صحة حفر الباطن " تطلق بريدا الكترونيا لاستقبال شكاوى المواطنين "

شروط الاستفادة به : الاسم الكامل ورقمي السجل المدني و الهاتف

استحدثت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة حفر الباطن ممثلة بإدارة علاقات المرضى بريدا الكترونيا لاستقبال شكاوى واقتراحات المواطنين بخصوص الخدمات الصحية المقدمة لهم.
وأوضح مدير إدارة علاقات حقوق المرضى بصحة حفر الباطن عبد العزيز بن عبد الله العنزي انه بناء على توجيهات مدير الشؤون الصحية بالمحافظة مطلق بن دغيم الخمعلي بضرورة تعزيز مفهوم المشاركة والتواصل مع المواطنين ، تم استحداث البريد الالكتروني الذي يعد إضافة جديدة إمام المواطنين كوسيلة لإيصال شكواهم ومعالجتها مشيرا إلي أن هذه الخدمة تأتي ضمن أدوات أخرى منها صناديق الشكاوي في المنشآت الصحية .
وأشار العنزي إلى أن إطلاق هذه الخدمة يعد عملا تكامليا بين عدد من القطاعات الصحية في المحافظة التي لها علاقة مباشره مع المواطنين .
و تشترط المديرية للتعامل مع أي شكوى تأتي عبر البريد الالكتروني وهو [email protected] http://us.mc300.mail.yahoo.com/mc/compose?to=[email protected] أن تتضمن الاسم الحقيقي كاملاً ورقم السجل المدني ورقم الهاتف الثابت أو الجوال .
وتعد إدارة علاقات حقوق المرضى من الإدارات المستحدثة بتوجيهات من وزير الصحة الدكتور عبد الله الربيعة .