أهلت جمعية المودة الخيرية للإصلاح الاجتماعي بمحافظة جدة 495 طالبة و25 معلمة في مهارات وتقنيات وفنون التعامل مع الآخرين وذلك خلال دورة تدريبية قدمتها المدربة أمة المجيب الشامي. وتناولت الدورة التي أقيمت بمدارس الحرس الوطني في المتوسطة 41 العديد من المهارات التي تساهم في تنمية القدرات المتدربات على أساليب التعامل مع الناس وتوسيع إدراكهن لفهم الأنماط البشرية. وتضمنت الدورة مفهوم فن التواصل مع الآخرين وأساليب الاتصال الفعال والتعامل الإيجابي مع الآخرين وأنواع الشخصيات البشرية وطرق التعامل معها والأنماط التمثيلية للناس وفهم حاجات ودوافع الناس، ومعنى الاستماع وفوائده، الخطوات العشر للاستماع المثالي، ومشتتات الانتباه أثناء الحديث، ولغة الجسد أثناء الكلام، وكيفية الحوار الناجح، والوصفات الثلاث لتجنب العداوات، وخطوات كسب النقاش إضافة إلى استعراض أساليب عامة في التعامل مع الناس. وأكدت الدورة على أهمية فهم السلوك البشري وفهم الاختلاف بين شخص وآخر والتعرف على خصائص السلوك البشري، كما أكدت الدورة على أهمية الابتسامة وإفشاء السلام ومهارة اللغة ومحاورة الناس بلغتهم التي يفهمونها ومد يد العون للآخرين، فضلاً عن أهمية الهدية والرفق والذي يعد جوهر الأخلاق ويكون باللين وترك الغلظة والعنف في التعامل. وبينت المدربة الشامي بأن تعلم فن التعامل مع الآخرين يعادل ما نسبته 85% من طريق النجاح، و99% من طريق السعادة الشخصية. جدير بالذكر أن جمعية المودة الخيرية للإصلاح الاجتماعي بمحافظة جدة تسعى للمحافظة على كيان الأسرة والتقليل من نسب الطلاق بالتعاون مع المحاكم الشرعية والدوائر الأمنية من خلال التوجيه والتوعية في أمور الأسرة وبناء علاقاتها من خلال أنشطة وأقسام متعددة تقدم العديد من الدورات والمحاضرات والاستشارات الأسرية واضعةً نصب عينيها رسالة سامية وهي "تحقيق سعادة الأسرة واستقرارها بالتوعية والإصلاح".
