أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن التقديم كفرد مستقبل ابتداء من سن 18 عاماً، بشرط تقديم ما يُثبت الاستقلالية. جاء ذلك رداً على استفسار مواطن وجه سؤالاً قال فيه: "أنا طالب جامعي توي أدخل سن 24 سنة عادي أسجل بحساب المواطن؟". ورد برنامج حساب المواطن عبر حساب خدمة العملاء بتغريدة قال فيها: "يمكن لأي فرد ( ذكر أو أنثى ) التقديم كمستقل ابتداء من 18 سنه فما فوق، ويتطلب إرفاق المستندات المطلوبة لإثبات الاستقلالية إن لم يتجاوز العمر 24 سنة". شروط الأهلية والاعتراض وأكد برنامج حساب المواطن في وقت سابق أن شروط الأهلية في البرنامج تستلزم تطابق بيانات الدخل المفصح عنها في البوابة الإلكترونية مع البيانات الرسمية لدى الجهات الأخرى، بالإضافة إلى شرطَي الجنسية والإقامة. ولفت حساب المواطن إلى أنه في حال اختلاف بيانات الدخل المسجلة من المواطن عن تلك المسجلة لدى الجهات الرسمية يتم الاعتماد على الأخيرة بهدف ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه. ويتيح حساب المواطن للمستفيدين الاعتراض في الموقع الإلكتروني على مبلغ الاستحقاق بعد خمسة أيام من كل دورة إيداع، مشيرًا إلى أنه سيتم التعامل مع الاعتراضات الواردة خلال فترة السماح التي تمتد لثلاثة أشهر بعد كل دورة استحقاق، وفي حال قبول الاعتراض سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الشهر محل الاعتراض. التسجيل مستمر إلى ذلك يواصل حساب المواطن التسجيل في دورة الدفع الثامنة التي يستمر التسجيل فيها حتى العاشر من يونيو المقبل، فيما سيتم إيداع الدعم المخصص لها في العاشر من يوليو بمشيئة الله. أما من أكمل التسجيل في برنامج حساب المواطن حتى اليوم العاشر من مايو الجاري سيتم إيداع مستحقاتهم في دورة الدفع السابعة المقررة في العاشر من يونيو المقبل. وجدد البرنامج دعوته للمسجلين إلى زيارة حساباتهم في البوابة الإلكترونية من (هنا) لمعرفة نتيجة أهليتهم واستحقاقهم، كما يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 19912، أو حساب البرنامج في تويتر في حال وجود استفسارات أو مشكلات بشأن البرنامج. ويتم التسجيل في حساب المواطن من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من (هنا) بإدخال: رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال ، ثم اتباع الخطوات حتى انتهاء عملية التسجيل.
