130 مطوفة وموظفة بمؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية يقمن ب 250 جولة لخدمة الحجاج

اطلع نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف محمد بن حسن معاجيني على انجازات اللجان النسائية بالمؤسسة خلال موسم حج العام الماضي 1436ه ، وذلك خلال الحفل الختامي للأنشطة النسائية بالمؤسسة الذي اقيم أمس.
وتجول معاجيني خلال الزيارة في متحف القسم النسائي التي رافقه خلالها أعضاء مجلس إدارة المؤسسة وعدد من رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية الذين تفاعلوا مع الأنشطة النسائية خلال الموسم.
وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة المشرف على القسم النسائي المطوف محمد معاجيني أن اللجان النسائية بالمؤسسة قدمت خدماته لنحو 60 مكتباً ميدانياً من خلال خدمة 50 الف حاج من جنسيات مختلفة , وذلك من خلال الاستقبال والترحيب بالحاجيات ومساعدتهن في حمل أمتعتهن وتركيب الأساور الإلكترونية .
وبين أنه نفذ في الميدان من خلال اللجان الثلاث نحو 250 جولة بمشاركة 130 مطوفة وموظفة قدمن خدماتهن لاستقصاء رضا العملاء ل 25 ألف حاج بالإضافة إلى تقديم 1300 وجبة لمرضى داء السكري ، مشيراً إلى أنه في الأعوام المقبلة تسعى المؤسسة لتفعيل دور المطوفة في خدمة الحجاج بشكل أكبر.
وأوضحت رئيسة لجنة منتدى المطوفة والحاجة الدكتورة سميرة بنت عبدالله بناني أن اللجنة تقدم ستة برامج تشمل برنامج الرعاية الأخوية للحاجيات بالمستشفيات ، وبرنامج التوعية بمناسك الحج الذي يتم من خلاله تنظيم لقاءات توعوية بمساكن الحجاج لمعالجة الظواهر السلبية في الحج، وبرنامج معالم فخرية عصرية الذي يعني باصطحاب نخبة متميزة من ضيفات الرحمن لزيارة بعض المعالم بمكة المكرمة، وبرنامج الرفادة في البيوتات المكية الذي يشمل زيارة الحاجيات وتقدم لهن تلاوات من القرآن الكريم وبرامج ثقافية وأناشيد وأهازيج شعبية للتعريف بالأصالة المكية، بالإضافة إلى برنامج التغذية الصحية الذي يعني بتقديم وجبات خاصة بفئة مرضى السكري وضغط الدم وأمراض القلب من ضيفات الرحمن من أجل الحفاظ على استقرار حالة الحاجيات الصحية لاستكمال نسكهن بكل يسر وسهولة , وبرنامج تراثيات الذي يعني بإقامة معرض تراثي يعد بوابة تفاعلية مع جمهور ضيوف الرحمن بمختلف شرائحهم لإيصال رسالتنا عن روح أمجاد عصورنا العريقة وحداثة حاضرنا المشرق.
وأفادت أنه من خلال هذه اللجنة نفذت نحو 75 جولة ميدانية عبر 6 فرق ميدانية مقسمة على 80 مشاركة من المطوفات والعاملات في الموسم.
من جانبها أفادت رئيسة لجنة استقصاء رضا الحجاج المطوفة سعاد بنت حسن بشارة أنه تم تنفيذ 90 جولة ميدانية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لاستقصاء رضا حجاج بيت الله الحرام عن الخدمات المقدمة لهم , وذلك من أجل العمل على تطوير منظومة الخدمات ، مشيرةَ إلى أنه تم تعبئة نحو 25 ألف استمارة إلكترونية من خلال 3 فرق ميدانية مقسمة على 35 مطوفة وموظفة تتنقل مع الحجاج في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة .
بدورها بينت رئيسة لجنة الخدمة الميدانية في القسم النسائي المطوفة سمية حبشي أنه تحقيقاً لرغبة المطوفات في الدخول في الميدان وممارسة مهنة الطوافة بحرفية فقد استحدثت مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية لجنة الخدمة الميدانية ، موضحةً أنه من خلال هذه اللجنة تم استقبال وتوديع ضيوف الرحمن والمشاركة في تقديم وجبة الضيافة ولباس الحاجات الأساور والهدايا التذكارية ،والقيام بجولات ميدانية على مساكن الحجاج وتدوين الملاحظات والتقارير اليومية عن الخدمات الأساسية والإضافية .
في ذات الشأن بينت منسقة لجنة الخدمة الميدانية لبنة عبدالله خشيم أن لجنة الخدمة الميدانية تهدف إلى مشاركة المطوفة في جميع الأعمال بصورة تليق بطبيعة المرأة وتحافظ على هويتها الإسلامية ، مشيرة إلى أن اللجنة نفذت 80 جولة ميدانية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة من خلال 3 فرق ميدانية بمشاركة 15 مطوفة وموظفة.