سلام نجد وقمة تاريخيّة    سيرة الطموح وإقدام العزيمة    الجنيه الإسترليني ينخفض مقابل الدولار الأمريكي ويرتفع مقابل اليورو    صامطة تنضم رسميًا إلى برنامج المدن الصحية وتعقد أولى اجتماعاتها لتعزيز جودة الحياة    الاتحاد حديث الصحف العالمية بعد التتويج بلقب دوري روشن    مدير عام الجوازات المكلّف يتفقّد أعمال مراكز اللجان الإدارية الموسمية بمداخل العاصمة المقدسة    سمو الأمير سلطان بن سلمان يدشن "برنامج الشراكات العلمية العالمية مع أعلى 100 جامعة " مع جامعة كاوست    ارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين في العدوان الإسرائيلي المستمر على قطاع غزة إلى 53,119 شهيدًا    إمام وخطيب المسجد النبوي: تقرّبوا إلى الله بالفرائض والنوافل.. ولا وسائط بين العبد وربه    الدوسري في خطبة الجمعة: الدعاء مفتاح الفرج والحج لا يتم إلا بالتصريح والالتزام    تدشين فرع نادي المسؤولية الاجتماعية بالمنطقة الشرقية    سجل الفائزين بالدوري السعودي    "متوسّطة الملك سعود" تحرز بطولة دوري المدارس على مستوى تعليم صبيا    نادي الاتفاق يتحصل على الرخصة المحلية والآسيوية    نائب رئيس جمعية الكشافة يشارك في احتفالية اليوبيل الذهبي للشراكة مع الكشافة الأمريكية في أورلاندو    جمعية تعظيم لعمارة المساجد بمكة تشارك في معرض "نسك هدايا الحاج"    أمانة القصيم تطرح فرصة استثمارية لإنشاء وتشغيل وصيانة لوحات إعلانية على المركبات بمدينة بريدة    أمانة القصيم تقيم حملة صحية لفحص النظر لمنسوبيها    غداً.. انطلاق منتدى حائل للاستثمار 2025 والذي يجمع المستثمرين مع متخذي القرار وعرض الفرص الاستثمارية الكبيرة    وزارة الداخلية تشارك في أعمال المؤتمر العربي ال (16) لرؤساء أجهزة الإعلام الأمني بجمهورية تونس    أمين الطائف" يطلق مبادرةً الطائف ترحب بضيوف الرحمن    زمزم الصحية تشارك في فرضية الطوارئ والكوارث    ندوة عن الهوية الوطنية ودورها في الاستراتيجيات بمكتبة الملك عبدالعزيز    46٪ لا يعلمون بإصابتهم.. ضغط الدم المرتفع يهدد حياة الملايين    مبادرة طريق مكة والتقدير الدولي    باكستان والهند تتفقان على تمديد وقف إطلاق النار حتى 18 مايو    أسعار النفط ترتفع وتتجه لتحقيق مكاسب أسبوعية    طلبة المملكة يحصدون 9 جوائز خاصة في "آيسف 2025"    استمرار تأثير الرياح المثيرة للغبار على معظم مناطق المملكة    بلدي+ .. أول تطبيق للخرائط المحلية وإعادة تعريف تجربة التنقل في مدن المملكة        "الصحة" تُصدر الحقيبة الصحية التوعوية ب 8 لغات لموسم حج 1446ه    ضبط مصري نقل 4 مقيمين لا يحملون تصريح حج ومحاولة إيصالهم إلى مكة    برشلونة بطلاً للدوري الإسباني للمرة 28 في تاريخه    "هيئة تقويم التعليم والتدريب" تطبق الاختبارات الوطنية "نافس"    انطلاق "عرض سلافا الثلجي" في الرياض    الاتحاد السعودي يختتم برنامجه الرياضي في مخيم الزعتري بالأردن    لجنة التراخيص : 13 نادياً في روشن يحصلون على الرخصة المحلية والآسيوية    لوران بلان يُعلن موقفه من الاستمرار مع الاتحاد    السعادة تنطلق من السعودية إلى سوريا    وحدة التَّوعية الفكريَّة تنظِّم ملتقى تعزيز الوعي الفكري والانتماء الوطني    نائب أمير الرياض يطّلع على برامج وخطط جائزة حريملاء    أمير منطقة تبوك يرعى حفل تخريج الدفعة ال 19 من طلاب وطالبات جامعة تبوك    مُحافظ الطائف يستقبل مدير فرع هيئة التراث بالمحافظة    نجاح عملية فصل التوأم الملتصق الإريتري "أسماء وسمية" بعد عملية جراحية دقيقة استغرقت 15 ساعة ونصفًا    "بينالي الفنون" يدعم صناعة الأفلام التناظرية    وقف إطلاق النار يدخل حيز التنفيذ.. طرابلس تتنفس بعد مواجهات عنيفة    تحذيرات فلسطينية من كارثة مائية وصحية.. «أونروا» تتهم الاحتلال باستخدام الغذاء كسلاح في غزة    أسرتا إسماعيل وكتوعة تستقبلان المعزين في يوسف    جناح سعودي يستعرض تطور قطاع الأفلام في" كان"    عظيم الشرق الذي لا ينام    رؤيةٌ واثقةُ الخطوةِ    الحدود الشمالية.. تنوع جغرافي وفرص سياحية واعدة    الهيئة الملكية لمحافظة العلا وصندوق النمر العربي يعلنان عن اتفاقية تعاون مع مؤسسة سميثسونيان لحماية النمر العربي    مُحافظ الطائف يشهد استعداد صحة الطائف لاستقبال موسم الحج    نائب أمير منطقة تبوك يشهد حفل تخريج متدربي ومتدربات التقني بالمنطقة    ولي العهد والرئيس الأمريكي والرئيس السوري يعقدون لقاءً حول مستقبل الأوضاع في سوريا    الكوادر النسائية السعودية.. كفاءات في خدمة ضيوف الرحمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«موظف التسويق» مخطط لمنشأته التجارية أم مندوب للمبيعات ؟!
نشر في عكاظ يوم 07 - 07 - 2020

هل هناك بالفعل فرق بين التسويق ومندوب البيع؟ خصوصاً أن الكثيرين يخلطون بينهما، ومن يرى أن «شعرة» بين الوظيفتين؛ فمندوبو التسويق يتعاملون مع الأسواق التي تحتوي على العملاء المحتملين، أما مندوب المبيعات فيتعامل مع بضعة عملاء حاليين، وهذا هو سوء الفهم، ومن المهم أن يدعم مندوبو التسويق ومندوبو البيع لتحقيق أهداف المنظمة للحصول على عملاء أكثر.
وثمة شباب كانوا يخلطون بين المهمتين أو بعضهم ما زال؛ مثلاً مستشار التسويق بشركة اقرأ الإنسانية فيصل بن محفوظ (خريج التسويق من إحدى الجامعات الماليزية) كان لديه ذلك المفهوم، قائلاً: «لم أكن يوماً أتصور أنني أتجه إلى تخصص التسويق لاعتقادي أنه وظيفة (مندوب مبيعات) فقط، لكن عقب الثانوية العامة بدأت أفكاري تجذبني إلى تخصص التسويق فاتجهت إليه»، ويوضح «وجدت في التخصص عالمي العلمي والعملي الذي بحثت عنه، وعندما أردت التخصص الجامعي قرأت عن التسويق كثيراً فوجدت أن المفهوم لدي خاطئ فالتحقت بالقسم، فأصبح التسويق ديدني»، مضيفاً «مع الأعوام أصبحت شبه خبير تسويقي، وأعددت عدة خطط تسويقية وأجريت عدة أبحاث في المجال».
أما المتخصصة في التسويق آمال الهادي، فأوضحت أنها أحبت التسويق من خلال والدها، الذي يعمل مديراً للتسويق في إحدى الشركات الكبرى، وما يمتلكه من مؤلفات عن هذا العلم، إضافة إلى أنها كانت ضمن فريق شبابي تطوعي يعمل في مجال التسويق للجهات الإنسانية، فاستطاعت أن تقدم أفكاراً تسويقية نالت الاستحسان من خلال ما أخذته من خبرة والدها والاستفادة من الكتب التي يمتلكها، مضيفة «عندما تخرجت من الثانوية العامة اتجهت دون تردد إلى قسم التسويق بجامعة الملك عبدالعزيز وتخرجت بتفوق، ثم عملت لفترة زمنية قليلة مسوقة ومندوبة مبيعات في المؤسسات التجارية الصغيرة، إلى أن وفقني الله للعمل منذ عدة أشهر في إحدى الشركات الكبرى براتب شهري مجز، وإن شاء الله أصل إلى مراتب أعلى». لكن ما هي مهمات رجل التسويق ورجل المبيعات؟ وبشكل مختصر يوضح الخبير التسويقي والإعلامي السفير الدكتور عبدالعزيز تركستاني، أن هناك عدة تعريفات للخطة التسويقية، إذن فهي وثيقة تحدد طبيعة الإستراتيجية التسويقية المطبقة في المنشأة، وتهتم الخطة بالتركيز على مدة محددة تصل غالباً إلى عام كامل، فتكون من مهمات مدير التسويق تطوير الخطة التسويقية باستمرار، ومن ميزاته القدرة على التطوير والحفاظ على موقع منشأته في السوق، وتكوين فريق تسويق ناجح، ووضع الأهداف التسويقية الخاصة بالمؤسسة وتنفيذها بجودة عالية، ووضع الخطط المناسبة المتعلقة بالأنشطة والترويج لمنتجات المؤسسة.
أما وظيفة مندوب المبيعات، كما يوضح التركستاني، فتقتصر على ترويج منتجات المنشأة إلى العملاء الحاليين وتسجيل العمليات البيعية، وجذب العملاء الجدد للتعامل مع المنشأة وفقاً للسياسات المحددة.
السؤال الثاني: ما هي الأنشطة التسويقية للمنشآت؟ استفهام يجيب عنه أستاذ المحاسبة بجامعة جدة الدكتور سالم باعجاجة، بالتأكيد على أنه يقوم على عدة أمور، أبرزها: دراسة الجمهور المستهدف واحتياجاته ورغباته، وتحليل السوق ودراسة المنافسين لمعرفة نقاط قوتهم وضعفهم، والعمل على إنتاج منتج يلبي احتياجات الجودة، وتسعير المنتجات والخدمات بما يلائم الجمهور المستهدف، وخلق وعي بالمنتج أو الخدمة الموفرة، والحصول على رد الصدى في المنتجات لتطويرها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.