الرقم المجاني يسهّل طلب المياه في أشياب الفيصلية

10000 ريال غرامة على كل صهريج مخالف في جدة

شهدت أشياب الفيصلية في محافظة جدة خلال الاسبوعين الماضيين زحاما، بدأ في التلاشي تدريجيا. وأوضح عدد من المواطنين والمقيمين أن قدومهم يأتي بعد انقطاع مستمر في المياه عن أحيائهم .
من جهته، أكد مدير عام شركة المياه الوطنية بمحافظة جدة المهندس عبدالله العساف ان عدم معرفة البعض بأرقام الاتصال المجانية التي وضعت لطلب صهاريج المياه هي السبب في هذا الزحام، مشيرا إلى أن الوضع الحالي في الأشياب أفضل من الأسابيع الماضية، مبينا أن تواجد العشرات من المواطنين يرجع إلى عدم معرفتهم بالرقم المجاني (800441111) المخصص لخدمتهم، مشيرا الى أن عدد الصهاريج في جدة يصل الى 2000 صهريج.
وقال ل«عكاظ»: إن شركة المياه الوطنية تحرص على توفير الراحة للمستهلكين وعدم إجهادهم في مراجعة مقر الشركة للحصول على أرقام لصرف الصهاريج، وفي حالة حدوث خطأ من الشركة فعلى كل من تضرر المسارعة بتقديم بلاغ عبر الرقم المجاني وسيتم التعامل معه بأسرع وقت ممكن.
وطالب العساف المواطنين بالإبلاغ عن الصهاريج المخالفة للتسعيرة الموضوعة، أو من يقوم بالبيع بطريقة مخالفة خارج أسوار المحطة «من يرى مثل هذه المخالفات عليه أن يسجل الرقم الموضوع على الصهريج، ويخبر مركز البلاغات المخصص لشكاوى المواطنين، وسيتم فورا تغريم المتعهد 10000 ريال نظير مخالفته للقوانين»، لافتا الى أن الشركة أوقفت 30 صهريجا خلال الأسابيع الثلاثة الماضية.