استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    أمطار غزيرة تشل عاصمة كوريا الجنوبية ومحيطها    امطار على الحنوب ورياح نشطة على مختلف مناطق المملكة    الدولار يتراجع لأدنى مستوياته    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الشريف يحتفي بزفاف تركي    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    أسعار العقار ترتفع شمالا وتتراجع جنوبا    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    المملكة تدين ما يسمى «رؤية إسرائيل الكبرى»    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين تصريحات رئيس وزراء حكومة الاحتلال الإسرائيلي بشأن "رؤية إسرائيل الكبرى"    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    وطن يقوده الشغف    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    إزالة الحواجز الخرسانية بالرياض    تسارع وتيرة التنقيب عن الذهب والفوسفات والبوكسيت محفز قوى للتعدين    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    الصاعدي رئيساً لأحد    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    سعود بن نايف يطلع على مستجدات أعمال "تطوير الشرقية"    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان العلاقات الثنائية وسبل دعمها    رسمياً .. روان البتيري رئيساً تنفيذياً للاتحاد السعودي للرياضات الإلكترونية    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    "الكشافة السعودية" تُنظم ورشة عن فنون كتابة القصة القصيرة الملهمة    أمير تبوك يكرم الفائزين بمسابقة إماره المنطقة للابتكار 2025    بدء الدراسة المتقدمة للشارة الخشبية في الباحر بمنطقة جازان    وزير التعليم: آلية جديدة لاختيار المعلمين العام المقبل    تنظيم المملكة للمسابقات القرآنية احترافي يجسد مكانتها في قلوب المسلمين    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    «الغذاء» تسجيل مستحضر «الريكسيفيو» لعلاج الورم النقوي    أدبي الطائف تصدر الأعمال المسرحية الكاملة للدكتور سامي الجمعان    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"مستشفى الملك فهد" بجدة يطلق اليوم الخليجي لحقوق المريض
يوم الأربعاء المقبل.. تحت شعار: "من حقك"
نشر في سبق يوم 23 - 02 - 2015

يعتزم قسم حقوق وعلاقات المرضى بمستشفى الملك فهد بجدة، يوم الأربعاء، الموافق 25 فبراير؛ إقامة فعاليات اليوم الخليجي التوعوي السنوي لحقوق المريض، وذلك بالصالة الرئيسة للمستشفى، تحت رعاية مدير المستشفى المكلف "الدكتور حماد شجاع العثماني".

وأوضح رئيس قسم حقوق وعلاقات المرضى "أيمن شيرة"؛ أن فعاليات هذا العام 2015م تأتي تحت شعار: "من حقك.. من حقك تعرف حقوقك.. من حقك تشارك برأيك.. من حقك تقدم اقتراح أو شكر"، وتهدف إلى نشر ثقافة حقوق وعلاقات المرضى لكل أفراد المجتمع بطريقة سهلة وميسرة؛ من خلال المحاضرات المباشرة للمرضى وذويهم والمراجعين, وكذلك عبر البروشرات والبنرات والبوسترات والمطويات التعريفية، التي تحتوي على وثيقة حقوقهم وواجباتهم.

وأشار "شيرة" إلى أن قسم حقوق وعلاقات المرضى، يحظى بدعم مباشر من مدير المستشفى، ويطلع منذ تأسيسه بمسؤوليات استقبال شكاوى المراجعين والمستفيدين من خدماته؛ حيث يتم التعامل معها وفق تنظيم وسياسات العمل المعدة والمعتمدة من الوزارة، والتواصل مع مقدمي تلك الشكاوى، وإنهاؤها بما يضمن للمرضى حقوقهم، مبيناً أن المستشفى حرص على تنظيم هذا الاحتفال لضمان وصول الرسالة لأكبر عدد ممكن من المراجعين.

ولفت إلى أن الفعاليات ستنطلق لمعالجة شكاوى المرضى ومتابعتها حتى انتهائها، مع إرشادهم لكيفية طرق التواصل معهم وإيصال أصواتهم؛ من خلال الموقع الإلكتروني للمستشفى أو وزارة الصحة، أو باللقاء الشخصي، أو بالهاتف، أو عبر الخط الساخن والفاكس، إضافة إلى نشر ثقافة حقوق المرضى وذويهم، وتحديد مسؤولياتهم تجاه المنشآت الصحية؛ مما يحقق رضاهم.

وسيصاحب الفعالية إقامة معرض تثقيفي يقوم عليه العاملون بقسم علاقات وحقوق المرضى، ويهدف إلى تعزيز مفاهيم العلاقة بين العاملين ومقدمي الخدمات الصحية والمستفيدين من هذه الخدمات، وتعريفهم على حقوقهم وواجباتهم بأبسط الطرق المتاحة, وسيحتوي المعرض على مطويات ونشرات ووثائق توضح حقوق ومسؤوليات المرضى، كما شاهد الحضور عرضاً مرئياً يوضح وثيقة المريض في الحقوق والواجبات وكيفية تعزيز العلاقة بينه وبين المنشئات التي تقدم الخدمات الصحية له، وكذلك العلاقة بين المرضى ومقدمي الخدمات وجميع ما يتعلق بالحقوق والواجبات .

الجدير بالذكر أن هذه الاحتفالية تأتي ضمن منظومة وزارة الصحة؛ انطلاقاً من توجيهات القيادة الرشيدة– أيدها الله- التي حثَّت على ضرورة الاهتمام بحقوق المرضى وهمومهم، وحل جميع مشاكلهم والحفاظ على صحتهم وسلامتهم، والتي على ضوئها تم إصدار قرار بإنشاء الإدارة العامة لبرنامج علاقات المرضى لتعزيز وتطوير آليات التواصل بين وزارة الصحة وبين المستفيدين من خدماتها.

وتتضمن وثيقة حقوق المرضى التي تتبناها وزارة الصحة ممثلة بالمستشفى؛ حقوق المرضى؛ مثل الحصول على الرعاية الخصوصية، والسرية والاحترام والتقدير، وتقديم اقتراح أو شكوى؛ ومسؤوليات المرضى؛ مثل تزويد المستشفى بالبيانات الشخصية، والإفصاح عن كل ما يخص الحالة الصحية، واتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمستشفى.

كما تتضمن الوثيقة حزمةً من حقوق المرافقين؛ منها: وجود سياسات واضحة بالمستشفى خاصة بالمرافقة مع المرضى، وتوفير التغذية المناسبة، وتوفير كرسي أو سرير للمرافق، وفي المقابل تتضمن الوثيقة مسؤوليات تقع على المرافقين؛ أبرزها: المحافظة على ممتلكات المستشفى، والاستخدام الآمن والصحيح للمرافق والتجهيزات، واتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمستشفى.

كما اشتملت الوثيقة على حقوق الزوار؛ كأن تكون مواعيد الزيارة مناسبة مع تحديد ساعات الزيارة بشكل تفصيلي، كما حددت مسؤوليات تقع على هؤلاء الزوار؛ منها: أن تكون الزيارة إيجابية دون المساس بالرعاية المقدمة للمريض، وخصوصاً السرية، والالتزام بفترات الزيارة المعلنة، وعدم إحضار الأشياء غير المسموح بها في المستشفى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.