(المياه الوطنية) تطلق مركزا لخدمة عملائها في جدة.. اليوم

يدشن لؤي المسلم الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية اليوم مركزا لخدمة عملاء الشركة في سوق حراء الدولي في محافظة جدة. وأوضح المسلم أن إطلاق المركز يأتي في إطار استراتيجية الشركة لتوسيع شبكة خدماتها للجمهور وافتتاح مراكز متعددة لخدمة العملاء في الأسواق التجارية لتسهيل حصولهم على خدمات المياه والصرف الصحي بيسر وسهولة، مشيرا إلى أن منهجية الشركة تهدف إلى مقابلة الطلب المتزايد على خدمات المياه والصرف الصحي. وأفاد المسلم بأن مركز خدمات العملاء سيقدم خدمات متكاملة في أحياء شمال المحافظة مثل: النعيم، النزهة، الروضة، المحمدية، والمرجان، مبينا أن الخدمات المقدمة تتثمل في: إيصال المياه، معالجة طلبات التسرب والأعطال، الفوترة، استقبال طلبات الصرف الصحي، تقديم الحلول لخدمات المياه والصرف الصحي تحقيقا لمفهوم الخدمة الشاملة الذي تتبناه الشركة. وأكد الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية أن تدشين المركز سيسهم في تأسيس بنية قوية ومتكاملة لخدمات المياه والصرف الصحي في محافظة جدة وتقديم خدمات متميزة لمواجهة احتياجات العملاء والارتقاء بثقافة العمل وتطوير الأداء، مضيفا أن المركز سيدار بكوادر وطنية مدربة جرى تأهيلها عبر برامج تدريبية انطلاقا من استراتيجية الشركة في تقديم خدمات متقدمة وفق معايير عالمية.