دور للحماية من العنف في المدن الرئيسية قريباً

مجيباً قراء «عكاظ» .. د. علي الحناكي:

أكد مدير عام الشؤون الاجتماعية في منطقة مكة المكرمة الدكتور علي الحناكي، عبر هاتف «عكاظ» في معرض رده على اتصالات القراء، أن الوزارة تعاني من تراكم حالات المدرجين في قوائم الانتظار في دور الإعاقة.
واستنكر تزايد حالات العنف الأسري وحالات التحرش، مطالبا بمواجهة صارمة تجاههما، مشيرا إلى أن العنف الأسري يحدث في أي منزل توجد فيه خلافات أسرية. وكشف مدير الشؤون الاجتماعية في منطقة مكة المكرمة عن توجه وزاري نحو إنشاء وحدات اجتماعية للحماية من العنف في المدن ذات الكثافة السكانية العالية، وتضمين مناهج التعليم مواد عن العنف الأسري في المملكة، وفق تنسيق بين وزارات الشؤون الاجتماعية، التربية والتعليم، والثقافة والإعلام لمجابهة العنف الأسري في المجتمع.
وإلى تفاصيل مواجهة الدكتور علي الحناكي مع القراء:
• لدي طفلة عمرها عام ونصف، مصابة بمتلازمة داون، قدمت طلب معونة من الشؤون الاجتماعية منذ سبعة أشهر ولم أجد ردا، متى تستحق الطفلة الإعانة، وما مقدار الإعانة، وهل تختلف من مدينة لأخرى؟
أم لمار مكة المكرمة
لا أعرف سبب التأخير في تسليمكم الإعانة ويمكنكم مراجعة مكتب الضمان أو مراجعتي لبحث الأمر. أما بالنسبة للمبلغ المستحق فحسب درجة الإعاقة، إذ توجد ثلاث فئات للإعاقة، محددة ب(10) و(14) و(20) ألف ريال حسب التقرير الطبي والإعانة لا تختلف من منطقة لأخرى، النظام شامل على مستوى المملكة.
• ابنتي معوقة، وقد ألحقتها بمدرسة خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة، بتكلفة 8 آلاف سنويا، والمبلغ كبير بالنسبة لي، وهل يمكن لي الحصول على خدمات خاصة با ابنتي؟
أم نوف جدة
الإعانة المستحقة للإعاقة تغطي رسوم المدرسة، كون الإعانة تبدأ من عشرة آلاف ريال، هناك خدمات مقرة للمعوقين مثل خصم 50 في المائة على التذاكر مع المرافق، ونحن في الشؤون الاجتماعية نساعد بعض الحالات في الحصول على سماعات أذن، كراسي معوقين، عكاز .. ألخ.
• زوجي كبير في السن عمره 57 عام، يتسلم من الضمان الاجتماعي معونة شهرية قدرها 2500 ريال، ونسكن بالإيجار، ابني الكبير حاصل على دبلوم بدون عمل، وابنتي حاصلة على بكالوريوس، وضعنا المادي سيئ للغاية، نحرم أنفسنا لقمة العيش والعلاج لنسدد الإيجار كيلا نطرد للشارع، فماذا ستقدمون لنا؟
فايزة مكة المكرمة
يمكنك مراجعة مكتب الشؤون الاجتماعية في مكة لتوجيهكم لإحدى الجمعيات الخيرية، ويمكن لابنك التقدم لنا لمساعدته عن طريق صندوق الموارد البشرية أو بنك التسليف والادخار.
• أعاني من مرض نفسي تسبب في تركي العمل وتطاردني الديون ومعرض للسجن في أي وقت، كيف لكم مساعدتي؟
أبو غلا السلمي جدة
النظام يسمح بعلاجك ومنحك إعانة، يمكنك مراجعتي في المكتب ومعك جميع الإثباتات التي تحدثت عنها، وسنسعى لمساعدتك.
• لي قريبة في الثلاثينيات من عمرها، توفي والدها ووالدتها، وهي كفيفة لا ترى، ولا تمشي على قدمها، ومصابة بغرغرينا .. ماذا نفعل؟
فيصل مكة
أرجو أن أحصل على عنوانك، وسيتم تعميد مدير دار الرعاية في مكة مباشرة الحالة، وسنرسل لها أخصائية نفسية واجتماعية للوقوف على حالتها والعمل على مساعدتها، سواء بالإيواء أو المساعدة المادية.
• أنا مطلقة، عندي أربع بنات، والدهم حكم عليه بالسجن ثلاثة أعوام، إحدى بناتي مريضة، ملفها في مدرسة أهلية مرهون بسبب ألفين و500 ريال، كنت أستلم من الضمان 900 ريال، والآن ألفا و700 ريال بعد دخول الأب السجن، كلما ذهبت للجمعيات الخيرية أو الضمان بطلب مساعدة لي وبناتي، أجد منهم الصد، بل بعضهم يطردني، ماذا أفعل؟
رحاب جدة
أرجو إرسال تقرير مفصل عن حالتك مشفوع بالتقارير والإثباتات، ونتواصل مع جمعية أسر السجناء أو الجمعيات الخيرية أو الضمان لمساعدتك، بالنسبة لصدك أو عدم معاملتك بشكل جيد من البعض حسب قولك، فأرجو ألا يؤثر عليك ذلك، توجد بعض الأخطاء وتصلنا بعض الشكاوى، هناك القليل ممن يعمل في هذه الجمعيات يشترط لتقديم المساعدة للمحتاجين شروطا ما أنزل الله بها من سلطان، أعتقد أن الإلحاح في مثل هذه الاشتراطات يعين الشيطان على المحتاج، في المجمل غالبية الجمعيات تؤدي عملها بشكل جيد، ونطمح في الأكثر، ونحثهم على الحرص في معالجة الفقر بطرق غير تقليدية، وتشجيع تحويل الأسر المحتاجة إلى أسر منتجة مثل استيعاب أحد أفراد الأسرة في المشاريع الصغيرة أو برامج الأسر المنتجة أو التدريب المنتهي بالتوظيف. وأؤكد مرة أخرى أن الوزير يدعم ويشجع أعمال الجمعيات الخيرية، ويطمح في أن تكون كل جمعية وزارة شؤون اجتماعية قائمة بحد ذاتها.
• أنا رجل معوق من محافظة القنفذة، متزوج من معوقة، نسبة العجز لدي 100 في المائة، ولدى الزوجة 95 في المائة، تقدمنا بطلب مساعدة مقطوعة لدى الضمان الاجتماعي، ولم يتم الموافقة على طلبنا لأن النظام لا يسمح كوني موظفا براتب لا يقل عن ألفي ريال؟
إبراهيم القنفذة
الحصول على معونة الضمان لها اشتراطات يبدو أنها لا تنطبق عليك، لكن يمكنك مراجعة مركز التنمية الاجتماعية في القنفذة لدراسة وضعك، ومن ثم البحث في إمكانية مساعدتك عن طريق الجمعيات الخيرية.
• نرغب زيارتك في محافظة القنفذة لرصد بعض احتياجات الأهالي.
محمد القنفذة
نحن على وشك افتتاح مركز للتأهيل الشامل للمعوقين في القوز، وسوف أزور المحافظة قريبا.
• ما هي المساعدات التي تقدمها وزارة الشؤون الاجتماعية للمحتاجين والأرامل والمطلقات؟
عماد مكة
تقدم وزارة الشؤون الاجتماعية خدماتها للكثير من المواطنين المحتاجين، حيث تقدم خدمات للمعوقين ممن يقيمون فى منازل أهليهم بمبلغ مالي حسب الإعاقة، ويمكن للأسرة أن تقوم بإيداع طفلها المعوق فى أحد مراكز التأهيل الشامل في المناطق، وتقوم كذلك الوزارة بتقديم خدمات للأيتام من إيواء وأكل وشرب ودراسة ومتابعة الأيتام ممن هم محتضنون.
• ابني أحد نزلاء دار الملاحظة الاجتماعية هل يمكن أن يكون له إعفاء من المحكومية؟
أم محمد جدة
نعم هناك إعفاء من المحكومية لنزلاء دور الملاحظة الاجتماعية ولكن بشرط حفظ القرآن الكريم كاملا، في هذه الحالة يمكن أن يعفى الحدث من ربع المدة التي حكم بها.
• هناك متسولون أجانب وسعوديون.. كيف تتعاملون معهم؟
أبو حسن جدة
مهمتنا في الشؤون الاجتماعية تنحصر في المتسولين السعوديين، فإذا كان مسناً يودع دار الرعاية للمسنين، وإذا كان طفلا ويتيماً يودع دار التربية للبنين، وإذا كان طفلا ومتشرداً يودع دار التوجيه الاجتماعي، وإذا كان شخصاً قادراً على العمل وشاباً يبعث إلى مكتب العمل للبحث له عن عمل، وإذا كان مسناً وصاحب أسرة وغير راغب في دار الرعاية تجري إحالته للضمان الاجتماعي بطلب تقديم إعانة له، كذلك تجري إحالته للجمعيات الخيرية لمساعدته على مصاريف الحياة اليومية.
• نحتاج من الوزارة تفعيل الأعمال التطوعية الغائبة عن المجتمع، تنقصنا في مجتمعنا ثقافة التطوع ؟
أبو سليمان متطوع في مراكز الأحياء
الحديث يدور حول إنشاء مجلس أعلى للجمعيات الخيرية للإشراف المباشر على أعمال الجمعيات، ووزارة الشؤون الاجتماعية تستأنس برأي الجمعيات التي تقدم رؤية سديدة للعمل التطوعي للاستفادة من تجاربها الرائدة، ومعالجة الفقر والبطالة حسب توجيهات القيادة بطرق غير تقليدية، تعتمد على التدريب المنتهي بالتوظيف وعلى برامج الأسر المنتجة وكل ما له صلة بالتعليم والتدريب للنساء والشباب، ولعل التركيز سيكون على زوجات السجناء والمرضى النفسيين والمهملين والمتخاذلين والأرامل، لتأهيلهم ودفعهم إلى سوق العمل.
• قضايا العنف الأسري أشغلت الوزارة، من المسؤول عن تفاقم قضايا العنف في المجتمع السعودي، وماذا أنتم فاعلون لذلك؟
صالحة جدة
هناك توجه لإنشاء وحدات اجتماعية للحماية في المدن ذات الكثافة السكانية العالية، وتضمين مناهج التعليم مواد عن العنف الأسري في السعودية، وثمة تنسيق بين وزارات الشؤون الاجتماعية، التربية والتعليم، والثقافة والإعلام على ضرورة إنهاء حالات العنف الأسري، هناك تشريعات جديدة سيتم اعتمادها خلال الفترة المقبلة، فيما يتعلق بالعنف الأسري.
• ماذا عن رعاية الفتيات اليتيمات؟
هالة جدة
هناك عدة برامج مقدمة لهن، منها التعليم، دورات في مهارات الزواج، العادات والتقاليد والطبخ. وهناك يتيمات يخضعن لدورات تعليمية ومساعدتهن على إكمال دراستهن وتوفير وسيلة نقل، ويبلغ عدد دور الايتام 11 داراً.
• ماذا عن الحماية الاجتماعية وإيواء المعرضين للإيذاء من الأطفال والنساء؟
نهدف إلى اتخاذ تدابير حماية بعض أفراد المجتمع المعرضين للإيذاء حماية إيوائية وشرعية ونفسية واجتماعية، بما يحقق لهم الأمن الاجتماعي ويراعي مصالحهم، والتركيز على الطفل والمرأة لحمايتهما من العنف بأنواعه سواء الإيذاء الجسدي أو النفسي أو الجنسي.
• أرغب في احتضان أحد الأيتام من ذوي الظروف الخاصة، لكن ظروفي صعبة، هل يمكن إعانتي على كفالة اليتيم؟
تصرف الدولة للأسر الحاضنة للأيتام من ذوي الظروف الخاصة مبلغ ثلاثة آلاف ريال شهريا لكل أسرة، ويوجد في المملكة خمسة آلاف و600 أسرة حاضنة .. وهناك 50 في المائة من الأسر الحاضنة لهؤلاء الأيتام ترفض استلام الإعانة طلبا للأجر من الله عز وجل و40 في المائة منهم يأخذون الإعانة شهريا ويضعونها في حساب خاص لليتيم حتى يكبر ويعتمد على نفسه وتسلم له، كما أن اليتيم من ذوي الظروف الخاصة إذا قرر الزواج تصرف له الدولة 60 ألف ريال إعانة زواج، وإذا كانت زوجته من نفس الفئة تعطى أيضا 60 ألف ريال، بحيث يصبح مجموع ما يقدم لهما كمعونة زواج 120 ألف ريال لتكوين أسرة مستقرة، كما أن المملكة ابتعثت مئات الأيتام واليتيمات لدراسة البكالوريوس والدراسات العليا ويعطون إعانات خلال فترة الابتعاث والعمل على توظيفهم بعد التخرج بالإضافة إلى إعطائهم دورات تدريبية على المهارات الحياتية وكيفية تعزيز ثقتهم بأنفسهم.