أصدرت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بيانا توضح فيها أنه أثناء القيام بأعمال الترميم لمرفق خدمات مساندة مغلق (غير مستخدم) صباح اليوم الثلاثاء الموافق 1439/9/14 وذلك لإعادة استخدامه والاستفادة منه سقط جزء من ساتر جداري وأدى إلى إصابة 3 عمال إصابات طفيفة وتم نقلهم للمستشفى للإطمئنان على صحتهم وحالتهم جيدة ولله الحمد.