null

سؤال لوجه الله.. لماذا بعض الوزاريين في الوزارات وتوابعها من الجهات والإدارات وبعض المسؤولين والإداريين التنفيذيين.. يتفننون في تطفيش الناس إذا احتاج هؤلاء الناس إلى خدمات جهاتهم التي هي أصلا أنشئت لخدمة المواطن والمقيم؟!
فقد قدر الله علينا نحن المواطنين أن لا نعيش الحياة إلا بالمرور عبر مضائق وقنوات الدوائر الحكومية وغيرها من الجهات الخدمية، ثم لا يحاسبها حسيب ولا رقيب على ما تفعله بنا نحن المراجعين.. وبالتالي، تجد نفسها في «مأمن» مكين فتفعل ما تشاء! إن شاءت أنصفت، وإن شاءت ظلمت، وإن شاءت تجاهلت.. وأنت يا مواطن وحظك!! في الحقيقة، سهل جدا عندنا أن تجعل المواطن يبتسم، بل ويفرح إن شئت، لكن خبراء التطفيش والتعطيل والصبر والتنكيل في الدوائر الحكومية والجهات الخدمية، ومنهم انتقلت العدوى إلى بعض الجهات في القطاع الخاص! يكرهون الابتسام، فلا هم يبتسمون في وجه الناس!، ولا هم يتركون الناس تبتسم لهم أو تعرف طعم الابتسامة! يمارسون في أدائهم الوظيفي.. صنوف المماطلة والتسويف والتأجيل عدا عدم المبالاة وطرق التخفي والتهرب، فاليوم ما جاء المدير أو الوزير وبكره ما ندري.. اتصل بالهاتف، ثم يكتشف أن الرقم الذي حصل عليه منهم لا يرد أو خطأ، ثم واحد يرسلك الى آخر ومن مسؤول إلى مسؤول ومن مدير إلى آخر يتقاذفون المواطن والمراجع كالكرة، وهو يدور بينهم لا حول له ولا قوة، ثم لا يجد جهة يشتكي إليها وتسمع شكواه أو لها حق الفصل والنظر في الأمور المستعجلة! وقد يأتيك حقك، لكن بعد ما تكون قد خسرت للحصول عليه ما لا يقدر بثمن!!
رغم أنه كان يمكن لخبراء التطفيش في الوزارات إرضاؤه من أسهل الطرق، لكنهم لا يطمحون لذلك، ولا يعينهم إرضاؤه، فهو لن يقدم لهم ولن يؤخر! فهم ينظرون فقط إلى فوق ولا ينظرون قط للواقف أمامهم! وليس كما يعتقدون تحتهم!! وكلمة ختامية أنقلها إليكم بلا تزويق ولا تجميل ولا تصنع ولا تكلف.. معظم الجهات الخدمية في القطاعين العام والخاص، الحكومي المجاني والأهلي المدفوع الأجر لا تحترم صفات الشعب السعودي الذي يستحق أن يكون أسعد شعب في العالم! لأنهم مجموعة من الموظفين يخافون لكن.. ما يستحون! وهذه المعضلة الأساسية التي تهون أمامها باقي المعضلات في حياة الإنسان السعودي الذي يريد أنظمة واضحة تشد ظهره، وليس أنظمة متوارية لا يعلم منها سوى ما يسقط على رأسه!! لو وجد نظام واضح لكيفية أداء الأعمال داخل الوزارات والإدارات لاختصرنا الكثير من أسباب الشقاء، لكن المشكلة أن الذين يخدمون الناس ووضعوا لذلك يعتقدون أنهم فوق الناس .
للتواصل أرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو636250 موبايلي أو 737701 زين تبدأ بالرمز 152 مسافة ثم الرسالة