مواطن يرفض تعويضاً من البريد السعودي

رفض مواطن تعويضا ماليا من البريد السعودي جراء ضياع مجموعة من الهدايا الثمينة أرسلت من أمريكا إلى المملكة عبر خدمة «واصل العالمي».
وبرر المواطن رفضه التعويض لعدم تلاؤمه مع قيمة الهدايا التي جلبها لابنتيه بمناسبة عيد ميلادهما، إضافة إلى المماطلة التي واجهها من مسؤولي البريد الذين رفضوا في نهاية الأمر الرد على استفساراته المستمرة منذ أربعة أشهر. ويوضح عبد الوهاب محمد أن الإرسالية التي طلبها من أمريكا عبارة عن أجهزة إلكترونية كان ينوي تقديمها لابنتيه في عيد ميلادهما الذي يصادف شهر أكتوبر في العام الماضي، بيد أن تأخر البريد ومماطلته في إيصال الإرسالية حرمه وعائلته من الاحتفال بهذه المناسبة، وأدخله هذا الأمر في دوامة من الاتصالات والاستفسارات عبر مكاتب البريد في المملكة دون جدوى.
ويقول محمد إن مسؤولي البريد أكدوا له وصول الإرسالية المملكة، وجار البحث عنها لإرسالها إلى مقر سكنه في جدة، مشيرا إلى أنه طالب البريد بتعويض مالي يتناسب مع قيمة الهدايا بعد أن تيقن أنه لن يحصل عليها.
وأضاف، «وأفاد مسؤولو البريد بأن التعويض سيكون أقل من قيمة الإرسالية بنسبة تتجاوز 30 في المائة من قيمتها التي تصل إلى ألف ريال للجهاز الواحد، وهذا ما يعني أني سأتكبد خسائر مضافة إلى قيمة الشحن من أمريكا، وفترة التأخير لأكثر من أربعة أشهر دون وجود بوادر لحل المشكلة».