أعلنت الهيئة السعودية للملكية الفكرية أنها قدمت 19990 نشاطاً مختلفاً عبر المنصات الافتراضية من قبل المختصين في الهيئة، و17546 خدمة إلكترونية لعملائها من الأفراد والمؤسسات منذ بدء تطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية للحد من انتشار فايروس كورونا، من أبرزها عقد 44 جلسة للجان شبه القضائية للفصل في انتهاكات حقوق الملكية الفكرية، إضافة إلى تقديم دورات تدريبية لأكثر من 500 مستفيد من 28 جهة من القطاعين الحكومي والخاص. وإشارت إلى أن المملكة جاءت ضمن الدول العشر الأولى على مستوى العالم في الاستفادة من دورات المنظمة العالمية للملكية الفكرية والتعليم عن بعد بمقدار 1445 متدرباً ومتدربة خلال المدة من شهر يناير 2020 حتى شهر مايو 2020. وأكدت الهيئة أنها منذ بداية المدة التي أعلنت فيها المملكة عن الإجراءات الاحترازية الوقائية للحد من انتشار فايروس كورونا والعمل عن بعد فقد استقبلت مجموعة من الطلبات المتعلقة بالتسجيل والفحص والتعديل لمجالات الملكية الفكرية التي تم التعامل معها، تمثلت في 9331 خدمة للعلامات التجارية و2452 خدمة لبراءات الاختراع و948 خدمة للنماذج الصناعية و423 خدمة لحقوق المؤلف والحقوق المجاورة. وأوضحت الهيئة أن عدد العملاء الذين تم استقبال طلباتهم من خلال الهيئة بلغ 38.293 حالة من خلال التواصل المباشر عبر المكالمات الهاتفية أو عبر البريد الإلكتروني وبوابة الدعم من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة saip.gov.sa. يذكر أن الهيئة السعودية للملكية الفكرية اتخذت منذ بداية جائحة كورونا مجموعة من المبادرات لتخفيف الآثار المالية والاقتصادية لعملائها تمثلت في تمديد المهل النظامية للخدمات المقدمة لمقدمي طلبات الملكية الفكرية من تاريخ 10 رمضان 1441ه الموافق 3 مايو 2020 حتى السبت 7 شوال1441ه الموافق 30 مايو 2020 لكل من براءات الاختراع والنماذج الصناعية والتصميمات التخطيطية للدارات المتكاملة والأصناف النباتية وحقوق المؤلف والحقوق المجاورة والعلامات التجارية. وشمل التمديد استكمال متطلبات التقديم أو الردود ذات العلاقة بإجراءات المنح أو التسجيل أو التعديل لجميع مجالات الملكية الفكرية، والمقابل المالي السنوي، إضافة إلى استلام أصول المستندات المصدقة من الجهات المعنية.
