأطفال ببريده من الساعة 10،30 - 11،30 صباحاً مستشفى الصحة النفسية ببريدة من الساعة 12،30 – 1 ،30 ظهراً مستشفى البكيرية العام من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى المذنب العام من الساعة 1 - 2 ظهراً مستشفى الرس العام من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى رياض الخبراء من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى الشفاء بعنيزة من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى قبة العام من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى قصيباء العام من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى عيون الجواء من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى عقلة الصقور من الساعة 11 – 12 صباحاً مستشفى ضريه من الساعة 1،30 – 2،30 ظهراً مستشفى الأسياح من الساعة 10.30 - 11.30 صباحاً مستشفى البدائع العام من الساعة 10،30 – 11،30 صباحاً الى الامام يالخراز والله انك قدها وربي وين توك تجييء لمنا لينا دارين فيك من زمان وتستاهل الله يعيطك العافية ويوفقك ياصلاااااا ح وسر على هالطرريق ربي يوفقك ويجعل لك في كل خطوة بركة وين مستشفى البدائع 00 ولا خارج التشكيله 00 وإلا سقط سهواً ههههههههههه 00 بادره طيبه من الدكتور الخراز يشكر عليها 00 وإلى الأمام يادكتور 00 بدائعي غيور 00 يادكتور خل عنك التصريحات والقررات المتسرعه الواحد لامسك منصب قام يتخذ قررات ويصدر تعاميم ويغير بمدراء ورؤساء الاقسام لكى يهابه الاخرون وهذا للاسف اسلوب غير لائق انت اذا اردت النجاح عليك بكسب العاملين تحت ادارتك ثم بعدذلك اذا رايت خلل فى اى موظف او مدير قسم اومستشفى تتحذ فيه الاجراء اللازم ليعتبر الاخرون لانك اعطيته فرصه ليثبت كفائته من عدمها ثم احب ان اوضح ان ارضا الناس غاية لا تدرك ولكن يعمل الواحد على قدر استطاعته لعله يرضى ربه اولا ثم الاخرون مع دعائى لك بالتوفيق والله ونعم الرجل ونعم المسؤل والله يكثر من امثاله سبق ان نومت صغيرتى فى مستشفى الملك سعود قبل ما يقارب خمس شهور جاء علشان يطمئن على المرضى ويسمع اى مشكلة او راى فبارك الله فيه ياليت كل المسؤلين مثله يطلعون ويقومون بزيارة لمواقع مسؤلياتهم خطوة تقارب اكثر من رائعة من الدكتور الخراز والكرة الان في مرمى مدراء المستشفيات يا سبحان الله يا دكتور صلاح في البداية قبلة على رأسك بعد أن قرأت هذه الخبر ولكن !! يوم أنت مدير مستشفى الملك سعود وانت ترفض مقابلة المواطنين بحجة ان عندك اجتماعات وينتظر الواطن لأيام لينقل معاناته أما جوالك فلا ترد عليه نهائياً ولكن نقول مشكور على هذه البادرة وعساك على القوة ولكن ماذا بعد شكوى المواطن ؟ هل سيصيبها ما تعودنا عليه من تكوين لجنة للتحقيق ومن ثم حفظها في الأدراج وكأن شيء لم يكن طيب يا دكتور صلاح وش صار على شكوى موظفي مستشفى الشفاء ضد مديرهم الذي وافقته أنت على نقل الموظفين الذين تقدموا بشكوى ضده إلى مراكز صحية ؟ اتمنى أن احصل على الإجابة يا سعادة الدكتور الف شكر لكم وللدكتور الخراز على هذه الخطوة الايجابية بكل ما تعنيه الكلمة وياليت كل الدوائر تسير عليها ونرى تجاوب من المسئول مباشرة دون عراقيل وينك من زمان هذا الشغل يادكتور والله ماينفع بالمستشفيات إلا هالشغل سر على بركة الله( والله مايحك جلدك مثل ظفرك) لله درك يا دكتور كم نحن بحاجه لأوناس مثل الدكتور صلاح الخراز في كل الوزارات نعم هذا الشخص اللي ما تخاف على ديره هو فيها مع تحيتي للي حاط رجل على رجل وأقول شف الأكفاء والناس اللي عنده ذمه وضمير ومن منبري هذا ( لاب توبي ) أقول يا ناس كفاكم تلاعب واستهتار ومبالاة في أعمالكم فكل اولئك كان عنه مسؤلا( وفي ختام حديثي أرجوا ان يصل صوتي للكبار والمسؤلين اللي لهم ثقلهم بالبلد الرجاء أن يكرم مثل القيادين لكي يخرج غيره واعني بكلامي من هم ....!!!!! جيدين بالبربره جوال ايميل تلفون ارضي تلفون مجاني سكرتير لأستقبال الشكاوي للمواطنين .....طبعا هذا با الجرايد والتلفزيون والصفحات الأكترونية الأخبارية اما با النسبة للحقيقة : با النسبة للجوال : الرقم الذى طلبته لايمكن الأتصال به الآن با النسبة ايميل : يرجع لك با الحال ( الأميل غير صحيح با النسبة تلفون الأرضي اطلب رقم التحويله مبا شرة او الصفر للمساعدة .. تظغط الصفر ينتهى الوقت ما احد رد. تلفون مجانى: الرقم الذى طلبته لايوجد با الخدمة. بادرة جيدة وياليت يتم ارسال تقرير من مدير المستشفى كل اسبوع بما دار مع المراجعين ولو على شكل نقاط وعبر افاكس الى الدكتور صلاح بن محمد الخراز لمعرفة المدرى الجادين من الذين اعتلو ا المناصب فقط ويستطيع المواطن معرفة المعوقات التى نكون فى هذة المستشفيات والله يكب الخير لكل جاد فى حدمة هذا المواطن عادة عادة عادة عادة عادة عادة عادة كل المدراء الجدد عادة كل المدراء الجدد اول يوم من الدوام خذ جد في الدوام وقرارات على الكل وبعد شهر خلاص ينتهي الجد ويبدأ التكاسل والله العظيم اني اتمنى من الله ان يدوم الدكتور الخراز على هذا الحال تبغون مثال على كلامي السلطان اول ما دوام خب الموظفيين كل يوم يشفونه في الممرات ودخول مفاجئ على الموظفيين الحين الله يخلف علينا واتمنى من الخراز ان يبدا يشوف المستشفى التخصصي والمركزي والاهمال الواضح من الموظفيين انا ما ابي فصل وقطع ارزاق لا لا لا لا ابي توبيخ وخصم ايه لكن فصل لا واهم شي شؤون الموظفيين بالمستشفى كلها المركزي والتخصصي والاقسام الثانية وجزاك الله الف خير من الساعة 12.30 - الى 1.30 فيها نظر اعتقد وقت لايجاد عذر ماالفائده من المقابلات ورسائل smsاذا كان سعادة الدكتور وغيره كثير كلامهم مجرد تخدير للمواطن الدكتور صلاح مدير مستشفى الملك سعود بعنيزة سابقا ونائبه الاستاذ الصيخان عملو فترة طويله في مستشفى الملك سعود فماذا اسفر عنه استقبال الشكاوى من المواطنين هل انصف من ماتت زوجته بسبب خطاء طبي ام من اخذ حق من قضمت اذنه بسبب تصرف همجي او نتزع حق من كسرت يده بسبب تصرف طبيب احمق اوسيطر على اشكالات العماله داخل المستشفى او او او هو مجرد حب ضهور امام المراجعين والمراجعات فماذا عسى ان يفعل سعادة الدكتور صلاح مدير الشئون الصحيه الاستاذ الصيخان مدير المستشفى هل فعلا نحس بذلك التغير الذي ينتضره الكثير من المشمولين بخدمات القطاع ام انه مجرد كلام ووعود كسابقاته نرجو بل ونتفائل بالخير دائما ان شاء الله وفي هذه التصاريح وغيرها والشعارات التي تصدر من سعادة مدير الشئون الصحيه شيء طيب وتوجه للتواصل واتمنى من سعادة المدير العام ان يطلب تقرير عن مقابلات المواطنين وهمومهم وما تم حيالها وان تكون المقابلات مسجله صوت وصوره ليظهر له غطرسة بعض المدراء وهل هم اهل لحل المشكلات وتحمل الجمهور وليقف بنفسه على القصور دون إعلام وظهور فأنت لست بحاجة للاعلام وكمرات ترافقك ، ودع الناس تتحدث عن زياراتك المفاجئة ((( اطعن يا ابو زيد والناس يدون الخبر ))) سدد الله على طريق الخير خطاك ،،، وكما لي همسة يادكتور صلاح وفقك الله ((( ما تفسير ك لاعطاء المريض وصفة لعلاج من خارج المستشفى وما على المواطن العزيز المغلوب على امره الاقطع الشارع وشراء الدواء من صيدلية امام باب المستشفى المواطن مثقل بالهموم والمصروفات والدوله اعزها الله تصرف على البعيد ما بالك بالقريب ))) اقترح اعطى كل مستشفى سلفه شهريه يتم من خلالها شراء الدواء الغير متوفرعند الحاجه ويعطى للمريض وفقكم الله والسلام يادكتور صلاح يوم انت بعنيزة ونت صاك مكتبك بوجه المواطنيين وش اللي غيرك الحين . ثانياً الله يجزاك خير الفنيين العاملين بالمراكز الصحية يعملون فقط اقل من ثلاث ساعات يومياً وينك عنهم يوم انت مدير للقطاع و وبنك عنهم الحين . د صلاح مراكز عنيزة الصحية فوووووووووووووووووووووووضى وبعدين معاكم يامدراء الصحه هذا الكلام سمعناه واي واحد يجي ينفخ ريشه وبعد كذا.......... يقول الناس عنه والله اتى مالم يأتي به غيرة.... هذا مفرووووووض عليكم قبل مايجي اي مدير جديد وغصب عليكم وليس تكرما منكم ولااحد يجي يسوي زحمة ويقول مدير الصحه احياها ...... من زمان ونحن نعلم بهذا الامر ونطالبهم ونراجعهم ولاكن هل يتخذ اجراءات ؟؟؟؟ هل يسمع لأصواتنا الهدوء مطلوب من الجميع..كما ان الواقعية ايضا هي ما نحتاجه..قرار د. الخراز اكثر من رائع ولكن يبقى تفعيله بشكل ايجابي يخدم المواطن الذي عليه عدم المبالغة ومحاولة تسجيل مكاسب شخصية بناء على ذلك.. الى الدكتور الخراز بعد التحيه نتمنى العمل بعيد عن التلميع الاعلامي والعمل على خدمة المرضى المساااااااااااااااكين وبعدين نتمنى ان تبداء من المديريه والفساااااااااااااااااااد العظيم الموجود فيها واولهم مدير شؤون الموظفين كيف يسمح له بأن يستلم بدل خطر نفسي وهو يعمل مدير لشؤون الموظفين بينما الموظفين في مستشفى الصحه النفسيه يعملون لسنوات بدون بدل خطر وينتظرون ارقام السرا وهو يتبطح بامكتبه ويستلم البدل حراااااااااام والمشكله انه هو اللي معقد معاملات الناس وارقام الوظايف كلها بدرجه الله يوفقك يالخراز وين موجهة للخير هذا الذي يريد ه المواطنين ويريده خادم الحرمين الشريفين جزاك الله خيرا عند مولاك لله درك ودر أبيك الحمد لله رب العالمين فرجت يأهل القصيم الكرام بهذا الرجل الصالح للأسف الشديد كان الظن بالدكتور الخراز كبير لكن خيب امال بعض من المتفائلون الدكتور مجرد اعلامي لااكثر وانا شخصيا مطلعه على بعض ماوعد به اناس اصحاب حق لايطلبون اكثر من حقهم الدكتور مجرد طبيب اطفال فقط لاعلم له بالادارة لامن قريب ولا من بعيد فيا ايها المتفائلون( شمعة تضيء وتنطفىء )عودو ادراجكم فاالايام تكشف القناع نسأل الله السلامه والعافيه اختكم /بنت الوطن د صلاح نشكر لكم هذه البادره والتوجه نحو المواطن وياليت اللي تحت ادارتك يتعلمون منك كيف يكون القيادي الناجح ,, اتمنى منك يادكتور ان تهمس في اذن مدير المراكز الصحيه الذي يعيش لوحده في برج عاجي هو وزمرته وتذكره بهذا الدعاء : \"اللهم من تولى أمرا من أمور المسلمين فشق عليهم فأشقق عليه يارب العالمين \" كما ارجو تذكيره بهذه الأبيات : لا تظلمن اذا ما كنت مقتدرا فالظلم آخره يأتيك بالندم نامت عيونك والمظلوم منتبه يدعو عليك وعين الله لم تنم خطوة جديرة بالاشادة لكن الحكم عليها وعلى من يديرها بعد مرور وقت لازم أتمنى ألا أحتاج ( بعد أشهر أو سنة مثلا ) الجوال أو الايميل ويقال لي كان زمان وأغلب المواعيد مختارة بسياسة موظف يعرف يخطط ويرتب أموره للتفريك وين سعادة المسؤول ؟ والله طلع يصلي وين سعادة المسؤول ؟ والله ماجاء من الصلاة توه تعلمونا بحركات الموظفين طبعا هالكلام بعد مايخف حماس المسؤول صاحب الفكرة ويفتر عن متابعتها انشغالا بغيرها من المسؤوليات وكذلك اللي مناط بهم العمل مباشرة في المستشفيات صاحب التعليق (( mazen )) شكلك خيف على كرسيك انك تنشال منه الدكتور / صلاح ما أقال أي شخص من منصبه ومازالوا المدراء السابقين على كراسيهم شكل مدراء الإدارات قاموا يتنافضون منه خيافين انه يطيرهم نتمنى انه يشيل بعض مدراء الإدارات والأقسام ومدراء المستفيات اللذين أكل عليهم الدهر وشرب نتمنى ذلك في القريب العاجل ياخبر اليوم بفلوس بكره ببلاش هالحين يالخراز أنت تدري إن الشقة السفلى أكثر سكان من البكيرية وأنت تدري إن الشقتين العليا والسفلى كبر عنيزة وأنت تدري إن كل رجل من أهل الشقة معه أربع حريم وعيالهم قدام بيوتهم تقل طقم قدور مابينهم بالعمر شي ومع ذلك لا يوجد في هذه البلدة سوى مستوصف متهالك لماذا لا ينشأ فيها مستشفى مثل مستشفى عيون الجواء مع العلم إن العيون ما يجون ربع سكان الشقة السفلى فما بالك بلشقةالعليا هالحين يالخراز أنت تدري إن الشقة السفلى أكثر سكان من البكيرية وأنت تدري إن الشقتين العليا والسفلى كبر عنيزة وأنت تدري إن كل رجل من أهل الشقة معه أربع حريم وعيالهم قدام بيوتهم تقل طقم قدور مابينهم بالعمر شي ومع ذلك لا يوجد في هذه البلدة سوى مستوصف متهالك لماذا لا ينشأ فيها مستشفى مثل مستشفى عيون الجواء مع العلم إن العيون ما يجون ربع سكان الشقة السفلى فما بالك بالعليا مبروك عليكم ياااااااااااااااااااااهل القصيم والله انكم احسن من باقي الرخوم في المملكة ماااااااااااااااااعندهم لي المهايط وتطبيل تحياتي لكم جميعاااااااااااااااااااااااااا دعواتنا لك بالتوفيق وسدد رب العباد طريقك للنجاح متفائلووووووووووووووووووووووووووون بقيادتك يادكتور خاصة الواضح رغبتك الشديده في تطوير القطاع الصحي بالمنطقة واعادة ترتيب صحة القصيم من جديد بعد توليكم المسؤلية ومن يطلع على مايدور داخل المديرية من تفعيل لكثير من القرارات واهمها اجبار مدراء الادارات التقيد باالصلاحيات بعد الفوضى التي وصلت الية المديرية ابن الادارة السابقة من زمان انت ووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووينك 0 تحياتي لك انا لااعتقد انه قرار صائب لسبب بسيط وهو قبل هذا القرار تستطيع ان تطلب مقابلة مدير المستشفى حال وصوله لمكتبه ولا يستطيع الاعتذار منك لكن بوجود هذا القرار المحدد لوقت المقابلة فقط ساعة والعدد المتوقع للمرضى والمواطنين اللذين يريدون المقابلة سيوجد العذر لمدير المستشفى بالاعتذار عن المقابلة بعد هذا الوقت وبالتالي سيحرم المريض من عرض شكواه أنه تم تحديد الهاتف الجوال ذي الرقم [ 0500166139 ] لاستقبال الآراء والشكاوي والمقترحات عبر رسائل [ SMS ] من قبله شخصياً بادرة جيدة تحسب لمدير عام الشئون الصحية في منطقة القصيم الدكتور صلاح بن محمد الخراز ولاكن السؤال هل تنفذ الطلبات وينظر للآراء والشكاوي والمقترحات ام في سلت المهملات الى الامام يالخراز وان شاء الله ماتفعله في ميزان حسناتك اختي بنت الوطن يمكن انتي منفعله ولا جاكي اللي تبغين منه لاكن ابي اقووولك شغله لو هو اعلامي على قولتك ولا يعرف شي بالاداره لو هو مايعرف شي ولا عنده سالفه كان ماعين مدير الشؤون الصحيه كان عينوه مدير مستشفى او غيره مع انه كان مدير مستشفى بعنيزه بس كثر اللي دخلوا عليه وحصلوا منااااااااهم .... وآسف ع الإطاله اخي المواطن ولله العظيم أقسم بالله العظيم حرص القيادة على تقديم الخدمة المطلوبة ولاكن دئما (الأم الحنون) الدولة ما تريد الضرر لبعض الموظفين والذين يشكلون الأغلبية أمثال الخراز أنا أوجو كلامي إلية لية ما تفتعل في مكتب مدير المستشفى مصور عشان المواطنين يصووووووووووووورن ويقولون طلعنا في ألأعلام والله أنا رجال؟ لالالالالالالالااااااااااااااااااااااااالا مرفوض هذا الكلام تقديم الخدمة من قبل كل موظف واجبا علية ويعرف واجباتو وما له وعلية فقط أن دكتووووووووووور تدعوا الناس الى الجهل والاستخفاف لم تسمح بمقابلة المدرى أو حتى الوزير غلى وجود خلل يتعلق في جهاز إدارتك فقط إبحث بنفسك ولجنة الصحيحة تساعد في حل ذالك الخلل إما استغلال الناس بجعلم وعامة النس فالملك بنفسة وجد لخدمة شعبة فالملك نفسة وجد لخدمة شعبة فالملك نفسة وجد لخدمة شعبة الطبيب في عيادتة فقط وكلن في عملة هكذا نسلم ليييييييييييييييية وزارة الصحة مسئوليه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ من بين كل لوزارت لأن الطبيب مدير إداري والطبيب والممرض مدير أدرس في جامعة السياسة الصحية وتحدث أما كون الطبيب يفتي ويدخل بل أعتبر هولاء من(الدخلاء) نعم الدخلاء الأدارة لا توصي بمقابلة الجمهور من قبل المدير إلا في حالة الطوارء فقط أما كون هناك لجنة وجهاز يقوم بالعمل فأين المشكلة لتعطيل الأمور للاسف نحن بهذا التصرف يكون وزيرا شعب عاطف جدا متى يصحووو يا زمن ليته يتخذ اي اجراء بحق الطبيبين المصريين الذان تسببا في وفاة طفلة ذات اربع شهور في مستشفى الملك فهدالتخصصي بعد اعطاءها جرعة علاجية لاربع سنوات ينصر دينك يابو يزيد سر فلا كبا بك الفرس واترك عنك هالعالم الي يخذلون تراهم احد اثنين : فاضي ولا متضرر كلام فاضي ...... وضحك على الذقون عينك عينك بعد .... متى نصحوا ..... ؟ !! ونطالب المدير ايا كان مستواه الاداري بمسؤلياته الوظيفية وفقا لمفاهيم الادارة العلمية الصحيحة وليس لاجتهادات شخصية تنظر الى العملية الادارية بالمقلوب من اشخاص تخلوا عن تخصصاتهم وتسلقوا اسوار الادارة دون ادنى مؤهلات علمية في الادارة....!! متى نطالب بوجود مديرون متخخصصون في الادارة الصحية ونقول للطبيب فضلا اذهب ومارس تخصصك الطبي في العيادة واقسام التنويم وطور في مجالك ..؟!!
