رد على تاخير الركاب في مطار الملك عبد العزيز

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أحببت ان اوضح ماحصل من موظفين الخطوط السعوديه حيث لابد منهم احترام الركاب وتسهيل امورهم والوقوف معهم ولاكن للاسف مايحدث من بعض الموظفين وسوء تصرفاتهم مع الركاب يسيء للجميع وانني اعتذر انا عن نفسي لانني موظف بالخطوط ولو بيدي ارضاء جميع الركاب لما تأخرت في ذلك ولاكن اريد توضيح بعض الامور للمواطنين لكي يعرفوا ما يحدث بالخطوط السعوديه لااسف الدكتور خالد الملحم عندما كلف بإدارة الخطوط وجد ان عدد الطائرات لا توفي بتغطية احتياج السوق من كثرة وتزايد عدد الركاب وقد حاول بشراء طائرات جديده ولاكن الشركات لها موعد تسليم لايقل عن اربع سنوات وقد قام بإستئجار طائرات لتغطية بعض الرحلات ولاكن لم توفي بالغرض حيث يجب وجود طائرات اكثر لحل مشاكل تأخير الرحلات وإذا تعطلت طائره ليس هناك بديل لها وهنا يأتي تأخير موعد الرحله لعدة ساعات او يوم كما ذكر في حديث المواطن وعلى علمي ان الاستاذ خالد الملحم يعمل ليل ونهار لإيجاد حلول مناسبه لتوفير طائرات اكثر لسد النقص الموجود لدى الخطوط هذا توضيح بسيط مني لكم وارجو ان تقبلوا إعتذاري عن ما حدث
مراقب في الخدمة الجويه بالخطوط السعودية