تطبيق "المستشار العقاري" يحصد جائزة أفضل تطبيق حكومي عربي

فاز تطبيق وخدمة المستشار العقاري التي يقدمها صندوق التنمية العقارية بجائزة التميز الحكومي العربي كأفضل تطبيق حكومي عربي للهواتف الذكية، نظير ما يقدمه من خدمات لتسهيل تملك الأسر السعودية لمسكنها الأول بتقديم توصيات لحلول تمويلية بشكل إلكتروني ميُسر بهدف تحقيق مستهدفات برنامج الإسكان- أحد برامج رؤية المملكة2030م- لرفع نسبة تملك الأسر السعودية للمنازل إلى60% بنهاية 2020م و70% بنهاية2030م.
وأقيم حفل تكريم الفائزين في الدورة الأولى من الجائزة التي تنظمها جامعة الدول العربية ممثلة بالمنظمة العربية للتنمية الإدارية بالتعاون مع دولة الإمارات العربية المتحدة، "افتراضياً"، في إمارة دبي برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.
وأكد المشرف العام على صندوق التنمية العقارية منصور بن ماضي، أن الجائزة تأتي لإبراز العمق الحقيقي لتجربة الأسر السعودية للتملك، وحرص الصندوق على تحقيق رضا المستفيدين، وتؤكد المنهجية الإستراتيجية في تقديم الصندوق لخدماته بكل يسر ومرونة ، مشيراً إلى أن هذه الجائزة إنجاز وطني ناتج عن رؤية الوطن الطموحة.
وأوضح أن تطبيق وخدمة المستشار العقاري الذي انطلق في نهاية عام 2018م، يعد أول منصة ربط إلكترونية تفاعلية حكومية بين الجهات ذات العلاقة في منظومة الإسكان وأكثر من 19 جهة تمويلية لخدمة مستفيدي "سكني" من وزارة الإسكان والصندوق العقاري، بهدف تبسيط وتسهيل إجراءات حصول الأسر السعودية على القرض العقاري المدعُوم وإثراء تجربة المستفيدين خلال رحلة تملك المسكن.
وبين المشرف العام أن التطبيق استفاد منه أكثر من مليون مستفيد، وأصدر أكثر من 779ألف توصية تمويلية، وتمكن أكثر من 188 ألف أسرة سعودية من السكن"، موضحاً أن هناك أكثر من 640 ألف مستفيد مسجل في التطبيق تم تقديم التوصيات التمويلية والسكنية لتسهيل تملكهم لمسكنهم الأول منهم 268 ألف توجهوا للجهات التمويلية.
وأشار ابن ماضي إلى أن تطبيق "المستشار العقاري" منصة يبدأ من خلالها المستفيد رحلة الحصول على المسكن إلكترونياً، بمتابعة من فريق يزيد عن 500 مستشار عقاري مدرب ومؤهل يتواجدون في فروع الصندوق ومركز الاتصال، ومركز سكني الشامل، بالإضافة إلى أكثر من 13 ألف موظف بنكي في فروع الجهات التمويلية مسجلين في التطبيق لتقديم توصيات تمويلية وسكنية عملية عالية الدقة تعتمد على صحة البيانات وسرعة توافر المعلومات لتمكينه من تملك الأسر من تملك المسكن الأول خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل.
وأفاد أن "المستشار العقاري" يأتي بالتعاون مع منظومة متكاملة من الجهات الحكومية ذات العلاقة والجهات التمويلية لتقديم 5 توصيات تمويلية للمستفيدين بما يتناسب مع قدراتهم المالية، ضمن عملية إلكترونية عالية الدقة، تمكن المستفيد من متابعة طلبه حتى استكمال توقيع عقد الدعم السكني، مشيراً إلى أن التطبيق أسهم في ارتفاع العقود التمويلية المحولة للجهات التمويلية إلى 70% مقابل 19% قبل انطلاقة الخدمة.
يذكر أن صندوق التنمية العقارية يوفر تطبيق "المستشار العقاري" للأجهزة الذكية كمنصة إلكترونية تختصر الجهد والوقت، ويحصل المستفيد من خلالها على 5 توصيات تمويلية وسكنية، كما أتاح الصندوق العقاري البوابة الإلكترونية www.redf.gov.sa ومركز الاتصال 199088 وحساب العناية بالمستفيدين على منصة تويتر @REDFKSACC لخدمة المستفيدين والإجابة على الاستفسارات حول برنامج القرض العقاري المدعُوم.