أوضح مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى أنه تمت إحالة اثنين من القادمين للحج للجهات الأمنية المختصة بعد ان اتضح خلال إنهاء إجراءات قدومهما وتسجيل خصائصهما الحيوية أنهما مطلوبان لتلك الجهات، فيما تمت إعادة آخرين من حيث أتيا أحدهما يحمل وثائق سفر مزورة والآخر ليست لديه تأشيرة دخول. وأكد أن المديرية اتمت إعداد كوادرها البشرية المدربة والمؤهلة لأعمال حج هذا العام 1435ه، وتم تأهيلهم بالأجهزة والمعدات الحديثة لمكافحة التزوير، وأجهزة الحاسب الآلي المطورة لضمان سرعة إنهاء إجراءات الحجاج بكل يسر وسهولة. ودعا مدير عام الجوازات إلى ضرورة التزام حجاج الداخل بالحصول على تصريح حج، محذرا من نقل او إيواء المخالفين لافتا إلى أنه سيتم تطبيق أقصى العقوبات على المخالفين لهذه التعليمات. وتعمل المديرية العامة للجوازات على منع دخول أي مزور إلى أراضي المملكة باستخدام أجهزة حديثة يتم من خلالها إدخال السمات الأمنية لجوازات الحاج وهو ما حد بشكل كبير من عمليات التزوير. ويقوم العاملون في جوازات مطار الملك عبدالعزيز الدولي فور وصول الحاج إلى كاونتر الجوازات بتمرير جواز سفره على جهاز الإسكنر لمعرفة ما إذا كان مزورا أم لا، وفي حال كشف أي عمليات تزوير يتم التحقيق مع صاحب الجواز وإعادته من حيث أتى ويمنع من دخول المملكة. ويبذل العاملون في صالات الحج جهودا كبيرة لانجاز معاملات الحجاج بحيث لا تستغرق سوى اقل من دقيقة، ويعمل منسوبو الجوازات في المنافذ على العديد من الأنظمة التقنية المطبقة بالمديرية العامة، ومن أهمها نظام OCR والباركود ونظام البصمة ونظام الوافدين ونظام الحدود المطور، بالاضافة إلى أن نظام OCR وقارئ التأشيرات يسهل إجراء قراءة التأشيرات باستخدام الباركود، وذلك بتمرير التأشيرة عليه لطباعتها مباشرة في النظام وسحب جميع المعلومات المرتبطة بصاحب التأشيرة بدون أي تدخل بشري، وهذا ما قلل من أخطاء الإدخال اليدوي، وساهم في تسهيل إجراءات دخول ضيوف الرحمن، كما انه مرتبط بأنظمة وزارة الخارجية ووزارة الحج. وبين أن المديرية العامة للجوازات تتعامل مع كافة الحالات التي قد تواجهها ومنها التعامل مع الحجاج الذين فقدوا بعضا من أصابعهم لأسباب خلقية أو تشويهية، من خلال صلاحية التجاوز عن الجزء المفقود فقط والاستفادة من بقية الأصابع السليمة، وذلك باستخدام نظام البصمة العشرية والذي يعتبر الأصعب والأطول مقارنة بغيرها، ولكنها الأقوى والأفضل من ناحية النتائج. وكانت المديرية قد اعلنت عن انهاء إجراءات قدوم (269537) حاجا عبر كافة المنافذ الدولية الجوية (268633)، والبحرية (896)، والبرية (8) حجاج.
