الهاتف الجوال والإنترنت على رحلات الخطوط السعودية

بدأت الخطوط الجوية العربية السعودية تقديم خدمة استخدام الهاتف الجوال والإنترنت على متن طائراتها من طراز إيرباص 330 والتي تسلمتها أخيرا في إطار خطة تحديث الأسطول التي تتضمن 70 طائرة جديدة من طراز إيرباص 320 و321 و330 وبوينج 777.
وأوضح عبد الله الأجهر مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة، أن هذه الخدمة الجديدة تأتي في إطار جهود المؤسسة لإحداث تطوير جوهري في مستوى الخدمات من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية والتي تضمنت أخيرا توفير خدمات الحجز وشراء التذاكر والدفع الإلكتروني عبر نظام ''سداد''، إلى جانب إصدار بطاقات الصعود للطائرة واختيار المقاعد وذلك بواسطة العميل شخصيا في إطار باقة الخدمات الإلكترونية المتكاملة.
وأضاف الأجهر أن استخدام الهاتف الجوال على متن الطائرة وكذلك الأجهزة الإلكترونية الأخرى سيتم وفق ضوابط محددة بما لا يؤثر في أنظمة الطائرة، مع ضمان عدم إزعاج المسافرين الآخرين، وبذلك يمكن للمسافر الاستمتاع برحلته مع الخطوط السعودية وإنجاز أعماله في الوقت نفسه.
من جانبه أوضح يوسف عطية مساعد مدير عام الخطوط السعودية للتسويق وإدارة المنتج أن الخطوط السعودية وقعت أخيرا اتفاقية مع شركة (اون اير On Air) العالمية الرائدة في توفير خدمة التجوال الدولي واتصالات الإنترنت المتقدمة على متن الطائرات أثناء الطيران، وذلك لتوفير هذه الخدمة الجديدة والمتميزة للمسافرين على طائرات ''السعودية'' من طراز إيرباص 330، حيث يمكن للمسافر استخدام هاتفه الجوال أو الكمبيوتر المتنقل والهواتف الذكية لإرسال واستقبال الاتصالات والرسائل الإلكترونية والبريد الإلكتروني واستخدام خدمات الإنترنت، علما بأن استخدام الهاتف الجوال على الطائرة سيتم بالطريقة المعتادة نفسها خلال السفر للخارج، ولا يتطلب الأمر سوى تفعيل خدمة التجوال الدولي قبل السفر من قبل الشركة المشغلة لخدمة الاتصال.
وأضاف عطية أن خدمه التجوال الدولي ستعمل تلقائيا في مناطق التغطية خلال الطيران وستتوقف تلقائيا خلال الإقلاع والهبوط، كما أشار إلى أن الطائرة الجديدة تحتوي على مكان خاص للصلاة وكذلك إمكانية وضع سريرين طبيين وتشغيل جميع الأجهزة الطبية باستخدام الطاقة الكهربائية المتوافرة في كل مقعد مع خدمات عديدة لذوي الاحتياجات الخاصة.
الجدير بالذكر أن الخطوط السعودية تسلمت حتى الآن أربع طائرات من طراز إيرباص 330، كما سيتم قبل نهاية هذا العام تسلم طائرتين من الطراز نفسه إلى جانب 33 طائرة من طراز إيرباص ضمن خطة تحديث الأسطول.