التضخم في بريطانيا يستقر عند 3.8% في سبتمبر    يابي مركزي تؤكد التزامها تجاه السعودية بافتتاح مقرها الإقليمي في الرياض كمرحلة جديدة من النمو والشراكة في المملكة    339 مبتعثًا سعوديًا يدرسون الأمن السيبراني في أكثر من 85 جامعة أمريكية تعزيزًا لتصدر المملكة العالمي في هذا المجال    بيع 3 صقور ب (399) ألف ريال في مزاد نادي الصقور السعودي 2025    بهدف جميل أمام السد.. سافيتش يُظهر مهارته المُعتادة مع الهلال    العنزي مديرًا عامًا للإعلام والاتصال المؤسسي ومتحدثا رسميا بالإسلامية    بيونجيانج تطلق صواريخ باليستية قبل أسبوع من قمة أبيك في كوريا الجنوبية    هجوم صاروخي روسي يستهدف كييف ومدنا أوكرانية    مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع (515) سلة غذائية في محلية بورتسودان    نجاح عملية جراحية لطفلة فلسطينية كانت تعاني من عيب خلقي في القلب    ترمب ينتقد «حماس» ويهدد بتدخل الحلفاء.. تحرك أمريكي لدعم وقف النار في غزة    الأمم المتحدة: إسرائيل تسعى لفصل المزارعين عن أراضيهم    200 مليار مشروعات اقتصادية بالمدينة المنورة    قدموا للسلام على سموه.. ولي العهد يستقبل الأمراء والعلماء والوزراء وجمعاً من المواطنين    النصر ضيفاً على غوا الهندي من دون رونالدو.. في الجولة الثالثة من دوري أبطال آسيا الثاني    إنزاغي: طموحي كبير بتحقيق البطولة مع الهلال    موجز    سباق «ناعم» على ظهور البقر    جمجمة في سنارة صياد بدل السمكة    أكد دعم المملكة لجهود السلام بالعالم.. مجلس الوزراء: الموافقة على إنشاء فرع لجامعة ستراثكلايد بالرياض    أكد دعم المملكة للسلام بالعالم.. مجلس الوزراء يوافق على إنشاء فرع لجامعة ستراثكلايد في مدينة الرياض    الصليب الأحمر يؤكد تبادل 15 جثماناً لفلسطينيين.. «حماس» تسلم جثتي أسيرين إسرائيليين    تحايل قانوني.. قضية «شمس الزناتي» تشتعل    «رجال عبدالعزيز» في التلفزيون السعودي    «نبض العلا» ينطلق الجمعة القادم    شريحة ذكية تعيد البصر ل84% من المكفوفين    سعود بن نايف: القطاع غير الربحي شريك في تحقيق مستهدفات رؤية 2030    فيصل بن مشعل يشدد على أهمية استثمار مزايا القصيم في مجالات الزراعة    جائزة صيتة بنت عبدالعزيز تستعد لملتقى دراية بحائل    محمد بن عبدالعزيز يشيد بمنجزات «محكمة إدارية جازان»    نائب أمير حائل يستعرض مستجدات الوضع الصحي    2.8 مليار دولار استثمارات الأجانب بالأسهم السعودية    اكتشاف نادر لشجرة «السرح» في محمية الملك عبدالعزيز    باريس سان جرمان يسحق ليفركوزن بسباعية ويواصل العلامة الكاملة    الهلال يتفوق على السد بثلاثية    برعاية سمو وزير الثقافة.. منتدى الأفلام السعودي الثالث ينطلق اليوم    مسجد الغمامة.. عراقة العمارة والإرث    أرسنال يكتسح أتلتيكو مدريد برباعية في دوري أبطال أوروبا    حراك متنامٍ    روسيا تضرب شبكة الطاقة الأوكرانية وأوروبا تتحرك لإجبار بوتين على السلام    العنزي مديرا للإعلام والاتصال    نائب أمير منطقة مكة يستقبل معالي وزير الحج والعمرة    بين الغرور والغطرسة    تعليم الطائف يطلق جائزة سمو محافظ الطائف " ملهم" للتميّز التعليمي في دورتها الثانية    واشنطن تضغط لإطلاق المرحلة الثانية من خطة السلام في غزة    تغيير الاسم الأول للمواطن ضمن 4 خدمات جديدة لأبشر    وزير الخارجية ونظيره الهولندي يبحثان العلاقات الثنائية    نائب أمير جازان يستقبل رئيس المحكمة الإدارية بالمنطقة    "دله الصحية" شريك تأسيسي في معرض الصحة العالمي 2025 و"عيادات دله" ترعى الحدث طبيّاً    بيع شاهين فرخ ب 120 ألف ريال في مزاد نادي الصقور السعودي 2025    محافظ بيش يستقبل شيخ شمل السادة الخلاوية والشابين المبدعين الشعفي    التدريبات الرياضية هي أفضل علاج لأوجاع التهاب مفاصل الركبة    استقبل وزير الحج والعمرة.. نائب أمير مكة: العمل التكاملي يعزز جودة خدمات ضيوف الرحمن    استقبل الفائز بالمركز الأول بمسابقة تلاوة القرآن بكازاخستان.. آل الشيخ: دعم القيادة لحفظة كتاب الله يحقق الإنجازات    سردية الوعي وبناء الذاكرة الوطنية    خطر بطاريات ألعاب الأطفال    نائب أمير مكة يترأس اجتماع محافظي المنطقة لمتابعة مشاريع التنمية وتحقيق مستهدفات رؤية 2030    ولي العهد يعزي رئيس وزراء اليابان في وفاة توميتشي موراياما    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التواصل الداخلي.. ركيزة الولاء المؤسسي
نشر في عكاظ يوم 06 - 01 - 2025

في بيئة العمل الحديثة، أصبح التواصل الداخلي أحد أهم الركائز التي تعتمد عليها المنظمات لتعزيز التماسك والارتباط بين أفرادها. فهو ليس مجرد أداة لنقل المعلومات، بل عملية استراتيجية تهدف إلى بناء جسور الثقة وتحقيق الولاء التنظيمي الذي يضمن استمرارية النجاح المؤسسي.
التواصل الداخلي يتجاوز دوره التقليدي كوسيلة لتوجيه الموظفين، ليصبح محركًا رئيسيًا يعزز الشعور بالانتماء، ويرسّخ قيم الشفافية والوضوح في بيئة العمل. عندما يشعر الموظف بأنه جزء من كيان أكبر يسعى لتحقيق أهداف مشتركة، فإنه يصبح أكثر التزامًا بأداء دوره، وأكثر ولاءً تجاه المنظمة التي يعمل بها.
الولاء المؤسسي لا يُبنى على الحوافز المادية وحدها، بل يتطلب شعور الموظف بالتقدير والاحترام والمشاركة. وهنا يأتي دور التواصل الداخلي كأداة فعّالة لتحقيق هذه العناصر. فمن خلال قنوات الاتصال المفتوحة، يمكن للإدارة بناء علاقة ثقة متبادلة مع الموظفين، تجعلهم أكثر استعدادًا للمساهمة بفعالية في تحقيق رؤية المنظمة.
التواصل الداخلي يُتيح أيضًا فرصة للاعتراف بمساهمات الأفراد والفرق، وهو أمر يُعزز من شعورهم بقيمة ما يقدمونه. فالاعتراف بالجهود المبذولة لا يتطلب تكلفة مادية، لكنه يحمل أثرًا كبيرًا في رفع الروح المعنوية وتحفيز الأداء.
لتعزيز فعالية التواصل الداخلي، يجب على المنظمات تبني ممارسات تحقق التفاعل الإيجابي بين الإدارة والموظفين. من أبرز هذه الممارسات الشفافية في مشاركة المعلومات المتعلقة بأهداف المنظمة وتحدياتها وإنجازاتها، واستخدام أدوات رقمية فعّالة مثل النشرات الداخلية والبريد الإلكتروني والمنصات التفاعلية، وتنظيم لقاءات دورية للتفاعل المباشر، بالإضافة إلى التقدير المستمر لجهود الموظفين وإبراز إنجازاتهم.
إلى جانب ذلك، من الضروري أن تمنح المنظمات إدارة التواصل الداخلي الصلاحيات الكاملة التي تمكّنها من أداء دورها بفعالية. كما يجب أن يكون لها موقع واضح ومؤثر في الهيكل التنظيمي للمنظمة، إلى جانب توفير كوادر متخصصة تمتلك المهارات والخبرات اللازمة في هذا المجال. هناك منظمات أدركت أهمية هذا الدور الاستراتيجي، فقامت بإنشاء إدارات أو إدارات عامة للتواصل الداخلي، مما ساهم في تحقيق قفزات نوعية في بناء ثقافة العمل وتعزيز الولاء المؤسسي.
مع التطور المستمر في عالم الأعمال، سيظل التواصل الداخلي محورًا أساسيًا في تحقيق الاستدامة المؤسسية. ومع تزايد الاعتماد على التقنيات الحديثة، فإن المنظمات أمامها فرصة لتطوير قنوات تواصل مبتكرة تعزز التفاعل اللحظي بين جميع المستويات التنظيمية.
التواصل الداخلي ليس مجرد عملية نقل معلومات، بل هو فن استراتيجي يُحقق الولاء ويبني ثقافة تنظيمية قوية تعتمد على الشفافية والتقدير والمشاركة. حينما تستثمر المنظمات في تطوير تواصل داخلي فعّال، فإنها تضمن بناء بيئة عمل ملهمة تساهم في تحقيق أهدافها وترسيخ مكانتها بين منافسيها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.