تقوم إدارة النظافة والفرش بتوجيه من الرئيس العام لشؤون المسجدين الحرام والنبوي الشيخ عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ونائبه الدكتور محمد بن ناصر الخزيم بتنفيذ الخطط التشغيلية ومتابعة الأعمال المتعلقة بتطهير وتعقيم المسجد الحرام والعناية بفرشه من خلال 2500 عامل مجهزين بكامل المعدات والآليات كل في موقعه، بحيث تتم هذه العمليات بسرعة وكفاءة عاليتين باستخدام تقنيات الربط الإلكترونيGIS ، بمتابعة حثيثة من فريق العمل المشرف على أعمال النظافة والذي يعمل على مدار الساعة دون انقطاع. وأوضح مدير إدارة النظافة والفرش بالمسجد الحرام المهندس سلطان بن عاطي القرشي أن إدارته تسعى لراحة الحجاج من خلال المحافظة على الجو التعبدي الخالي من الملوثات، كما أن الإدارة تقوم بأعمال النظافة في أشد الظروف التي يصعب فيها العمل وذلك بشكل لا يؤثر على الحجاج ولا يعيق الحركة وبسرعة وكفاءة ويتضح ذلك جلياً في غسل المطاف حيث يتم غسله كاملاً في أقل من نصف ساعة وبوجود كثافة عددية ضخمة وبانسيابية حيث وفرت أكثر من 300 آلية ومعدة أشرفت على توفير كميات وفيرة من مواد النظافة بالمسجد الحرام .
وأضاف أن عدد دورات المياه المحيطة بالمسجد الحرام أكثر من ثلاثة آلاف دورة مياه منها أكثر من 70 دورة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة علما بأن هذه الدورات تغسل وتهيأ قبل كل صلاة وفق الخطة التشغيلية، وأوضح أن من أهم الخدمات المقدّمة لزوار المسجد الحرام والتي من شأنها تسهيل حركة السير في المسجد الحرام رفع السجاد، حيث يتم رفع جميع السجاد من أرجاء المسجد الحرام أثناء الموسم لغسله وصيانته .
وأشار مدير إدارة النظافة والفرش إلى أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لا تدّخر جهدًا لتهيئة المسجد الحرام لحجاج بيت الله وتأمل الرئاسة من جميع الإخوة حجاج بيت الله العناية بالمسجد الحرام والتعاون مع الإخوان في إدارة النظافة انطلاقاً من شريعتنا السمحة التي حثّت على التعاون والحرص على طهارة المسجد الحرام وعدم إدخال ما من شأنه أذية إخوانهم المسلمين من إدخال مأكولات ومشروبات أو أمتعة والحرص على وضع النفايات في أماكنها المخصصة وعدم إلقائها على الأرض علماً أنه تم توزيع أكثر من 1500 سلة صغيرة وألف برميل في جميع أرجاء الحرم وساحاته.
ونوّه إلى عدم الوضوء من مجامع ماء زمزم كي نتجنب هدر الماء المنهي عنه شرعاً، كما يتسبب بأذية المسلمين بسبب الانزلاقات الناجمة عن هذا الهدر علماً أن تلك المجامع خصصت للشرب، كذلك نهيب بإخواننا أن يضعوا الأحذية في الأماكن المخصصة لها من الأرفف التي على جوانب الأبواب والخزائن الموزعة داخل الحرم.
واختتم مدير إدارة النظافة والفرش تصريحه بأن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تدعو لزوار الحرمين الشريفين بأن يتقبل الله حجهم وترجو من الجميع مساعدتها في إنجاح خطة النظافة لهذا الموسم من خلال الالتزام بوضع النفايات في الأماكن المخصصة لها، والإسهام الفعال مع جهود العمالة داخل المسجد الحرام في المحافظة على نظافة بيت الله الحرام بعدم إدخال المأكولات والمشروبات، حيث بلغ متوسط ما يتم نقله خارج المسجد الحرام من مخلفات وأمتعة معلقه بأسوار الساحات إلى 127 طناً في الموسم.
