توصيات بإطلاق مراكز في أمانات المناطق للتواصل مع الإعلام

أوصى المشاركون في الاجتماع الدوري الرابع لمديري العلاقات العامة والإعلام بأمانات المناطق والمحافظات، بإنشاء مراكز إعلامية في كافة الأمانات وتزويدها بالكوادر المهنية المؤهلة والمدربة لسرعة التواصل مع وسائل الإعلام، وتوفير كافة المعلومات والبيانات عن مشاريع الأمانات وخدماتها للمواطنين.
وشدد المشاركون في الاجتماع الذي نظمته وزارة الشؤون البلدية والقروية مؤخرا بمقر أمانة محافظة الاحساء على مدى يومين، على أهمية التواصل السريع لإدارات العلاقات العامة والإعلام بالأمانات مع وسائل الإعلام والرد على كافة التساؤلات التي تثار من قبل مندوبي وسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية ووسائل الإعلام الالكتروني، استناداً إلى معلومات دقيقة وموثقة.
وأجمعوا على ضرورة قيام إدارات العلاقات العامة والإعلام بالأمانات بإجراء برامج لاستطلاع آراء المواطنين والتعرف على مقترحاتهم حول الخدمات التي تقدمها الأمانات وقياس درجة الرضا عنها في إطار المسؤولية الاجتماعية للأمانات ودعماً لبرامج الارتقاء بمعايير الجودة في جميع خدماتها.
وأكد المشرف على إدارة العلاقات العامة والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقروية حمد بن سعد العمر، حرص الوزارة على إيجاد آليات لمتابعة تنفيذ هذه التوصيات، وتعزيز حضور الأمانات في المناسبات الوطنية والفعاليات الاجتماعية، وبرامج خدمة المجتمع، وعرض نماذج من مشاريعها وخدماتها وحجم المستفيدين منها والإفادة من وسائل الإعلام الجديد ومواقع التواصل الاجتماعي في تحقيق التفاعل السريع والتواصل المثمر مع كافة فئات المجتمع والإجابة على ما يطرح من استفسارات عن أنشطة الأمانات وخدماتها، وتلقي مقترحات المواطنين والمختصين لتطوير هذه الخدمات وفق معايير مهنية واضحة وتطبيق دقيق لمتطلبات الشفافية ومد جسور الشراكة مع وسائل الإعلام وفئات المجتمع كافة.