تعميم "صارم" من العنقري للملحقيات: خصصوا وقتاً للقاء الطلاب

قال لهم: التقصير في خدمة الطالب تفريط فيما وُلِّيتم من مسؤولية

تلقت الملحقيات الثقافية السعودية في مختلف أنحاء العالم تعميماً "صارماً" من وزير التعليم العالي الدكتور خالد العنقري، يطالب فيه الملاحق الثقافية بتخصيص وقت "منتظم" لاستقبال الطلاب وأولياء أمورهم، مؤكداً أن الطالب هو مهمتهم الأولى "وأي تفريط في خدمته هو تفريط فيما وُلّي فيه من مسؤولية".
وبحسب ما ذكرته مصادر متطابقة في عدد من الملحقيات ل"سبق" فقد طلب الوزير من الملاحق عقد لقاءات دورية مع الطلاب وإبلاغهم بمواعيدها عن طريق البريد الإلكتروني وموقع الملحقية.
وشدد الوزير على الملاحق الثقافية اختيار موظفين أكفاء لتلقي مكالمات الطلاب والرد على استفساراتهم "على أن يقوم الموظف بالتعريف باسمه" لدى تلقيه المكالمة من الطالب.
كما طالب الملاحق الثقافية بموافاته بالإجراءات التي تم اتخاذها لتنفيذ هذا القرار، ورفع تقارير دورية كل 3 أشهر تتضمن أهم المشكلات التي يواجهها الطالب والإجراءات التي تم اتخاذها لتذليل تلك العقبات.
من جانب آخر كشفت مصادر ل"سبق" أن تعميماً مشابهاً أُرسل إلى مديري الجامعات، شدد فيه الوزير على ضرورة جعل الطالب مهمتهم الأولى، وضرورة إعطائه الوقت الذي يستحقه.
يُذكر أن العنقري، وبحسب مواطنين راجعوا وزارة التعليم، يستقبل يومياً ما لا يقل عن 150 مراجعاً من الطلاب وأولياء أمورهم وأعضاء هيئة التدريس في حال وجوده بالرياض، ويغتنم فرصة وجود أي ملحق ثقافي أو مدير جامعة بالوزارة عبر اصطحابه معه للقاء المراجعين ليرى بنفسه الوقت الذي يجب أن يُخصَّص للمراجعين.