أمير منطقة القصيم يدشن مركز خدمات العملاء الجديد لمديرية المياه بالمنطقة

دشن صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة القصيم اليوم, مركز خدمات العملاء الجديد لمديرية المياه بالمنطقة " مياه " ، الواقع على طريق عثمان بن عفان، بحضور معالي وزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين .
وتجول سموه في المركز مستمعاً لشرح مفصل من مدير إدارة المياه بالقصيم المهندس إبراهيم الرقيبة عن آلية عمل المركز والخدمات التي يقدمها للمواطنين، مبيناً أن المركز يعد أول نموذج يفتتح من قبل القطاع الخاص بإشراف المديرية ، سعيا للرقي بالخدمات المقدمة للعميل، حيث يعمل المركز 12 ساعة يوميا، وخلال أيام العطل والإجازات، مشيرًا إلى أن عمل المركز يتضمن استقبال طلبات العملاء الجدد، ومتابعة تنفيذ طلبات الخدمة، وتقديم خدمة الاستفسار، وتطبيق معايير الجودة الشاملة، وقياس رضا العملاء .
ورحب سمو أمير منطقة القصيم بمعالي وزير المياه والكهرباء بزيارته للمنطقة ومشاركته في افتتاح المكتب المتميز، معبرًا عن تشجيعه لكل توسع في أداء الخدمات لتقديمها على أفضل وجه خصوصاً في المياه والكهرباء التي هي من أهم مقومات الحياة .
وأشاد سموه بالجهود التي تبذلها وزارة المياه والكهرباء بقيادة معالي الوزير لتحقيق طموحات حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ، وسمو ولي عهده الأمين، وسمو ولي ولي العهد - حفظهم الله -، متمنيًا لمعاليه والمسؤولين في الوزارة وفي فرع القصيم كل التوفيق والنجاح .
بدوره عبر المهندس الحصين عن سعادته بتشريف سمو أمير منطقة القصيم وتدشينه للمركز، لافتًا النظر إلى أن المركز تجربة جديدة وفريدة في تقديم الخدمة للمواطن حيث يشترك في تقديمها المقاول المسؤول عن التوصيلات والخدمات وإشراف المديرية في نفس الوقت، ما يختصر خطوات تقديم الخدمات على المواطنين، متأملاً توسيع نطاق الفكرة في المنطقة والمملكة بعد فترة تجربتها .