تجاوباً مع ما نشرته "سبق" تحت عنوان (60 ألف نسمة بحلي أسرى آلة صرف متعطلة), اتخذت وكالة الضمان الاجتماعي ممثلةً بإدارة شؤون المستفيدين التدابير اللازمة لتحقيق مستوى خدمات جيدة لمستفيدي الضمان الاجتماعي . وأوضح مصدر مقرّب من وكالة الضمان الاجتماعي, أنه ستتم مناقشة هذا الأمر مع البنك, الذي يخدم شريحة كبيرة من مسفيدي الضمان الاجتماعي من المواطنين بمركز حلي. مشيراً إلى أنه من الممكن أن ينتج عن هذا النقاش استحداث مصرف آخر أو بنك حديث بمركز حلي. وكانت "سبق" نشرت يوم السبت 5 شعبان 1431ه , خبراً حول تعطل المصرف الوحيد الذي يخدم شريحة كبيرة من سكان حلي والقرى المجاورة له، مما كان له الأثر السلبي تجاه ما أحدثه العطل من ضائقة مالية مع مستفيدي الضمان الاجتماعي وموظفي الدولة وأخر الكثير من التزاماتهم، كما أنه كان سبباً في تأخير استلام مستحقاتهم المالية.