مؤسسات الطوافة / خدمات

جندت المؤسسات الأهلية لمطوفي الحجاج والبالغ عددها ست مؤسسات أهلية جميع طاقاتها الآلية والبشرية لتقديم أرقى الخدمات للحجاج الذين تتشرف بخدمتهم وحرصت على تطوير تلك الخدمات وتقديمها بالصورة التي تتواكب مع ما توليه الدولة من رعاية لوفود الرحمن .
وتقوم تلك المؤسسات بتقديم الخدمات للحجاج القادمين من خارج المملكة الذين يزيد عددهم عن مليون حاج وذلك من خلال مجموعات الخدمة الميدانية البالغ عددها أكثر من 400 مجموعة تم اعتمادها من وزارة الحج وتضم كل مؤسسة عددا من مجموعات الخدمة الميدانية وكل مجموعة تضم عددا من المطوفين وتقدم خدماتها لعدد من الحجاج التابعين للمؤسسة التابعة لها المجموعة 0
وحرصت المؤسسات على الإهتمام بكل ما يتعلق بخدمة الحاج من حيث الإسكان والتفويج والتصعيد والنفرة والنقل والتغذية وغيرها من الخدمات كما ركزت على الجانب التوعوي للحاج وخاصة فيما يتعلق بتفويج الحجاج على جسر الجمرات للرمي والتأكيد على أهمية الإلتزام بخطة التفويج المعدة وحثهم على عدم حمل الأمتعة أثناء الرمي وعدم مضايقة الآخرين وتجنب الإزدحام وعدم الخروج أوقات الذروة تلافياً لوقوع الإزدحام وتجنباً للمخاطر التي قد تنجم عن ذلك .
كما قامت المؤسسات بطبع وتوزيع مئات الالاف من الكتيبات والنشرات والمطويات والملصقات التوعوية وتوزيعها على الحجاج بلغاتهم المختلفة علاوة على تركيب الشاشات التلفازية ذات الإحجام الكبيرة في مخيمات الحجاج في منى لنقل عملية الرمي مباشرة لمعرفة الأوقات التي تكون فيها عملية الرمي خفيفة والتي تكون فيها مزدحمة لتجنب ذلك بالاضافة الى تنظيم الندوات والمحاضرات واللقاءات والدورات التوعوية للحجاج ز
كما حرصت المؤسسات على تأهيل وتدريب القائمين على خدمة الحجاج واعطائهم دورات تدريبية على كيفية خدمة الحاج والأساليب التي يمكن أن تقدم بها تلك الخدمة وكيفية المعاملة مع الحاج0
// انتهى // حححح 0756 ت م