حنان الجهني - المدينةالمنورة أقامت وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع غرفة المدينة البرنامج التدريبي (ترحاب) ضمن سلسلة البرامج التدريبية التي تقدمها الوزارة من خلال منصة تأهيل وترخيص العاملين ، ويعمل برنامج ترحاب لتزويد القوى العاملة في الصفوف الأمامية لخدمة ضيوف الرحمن بالمفاهيم والمهارات الأساسية ، والذي من خلاله سيتمكن المتدرب من تحقيق وتعزيز جدارة الذكاء العاطفي عند التعامل مع ضيوف الرحمن وتطوير قدرات العمل تحت الضغط في بيئة خدمة ضيوف الرحمن و تعزيز مهارات العمل الجماعي لتعزيز كفاءة العمل وجودة الخدمة.