84 % نسبة الرضا عن خدمات صحة الشرقية

بلغ عدد البلاغات التي استقبلها مركز خدمة 937 التابع لوزارة الصحة خلال ستة أيام ما يقارب 4017 بلاغًا جديدًا تم إغلاق 4003 بلاغات، محققة نسبة الرضا عن الإغلاق 85.10% من قبل المواطنين المستخدمين لرقم الخدمة، حيث شملت 20 منطقة ومحافظة إضافة إلى 5 مدن ومستشفيات طبية، وحققت المنطقة الشرقية أعلى نسبة رضا حيث بلغت 84 % .
وبينت الإحصائيات التي أصدرتها وزارة الصحة والتي حصلت «اليوم» على نسخة منها، أن 227 بلاغًا جديدًا تلقاها المركز من المنطقة الشرقية، وأغلقت جميع البلاغات في حينها محققة نسبة الرضا من قبل مراجعي الوزارة في مختلف محافظاتها بنسبة 84%، بينما احتلت عسير أقل المرافق الصحية في نسبة رضا المراجعين بين جميع المدن والمحافظات في المملكة محققة ما نسبته 76%، وتصدرت حفر الباطن النسبة الأعلى في مدى الرضا من قبل المراجعين خلال نفس الفترة محققة ما نسبته 94.12%.
وأطلقت وزارة الصحة خدمة لاستقبال اتصالات المراجعين وتلبية احتياجاتهم الصحية عبر خدمة 937 وعلى مدار الساعة، وتسعى إلى تقديم أرقى مستويات الخدمات المتكاملة وأفضل معايير الرعاية الصحية الشاملة، متأملة الريادة في تقديم الخدمات الصحية الطارئة والعادية بكفاءة عالية وسرعة للمرضى في كافة أنحاء المملكة.