أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    الإبراهيم يجتمع مع وزيرة التخطيط والتنمية في جمهورية إثيوبيا    هدف الهلال.. إيزاك يطلب الرحيل عن نيوكاسل يونايتد    وزارة الرياضة تخصص أندية الأنصار والخلود والزلفي وتفتح المجال لبقية الأندية    انطلاق معرض "المدينة المنورة للكتاب" 29 يوليو    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    برعاية الرئيس السوري.. المنتدى الاستثماري السعودي - السوري يبدأ أعماله في دمشق    أسواق الأسهم الآسيوية تواصل مكاسبها معززة بأرباح قطاع التكنولوجيا    هل نكتفي بالظهور في وسائل الإعلام؟ أم نصنع تأثيرًا حقيقيًا؟    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    وزارة الطاقة تطلق مسرعة لدعم ريادة الأعمال وتشجيع الشركات الناشئة في القطاع    أعيان صبيا يهنئون رئيس البلدية الجديد ويناقشون سبل التنمية    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    إدانة عربية إسلامية على مصادقة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيادة الإسرائيلية على الضفة الغربية المحتلة    الصندوق العقاري يودع مليارا و51 مليون ريال لمستفيدي برنامج الدعم السكني    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    ترامب يشترط فتح الأسواق الأوروبية أمام الشركات الأمريكية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    موجز    أمازون السعودية تُطلق 7 أيام متواصلة من عروض "يوم برايم 2025" الحصرية لأعضاء برايم من 25 – 31 يوليو    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    انطلاق بطولة الهيئات المفتوحة لرفع الأثقال في الرياض بمشاركة 94 لاعباً ولاعبة    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    أواصر راسخة    ابن فرحان يتلقى رسالة من لافروف واتصالاً من وزير الخارجية البريطاني    المبعوث الأميركي: المطلوب قرار من حكومة لبنان لحصر السلاح    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مطار الملك عبدالعزيز الدولي يدشن خدمات درجة أولى

دشنت الخطوط الجوية العربية السعودية مؤخراً مركز خدمات الدرجة الأولى بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وذلك في إطار جهودها لتطوير خدماتها المقدمة للمسافرين في جميع مواقع الخدمة.
وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات الدولية عبد الله بن مشبب الاجهر أن "السعودية" قامت بعمل دراسات لتطوير كافة الخدمات وخصوصاً خدمة شريحة مهمة من عملاء السعودية وهم ركاب الدرجة الأولى وخدمة الرسائل النصية لخدمات العفش ورسائل نصية باللغة العربية والانجليزية لاستلام أمتعتهم التي لم تصل بصحبتهم وكانت الانطلاقة الأولى لبرنامج ركاب الدرجة الأولى.
وأضاف أنه تم عمل برنامج زمني لخدمة هذه الفئة من الركاب على عدة مراحل حسب المرفق بالعرض، حيث بدأت انطلاقتها مؤخرا بإنشاء مركز خدمات ركاب الدرجة الأولى بمطار الملك عبدالعزيز الدولي، مشيراً إلى أنه تم تخصيص موقع خلف منصات الدرجة الأولى والأفق بكامل التجهيزات من أجهزة اتصال وأجهزة كمبيوتر، كما تم تخصيص فريق عمل من أفضل الموظفين يبدؤون عملهم من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساءاً.
وبين الأجهر أن المركز يناط به استعراض أسماء ركاب الدرجة الأولى على كل رحلة من واقع أرقام هواتفهم الموجودة بحجوزات سفرهم، حيث يتم الاتصال بالعميل والتأكد من سفره وتحديد المقعد الذي يرغبه ومن ثم إبلاغ الراكب بأن كرت الصعود الخاص به جاهز وعليه مراجعة منصة رقم (55) بالمطار لاستلام بطاقة صعود الطائرة ، ويكون كرت الصعود وبطاقة الدعوة لصالة الفرسان موضوع بظرف خاص، أما الركاب اللذين لديهم أمتعة يتم إصدار بطاقة الأمتعة لهم مسبقاً وحال مراجعة الراكب منصة الدرجة الأولى يتم إضافة الوزن لهم.
وأشار إلى أنه تم تخصيص حافلات خاصة لنقل الركاب إلى الطائرة ، ومع امتداد وتطوير الخدمة ومعرفة الركاب بها سوف يكون هناك تخصيص رقم خاص لعملاء الدرجة الأولى يتصلون على المركز أثناء رغبتهم في السفر ليتم تجهيز الخدمة لهم مسبقاً.
واختتم مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة حديثة بأن هناك خدمة أخرى يقدمها المركز وهي إرسال رسائل نصية باللغة العربية والانجليزية لاستلام أمتعتهم التي لم تصل بصحبتهم، والذي بدأ العمل بها من مؤخرا حيث تم تدشين خدمة إرسال الرسائل النصية باللغة العربية والانجليزية تفيد بوصول أمتعتهم للاتصال على الهاتف الخاص لمزيد من المعلومات ، وفي حال أن الركاب من سكان مدينة جدة يتم إرسال رسالة نصية له تفيده بإمكانية إيصال أمتعته لمنزله وعليه الاتصال بالموقع لتزويد السائق الخاص بالخدمة عن موقع "السكن".
// انتهى //


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.