نقص الصرافات أفشل خطة التوسع في الوحدات

أكد مدير عام مكتب الضمان الاجتماعي في منطقة نجران عبدالعزيز بن سعيد الخميس الغامدي، أن غياب الصرافات البنكية عن محافظات المنطقة تسبب في عدم افتتاح وحدات للضمان في بعض المدن والمراكز، الأمر الذي أدى إلى عدم تنفيذ خطة الوزارة في التوسع بافتتاح وحدات ضمانية في محافظتي، الخرخير، بدر الجنوب. ونفى الغامدي، أن يكون للضمان الاجتماعي أي علاقة في منح المحتاجين وحدات سكنية في مشروع الإسكان التنموي الخيري بالمنطقة، ولكنه أكد بأنه طالب من القائمين على هذه المشروع بأن يكون أكثر حصة لمستفيدي الضمان فهم من الفئة المحتاجة لهذا السكن الخيري.
وحمل الغامدي، شركة الاتصالات السعودية مسؤولية العوائق في المبنى المستأجر الذي سيتم الانتقال له الأسبوع القادم. وقال الغامدي إن هناك تعاونا كبيرا بين جامعة نجران والضمان بالمنطقة من خلال منح دراسات وبرامج للأبناء المستفيدين بالضمان. وكشف مدير عام مكتب الضمان الاجتماعي في منطقة نجران عبدالعزيز الغامدي، عن كيفية الوصول إلى المحتاج المتعفف.
• لايزال المستفيدون من الضمان الاجتماعي في محافظات وقرى وهجر نجران يقطعون المسافات بحثا عن الصرافات للحصول على مساعداتهم الشهرية، ما الحل؟
أتفق معك بأن حجم معاناتهم كبيرة والمشكلة تقع على البنك المختص الذي لم يوفر صرافات في تلك المحافظات لأن استلام المساعدة عن طريق بطاقة الصراف البنكية، ونعمل جاهدين على حل المشكلة حيث تمت مخاطبة إمارة المنطقة وأيضا الجهات ذات العلاقة في إيجاد صرافات في تلك المواقع، لإنهاء معاناة المستفيدين للحصول على مساعداتهم الشهرية دون عناء، وأجزم أن غياب الصرافات البنكية عن بعض محافظات المنطقة تسبب في عدم افتتاح وحدات للضمان، الأمر الذي أدى إلى عدم تنفيذ خطة الوزارة بافتتاح وحدات ضمانية في محافظة الخير، ومحافظة بدر الجنوب، حيث نضطر إلى تكليف باحثي الضمان للشخوص واستقبال الحالات الجديدة وتغطية برامج الضمان للمستفيدين في الخرخير وبدر الجنوب.
• هل هناك نية في افتتاح وحدات للضمان في باقي محافظات المنطقة؟
لدينا ثلاثة مكاتب فرعية في (محافظة حبونا، محافظة يدمة، محافظة شرورة) وتقوم بدورها في البحث الميداني في المراكز التابعة لها، وكما قلت فإن غياب الصرافات البنكية حرم محافظتي الخرخير وبدر الجنوب، من افتتاح وحدات ضمانية، رغم أن وحدتي الخرخير وبدر الجنوب جاهزة وتنتظر تشكيل موظفيها في حال توفر الصرافات البنكية، حيث إن مستفيدي الضمان في محافظتي الخرخير وبدر الجنوب في الوقت الحالي يقطعون مسافات للبحث عن صرافات للحصول على مساعداتهم من أقرب صراف أي أن سكان الخرخير يذهبون إلى شرورة وسكان بدر الجنوب إلى مدينة نجران من أجل استلام مساعداتهم الشهرية.
• لايزال هناك محتاجون ينتظرون المساعدة ولا يستطيعون الوصول إلى مكان خدمة الضمان الاجتماعي، خاصة سكان البادية، فكيف تصل إليهم مساعدة الشؤون الاجتماعية؟
لدينا خطط بحث ميداني وحتى نصل للمستفيد والمحتاج المتعفف قبل أن يصل إلينا، وهناك كوادر متخصصة في عملية البحث الميداني تقوم من الحين والآخر للمسح الميداني للوصول للمحتاجين في مواقعهم ويتم إكمال الإجراءات النظامية وإدراجهم ضمن المستفيدين ومنحه جميع البرامج التي يقدمها الضمان الاجتماعي.
مشكلة الاتصالات
• متى سيتم انتقالكم إلى المبنى المستأجر الجديد بدلا من المبنى الحالي؟
في الحقيقة نحن جاهزين وسيتم الانتقال إلى المبنى خلال الأسبوع القادم، وأحمل شركة الاتصالات السعودية مسؤولية العوائق، حيث واجهتنا مشكلة في الاتصال مع دائرة البيانات، رغم مخاطبة الشركة قبل أشهر ولكن دون جدوى، حتى يتسنى أداء العمل بشكل متكامل.
• وأين وصلت مراحل مشروع بناء مكتب الضمان الرئيسي بالمنطقة؟
المشروع لايزال تحت التصميم وهناك تواصل مع إدارة التخطيط بالوزارة للاستعجال في الشروع في تنفيذه.
• هل القسم النسوي يتبع لكم إداريا وكيف تجد تعاملهم مع المستفيدات؟
القسم النسوي له خصوصيته ومرتبط مباشرة بالوزارة وفي حال وجود عوائق في العمل يتم التنسيق معي لحلها، والقسم النسوي في مكتب الضمان بالمنطقة يعمل بكفاءة عالية وينفذ جميع برامج الوزارة على المستفيدات.
• ما هي أسباب غياب الأسر المنتجة عن المشاركة في المهرجان الوطني للحمضيات الذي يقام حاليا بالمنطقة، رغم مشاركاتكم في المهرجانات السابق؟
القسم النسوي اعتذر عن المشاركة في هذا المهرجان، فعندما كانت الأسر المنتجة مرتبطة بي مباشرة، كنت أحرص على مشاركتهم في المهرجانات وكنت أخصص لهم مواقع داخل المهرجان لهدف عرض منتجاتهم الحرفية على الزوار.
الوحدات السكنية
• ما دور الضمان في تسجيل المحتاجين للحصول على وحدات سكنية في مشروع الإسكان التنموي الخيري بالمنطقة؟
لا يوجد لنا دور في هذا المشروع، ولكن طالبا من القائمين على هذه المشروع نيابة عن المستفيدين أن يكون الحصة الأكبر من هذا المشروع لمستفيدي الضمان فهم من الفئة المحتاجة لهذا السكن الخيري.
• الظروف المالية لأبناء المستفيدين تحد من التحاقهم في البرامج والدراسات الجامعية فكيف تتم مساعدتهم؟
هناك تعاون كبير بين جامعة نجران والضمان بالمنطقة من خلال منح دراسات وبرامج للأبناء المستفيدين بالضمان، ولقينا كل التسهيلات والدعم من الجامعة وحرص مدير جامعة نجران بالتنسيق المستمر معنا فيما يخدم أبناء المستفيدين.
• ما هي أبرز المشكلات التي تواجه موظفي الضمان؟
بعض المواطنين يقوم بالتحايل على الموظف لهدف الحصول على المساعدة وتسجيله ضمن مستفيدي الضمان، بالرغم من أنه لا يستحق المساعدة، وهذه من المشكلات التي تواجهنا بشكل مستمر، وأيضا نعاني من قلة الموظفين، ولكن تلقينا وعدا من الوزارة بالدعم وزيادة أعداد موظفي الضمان بالمنطقة.