أكد وزير الصحة الدكتور عبد الله الربيعة في تعميم موجه لكافة قطاعات وزارة الصحة ومديريات الشؤون الصحية على أهمية التواصل مع وسائل الإعلام بكل وضوح وشفافية فيما يخص هموم المواطن الصحية. وأوضح الربيعة أن هذا التوجه يأتي تماشيا مع حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين على الاهتمام بالمواطن السعودي ورعايته وتقديم الخدمات الصحية المناسبة له. وأشار بضرورة متابعة كل ما ينشر في الصحف ووسائل الإعلام المختلفة مما له علاقة بصحة المواطن وسلامته، منوها إلى إمكانية اختيار من يسند إليهم القيام بذلك بعناية. وأضاف التعميم" مع أهمية تكليف إدارات العلاقات والإعلام والتوعية الصحية وإدارات علاقات المرضى بالمناطق للتنسيق فيما يخص الموضوعات المطروحة بالصحف واتخاذ اللازم حيالها وإعداد تقرير عاجل يتضمن جميع الإجراءات التي تم اتخاذها وإرساله للصحف إذا تطلب الأمر وبالذات في المواضيع ذات العلاقة بالرأي العام" . وأوضح التعميم أن هذه التوجيهات تأتي ضمن رغبة في تفعيل مفهوم الشراكة الاجتماعية مع كافة وسائل الإعلام باعتبارهم شركاء فيما تقوم به الوزارة من جهود إصلاحية تهدف إلى خدمة المواطن وتأمين صحته وسلامته وكسب رضاه.