ورشة عمل في منتدى الخدمات الإلكترونية بالمدينة المنورة لرفع جاهزية الجهات الحكومية والقطاع الخاص إداريا وتقنيا /

تناولت الورشة التي عقدت اليوم ضمن فعاليات منتدى الخدمات الإلكترونية المقامة في المدينة المنورة بعنوان "بنزاهة واحترافية"، بدعم ومشاركة برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية " يسر "، بحضور نخبة من الخبراء والمختصين والتنفيذيين في مجال الخدمات الإلكترونية في المملكة، والعديد من الجهات من القطاع العام والخاص، أفضل الطرق لرفع جاهزية الجهات الحكومية والقطاع الخاص إداريا وتقنيا وتعزيز برنامج التوعية بالخدمات الإلكترونية .
واستعرضت الورشة نموذج تطبيقي لنظام المراسلات الإلكترونية من برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية ( يسر)، ومشاركة القطاع الخاص في الأعمال الإلكترونية الحكومية بأسلوب المشاركة، والقواعد المنظمة للقرار استعرضته الغرفة التجارية بالمدينة المنورة .
وقدم يوسف بن كمال سلامة من كلية علوم الحاسب بجامعة طيبة آليات تبني تطبيق الحكومة الإلكترونية، فيما تحدث بعده مدير مكتب التطوير الإداري بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي عبدالعزيز الأيوبي عن تجربة الوكالة في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن والزوار والمعتمرين باعتبارها نموذج يحتذي به .
عقب ذلك بين أمين عام الغرفة التجارية الصناعية بالمدينة المنورة على بن حسن عواري أهمية الاهتمام بالمخرجات الرئيسية لخطط التحول للخدمات الإلكترونية، منوها بدور غرفة المدينة التي تمثل قطاع الأعمال في التوعية والتدريب، مؤكدا على ضرورة وضع إستراتيجية للاستثمار في صناعة الخدمات الإلكترونية والتقنية لتنويع مصادر الدخل وضرورة تبني إبداعات الشباب ، منوها بطرح المتحدث عن برنامج ( يسر) / 4000 / خدمة إلكترونية ، فيما تناول ممثل برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر) المهندس عبدالسلام عبدالعال بعد ذلك جمله من الموجهات العالمية وأحدث الإحصاءات حول تقنية المعلومات والتعاملات الإلكترونية ، مشيرا إلى أن عام 2018م سيشهد زيادة المحتوى العالمي المشغل من قبل الأجهزة إلى / 20 / في المائة وأن ستة بليون وثلاثة مليون عامل مرتبط بأجهزة الاستشعار عن بعد، مؤكدا أن برنامج يسر هو مشروع وطني متكامل للتعاملات الإلكترونية .
وأوصى المشاركين في ختام الورشة بضرورة التحول إلى إدارة المعرفة وأهمية إنشاء هيئة إلكترونية لتعزيز دور الخدمات الإلكترونية والاستفادة من الميزة النسبية والتنافسية للمدينة المنورة لتقديم الخدمات الإلكترونية لملايين المسلمين وإنشاء جهة بحثية لتوفير المعلومة والإحصاءات والدراسات إلى جانب تعزيز الشراكة الفاعلة بين القطاع العام والقطاع الخاص للارتقاء بجودة الخدمات والاهتمام بالتوعية والترويج لخدمات الحكومة الإلكترونية على كافة فئات وشرائح المجتمع .