النفط يحافظ على مكاسب حادة    رابطةُ العالم الإسلامي ترحّب بإعلان الرئيس الفرنسي    "آل مداوي" يحتفلون بالدكتور "جبران" بحصوله على درجة الدكتوراه    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    استمرار تأثير الرياح النشطة على معظم مناطق المملكة    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    موجز    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البُعد المحلِّي في الإذاعات السعودية الخاصة «2»
نشر في عكاظ يوم 09 - 07 - 2011

تحدثت في الأسبوع الماضي عن أهمية العمل الذي تقوم به الإذاعات السعودية والأمل باستدامة نشاطها وجهدها الحالي، ومع أهمية العمل الذي تقوم به هذه المحطات، إلا أن هناك حاجة حقيقية لإيجاد وسائل سريعة وعاجلة بديلة للوسائل القديمة. ويبدو أن معظم الأجهزة الحكومية تستطيع تفعيل ما يسمى بإدارات العلاقات العامة فيها إلى إدارات تتلمس في الواقع حاجات المواطنين وتحاول إيجاد حلول لمشكلاتهم، عبر الهاتف ومواقع التواصل الاجتماعي بالإنترنت كالفيسبوك، وغيرها من وسائل التواصل الحالي السريع بين الناس، والتي أصبحت رخيصة وفي متناول اليد. ومثل ذلك ينطبق على الشركات التي تقدم خدمات عامة مثل شركات الهاتف والكهرباء والماء والخدمات البلدية والصحية وغيرها. وحين كنا ندرس العلوم السياسية، كنا نضرب مثلا لطلابنا بنظام (Ombudsman) والذي كان منتشرا في البلدان الاسكندنافية، مثل السويد، وكان فاعلا في تواصل المواطن بالجهات الحكومية المسؤولة عن خدمته. وهو في بعض البلدان مربوط بالهيئة التشريعية، وفي بلدان أخرى بالهيئة التنفيذية. وحين عدت لأبحث هذا الموضوع مجددا، فوجئت بالعدد الكبير من الدول التي أصبحت تتبنى مثل هذا التنظيم. وهناك حوالى ست وخمسين دولة ومنظمة إقليمية تتبنى حالياً مثل هذا النظام، ومنها دول إسلامية مثل باكستان التي تسميه «نظام المحتسب»، أو الحسبة. وتشير بعض المقالات إلى أن القانون الذي وضعه الخليفة عمر بن الخطاب (رضي الله عنه)، في نظام «قاضي القضاة» يعد من الأمثلة الأولى في هذا المجال. علما أن كلا من الحضارات الرومانية والصينية والكورية وغيرها قد عرفت مثل هذا النظام. وفي الوقت الحاضر، تقوم الحكومة الكندية على المستوى الفدرالي، وكذلك على مستوى الحكومات المحلية في الأقاليم والمقاطعات إلى تبني مثل هذا النظام. بل إن وزارة الخارجية الكندية قد كرست رقم هاتف ساخنا يمكن بموجبه لأي مواطن كندي يعاني من أية مشكلة في أي مكان من العالم، وعلى مدار الساعة، ليلا أو نهارا، بالاتصال بهذا الخط وطلب المساعدة. لهذا، فإن من واجب الأجهزة الحكومية السعودية وفي دول الخليج العربية الأخرى أن تأخذ بمثل هذا التنظيم لتصبح قريبة جدا من مواطنيها ومن تلمس المصاعب التي قد تعوق حياتهم، ومن ثم إيجاد حلول ناجعة لمثل هذه المشكلات. وعلى مجالس الشورى وغيرها من المجالس الوطنية وضع جهاز خاص وفاعل معروف لدى العامة والخاصة، وأرقام هاتفية، يمكن عن طريقها أن يتصل أي مواطن بهذا المجلس، أو بأحد من أعضائه لطلب العون لحل المشكلات التي قد تعترضه في تعامله مع الأجهزة والإدارات المحلية، والله من وراء القصد.
للتواصل أرسل sms إلى 88548 الاتصالات ,636250 موبايلي, 737701 زين تبدأ بالرمز 119 مسافة ثم الرسالة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.