مدير «الخطوط» للمشرفين: تفاعلوا مع ملاحظات واقتراحات الضيوف

وجّه مدير الخطوط الجوية السعودية المهندس صالح الجاسر، المشرفين التنفيذيين في (الصالة 5) بمطار الملك خالد الدولي في الرياض، بالتفاعل مع ملاحظات واقتراحات الضيوف، ووجودهم على مدار الساعة في جميع مواقع الخدمات لتذليل الصعوبات، والتغلب على التحديات التي قد تنشأ جراء انتقال العمليات التشغيلية للصالة الجديدة، مؤكدا أن انتظام الرحلات من خلال الصالة سينعكس إيجاباً على نجاح الخطة التشغيلية للرحلات الداخلية ل«السعودية».
جاء ذلك خلال وقوفه أمس (الخميس) على مواقع خدمات الخطوط السعودية في (الصالة 5) بمطار الملك خالد الدولي بالرياض، حيث اطلع على سير العمليات التشغيلية ل«السعودية» واكتمال انتقال منظومة العمليات للصالة الجديدة. وشملت الجولة منطقة المغادرة والعفش والبوابات ومنطقة الوصول، إلى جانب منطقة ترحيل الأمتعة واستلامها، كما استمع إلى شرحٍ تفصيلي عن الإمكانيات المتوافرة في الصالة، واستيعابها لحجم الضيوف وحركة السفر بوجه عام.
كما اطلع على ما تم اتخاذه من إجراءات في القطاعات والأقسام بشأن التطبيق العملي والفعلي للانتقال الكامل للعمليات التشغيلية للرحلات الداخلية إلى الصالة الجديدة، ثم تفقد منطقة المغادرة وهي المنطقة المخصصة لاستقبال الضيوف وإنهاء إجراءات السفر، حيث تفقد مواقع ومنصات إنهاء إجراءات السفر وخدمة ضيوف «السعودية» في الصالة الجديدة التي تم تجهيزها ب36 منصة لإنهاء إجراءات السفر، منها 30 منصة لدرجة الضيافة، وست منصات مخصصة لدرجتي الأولى والأعمال، كما تم توفير 10 أجهزة للخدمة الذاتية لتمكين الضيوف من إنهاء جميع إجراءات السفر ذاتياً.