حصدت صحة المدينةالمنورة المركز الأول على مستوى المملكة في سرعة التجاوب مع بلاغات وملاحظات المراجعين، وفقاً لإحصائية البلاغات لمركز 937 للفترة من يوم الخميس 16 / 8 / 2018 وحتى الاربعاء 22 / 8 / 2018. وبلغ إجمالي البلاغات المسجلة في المدينة 199 بلاغاً جميعها بلاغات جديدة دون أي تراكمات لبلاغات سابقة، وقد تم إغلاقها بنسبة 100% في حين بلغت نسبة الرضا عن الإغلاق 95.06٪ فيما حلت صحة حفر الباطن في المركز الثاني، وبلغ إجمالي البلاغات المسجلة في حفر الباطن 53 بلاغاً جميعها بلاغات جديدة دون أي تراكمات لبلاغات سابقة، وقد تم إغلاقها بنسبة 100% في حين بلغت نسبة الرضا عن الإغلاق 94.44 %. وجاءت الشرقيةوالرياضوجدة، في مراكز متأخرة في مؤشر رضا المستفيدين، حيث بلغ إجمالي البلاغات المسجلة في الشرقية 162 بلاغاً جميعها بلاغات جديدة دون أي تراكمات لبلاغات سابقة، في حين بلغت نسبة الرضا عن الإغلاق 90 %، كما بلغت نسبة الرضا في صحة الرياض 86٪، وفي جدة 82٪.