«العمل» : التحقق من شكوى عملاء ضد شركات استقدام

تحقق وزارة العمل من شكوى أحد العملاء، حول عدد من شركات الاستقدام التي رفضت تقديم خدماتها وخالفت الأنظمة الوزارية التي تلزمها بتوفير تلك الخدمات، كما تتابع الوزارة شكوى عملاء آخرين تأخرت المنشأة التي يعمل فيها من دفع الأجور، وذلك عبر خدمة الاتصال المرئي التي أطلقتها الوزارة مؤخرا.
وكان وزير العمل د. مفرج الحقباني استمع خلال لقائه عملاء الوزارة عبر خدمة الاتصال المرئي من محافظات جدة ورفحاء والدوادمي لشكواهم، ووجه الوكالات والإدارات المعنية بمعالجاتها وإنهائها وفق المسوغات المرتبطة بكل شكوى على حده.
ووجه وفقاً لإحدى الشكاوى التي استمع لها، بضرورة التأكد من فاعلية الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة عبر موقعها الإلكتروني، والاستمرار في تسهيل جميع الخدمات على العملاء، بما يكفل لهم إنجاز معاملاتهم والاستفادة من خدمات الموقع بكل يسر وسهولة.
وشدد على ضوء الشكاوى التي تلقاها، على عدم أحقية أي منشأة في تأخير صرف أجور عامليها سواء من المواطنين أو المقيمين لأي سبب، مؤكدا أنه من حق العمالة غير السعودية لدى أي منشأة نقل خدماتهم دون موافقة المنشأة في حال تأخر صرف رواتبهم لثلاثة أشهر فأكثر.