تستعد الأحوال المدنية لإطلاق خدمة "تحقّق"، التي يتم من خلالها توصيل وثيقة الهوية الوطنية عند طلب تجديدها لفئة معينة، دون الحاجة للذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية. وجاء عرض جهاز الخدمة في جناح وزارة الداخلية السعودية المشاركة في المعرض الدولي "أسبوع جيتكس للتقنية" المقام بدولة بالإمارات العربية المتحدة. و"تحقّق" هي خدمة تقدمها الأحوال المدنية للمواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والسجناء، وغيرهم ممن يصعب حضورهم لمكاتب الأحوال المدنية لاستلام وثيقة الهوية الوطنية عند طلب تجديدها. ويمكن لموظف الأحوال المدنية بواسطة هذه الخدمة التحقق من بصمة المواطن عبر إدخال الهوية القديمة للمواطن في جهاز التحقق، وأخذ بصمة الإصبع؛ ليبدأ النظام بمقارنتها بالبصمة المخزنة في الشريحة. وفي حال عدم تمكن الجهاز من قراءة بصمة المواطن لأسباب صحية مثلاً يمكن التحقق عن طريق الصورة؛ إذ يمكن التقاط صورة المواطن من خلال الجهاز نفسه؛ ليتم مقارنتها بصورته المخزنة في شريحة البطاقة واعتمادها.
ومن خلال هذه الخدمة يتضح إمكانية تسليم المواطن بطاقة الهوية الوطنية دون الحاجة للذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية، بل تصل البطاقة إليه حيثما كان.
