okaz_online@ أعلن قطاع توزيع خدمات المياه في السعودية المتمثل في إدارات خدمات المياه بالمناطق وشركة المياه الوطنية أنه سيضخ 9،481 مليون متر مكعب يومياً في جميع المدن في إطار استعداداته لموسمي شهر رمضان المبارك والصيف، بهدف توفير أكبر كمية من المياه لأهالي وزوار المناطق خلال تلك الفترة التي تشهد عادة ارتفاعاً ملموساً في الطلب على المياه. وأكد وكيل وزارة البيئة والمياه والزراعة لخدمات المياه والرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المهندس محمد بن أحمد الموكلي أن القطاع استعد منذ وقت مبكر بخطة تشغيلية لإدارة وتوزيع المياه تضمن - بمشيئة الله - استمرارية تقديم الخدمة بالشكل الأمثل، مبيناً أن الخطة تضمنت رفع جاهزية الكوادر البشرية والآليات وفرق الطوارئ والفرق الميدانية، إضافة إلى تحليل المخاطر المتوقعة، وآلية التعامل معها. وقال: إن ضمن الاستعدادات التي تم التأكد من جاهزيتها، مراكز خدمة العملاء التي تتولى استقبال البلاغات وتمريرها إلى فرق الصيانة، التي ستعمل على مدار الساعة لضمان معالجتها في الوقت المناسب. وأوضح المهندس الموكلي أنه تم تخصيص رقم هاتف مركز بلاغات المواطن لخدمات المياه التي تقدمها إدارات خدمات المياه بالمناطق وهو 939، فيما تم تخصيص رقم الاتصال الموحد (920001744) لخدمات المياه التابعة لشركة المياه الوطنية في مدن الرياضوجدة ومكة المكرمة والطائف، حيث سيستقبل هذان الرقمان طلبات المواطنين على مدار ال 24 ساعة لتوفير أعمال الصيانة والتشغيل اللازمة للشبكات والمحطات، مشيراً إلى أنه يمكن التواصل مع إدارات خدمات المياه بالمناطق والمياه الوطنية عبر حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. وبيّن المهندس الموكلي أن خطة العمل تضمنت تجهيز القوى البشرية العاملة في مراكز خدمات العملاء، التي تعمل بشكل مستمر لخدمتهم وإنهاء وحل مشاكلهم، كما تضمنت خطة موسم صيف هذا العام تخصيص فرق للتشغيل والصيانة مجهزة بمعدات وآليات حديثة لمباشرة حالات الطوارئ والأعطال الفنية، علاوة على تجهيز محطات التعبئة «الأشياب» ومحتوياتها بمختلف المدن والمحافظات. ولفت إلى أن هناك تنسيقاً مباشراً ومستمراً مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة الشريك الرئيس لإنتاج المياه في السعودية، لتوزيع حصص المدن من المياه المحلاة، وضمان استمرار ضخها للمدن المستفيدة، فضلاً عن زيادة معدلات الإنتاج في فصل الصيف. .. و148 مليونا لمشاريع صرف بالرياض وافق مجلس إدارة شركة المياه الوطنية في جلسته ال66 على ترسية أربعة عقود لتنفيذ شبكات صرف صحي في أحياء «طويق وظهرة لبن والعزيزية» بمدينة الرياض بتكلفة أكثر من 148 مليون ريال، في مدة لا تزيد على 28 شهراً، وذلك لإنهاء معاناة سكان تلك الأحياء التي عانت من طفح المياه فيها، إضافة إلى استشعار مجلس إدارة الشركة لأهمية وسرعة رفع الضرر عن عملائها في المدن التي تشرف عليها. وأكد الرئيس التنفيذي للشركة المهندس محمد بن أحمد الموكلي، أن المجلس ناقش العديد من القضايا المائية والبيئة التي تهم عملاء الشركة ومشاريع الشركة القائمة والمشاريع التي تحت الإنشاء ونسب الإنجاز لها، كما تم مناقشة المشاريع الإستراتيجية للشركة التي تهدف إلى تطوير إدارة الطلب على المياه وتحسين أداء القطاع، وسبل الابتكار التي تمثل أداة مهمة من أدوات خطط الشركة الإستراتيجية في رفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء في هذا القطاع الحيوي. وأوضح الموكلي أنه جرى استعراض قرارات المجلس الماضية وآليات تطبيقها وتقييم الوضع الحالي للشركة من خلال تطبيق خطط التحول الوطني 2020 وما تم إنجازه حتى تاريخه، إضافة إلى الإجراءات التطويرية على مستوى الشركة بما فيها تقنية المعلومات، وخطة الشركة في التخصيص، وعرض آخر عن برامج استخدام المياه المعالجة في الأغراض الصناعية والزراعية.
