بات التعامل الإعلامي في حالات الأزمات فنًا واستراتيجيةً تُدار بحرفية عالية، لا مجرد نقل أحداث أو نقل ردود فعل، بل بإدراكٍ عميقٍ لتأثير الكلمة على الرأي العام وعلى الأمن الوطني، ففي عصر منصات التواصل الواتساب، يمكن للمعلومة أن تنتشر وتتحول إلى شائعة (...)