خدمة تحديد موقع المتصل تنقذ مصاباً بمنطقة صحراوية بدومة الجندل‎

نفذتها هيئة الهلال الأحمر لتحقيق سرعة الاستجابة لمباشرة الحالات

قامت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة الجوف بتشغيل خدمة تحديد موقع المتصل من الهاتف الجوال في غرفة عمليات الهيئة بالمنطقة، وذلك بعد أن دشنها المدير العام للمنطقة الدكتور راشد بن حامد القحطاني، التي أخذت حيز التنفيذ منذ شهر تقريباً.

وفي التفاصيل، وعكف العاملون بغرفة عمليات المنطقة على التدريب على الخدمة وتجربتها من اتصالات معدة مسبقاً من مواقع مختلفة بالمنطقة، وأثبتت جدارتها وإتقانها. وتحدد هذه الخدمة الموقع الجغرافي للمتصلين وطالبي الخدمات الإسعافية، وربطهم مباشرةً بغرفة العمليات من خلال شبكات الجوّال؛ ما يسهم في تحقيق زمن استجابة أسرع عند مباشرة الحالات المصابة.

ويأتي تحديد موقع المتصل ضمن ميزات مشروع سحاب لتقنية المعلومات والاتصالات، الذي يعزز تلافي الأخطاء المتكرّرة عند تحديد المواقع، وعناوين البلاغات بناءً على وصف المبلغ، أو سوء فهم من قِبل غرفة العمليات؛ ما يتسبّب في تأخير مباشرة الحالات الإسعافية.

وقال مدير الإعلام والتوعية المتحدث الرسمي بهيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة الجوف حمدان الضويحي: تُرجمت فائدة هذه الخدمة بعد أن تلقت غرفة عمليات المنطقة اليوم الاثنين في تمام الساعة 17:44 بلاغاً من مواطن، يفيد بأنه تعرض لحادث هو وزميله، الذي أفاد بتوفيه - رحمه الله - بموقع الحادث الذي تعرضت فيه مركبتهم للانقلاب في منطقة صحراوية بالقرب من محافظة دومة الجندل، وأنه تركه في الموقع، وغادر على قدميه في منطقة صحراوية، لا يعلم بمكانه باحثاً عن شبكة جوال ومساعدة.

وعلى الفور تم تحديد موقع المتصل بالإحداثيات، وإبلاغ الجهات الأمنية، وتمرير البلاغ للفرقة التي استقبلت المصاب من مواطنين في منطقة تسمى (طلعة نيشان)، وذلك في تمام الساعة 18:10، وتم تقديم الخدمة الإسعافية له بالموقع، ومن ثم نقلة لطوارئ مستشفى دومة الجندل العام.