استراتيجية استثمارية طموحة لأمانة حائل في منتدى الاستثمار 2025    نجاح عملية دقيقة "بمستشفى المانع بالخبر" تُنهي معاناة سيدة من كسر وعدوى مزمنة في عظمة الفخذ    أمير الشرقية يهنئ أبناء الوطن بتحقيق 23 جائزة في "آيسف 2025"    نعمل على إيجاد الحلول والمبادرات التي تُقلل من مشكلة الأطفال المتسولين    صحة جازان تنفذ معرضًا توعويًا شاملًا في صامطة دعمًا لمبادرة "حج بصحة" والأيام الصحية العالمية    كوكب أورانوس يصل إلى الاقتران الشمسي اليوم    برنامج التحول الوطني يُطلق تقرير إنجازاته حتى نهاية عام 2024    أمير تبوك يرعى حفل جائزة سموه للتفوق العلمي والتميز في عامها ال 38 الأربعاء القادم    مغادرة أولى رحلات المستفيدين من مبادرة "طريق مكة"من كوت ديفوار    اعتدال: أكثر من 1.2 مليون رابطٍ للتحايل على آليات رصد المحتوى المتطرّف    جائزة الشارقة للاتصال الحكومي تحول القوة الناعمة إلى ميدان ابتكار وتنافس عالمي    ارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين في القصف الإسرائيلي على قطاع غزة إلى 125 شهيدًا    الأهلي يُعلن بقاء يايسله لنهاية عقده    الهيئة السعودية للمياه تُعفي بعض المخالفين من الغرامات المالية    الإحصاء تنشر إحصاءات النقل الجوي 2024    من أعلام جازان.. الشيخ علي بن ناشب بن يحيى شراحيلي    "الأرصاد" تحذر من تدنٍ في مدى الرؤية بمعظم مناطق المملكة    صحفيو مكة المكرمة يبحثون الدراسات الإعلامية بالحج    "الأرصاد" يستعرض مع 48 جهة الاستعدادات لموسم الحج    "قمة بغداد" ترفض تهجير سكان غزة.. الجبير: رفع العقوبات عن سوريا فرصة للتعافي والتنمية    "الداخلية" تحذر من حملات الحج الوهمية    تستهدف طلاب المرحلتين الابتدائية والمتوسطة .. التعليم: اختبارات «نافس» في 8 مدارس سعودية بالخارج    ترحيل 11.7 ألف مخالف وإحالة 17 ألفًا لبعثاتهم الدبلوماسية    سمو ولي العهد يعزي رئيس جمهورية الأوروغواي الشرقية في وفاة رئيس الجمهورية الأسبق    ترمب.. الأمريكي المختلف!    ترمب يؤكد التواصل مع الرئيسين لوقف الحرب.. الكرملين يربط لقاء بوتين وزيلينسكي بالتوصل لاتفاقيات    حراك شعبي متصاعد واحتجاجات في عدة مدن.. سحب الثقة من حكومة الوحدة يضع ليبيا في مفترق طرق    "قمة بغداد" ترفض تهجير سكان غزة.. الجبير: رفع العقوبات عن سوريا فرصة للتعافي والتنمية    "تقنيات الجيوماتكس" تعزز السياحة في السعودية    25 موهوبًا سعوديًا يتدربون في فنون المسرح بلندن    انطلاق "عرض سلافا الثلجي" في الرياض    في ختام الجولة 32 من دوري روشن.. الأهلي يقسو على الخلود.. والأخدود على شفا الهبوط    تدشين خدمة الزائرين وضيوف الرحمن بالذكاء الاصطناعي    إطلاق النسخة التجريبية الأكبر لمشروع الذكاء الاصطناعي بالمسجد النبوي    الألماني يايسله يعلن رحيله عن الأهلي    "سدايا":11 مطاراً ضمن مبادرة "طريق مكة    وصول التوأم الملتصق الفلبيني إلى الرياض    لأول مرة.. تشخيص الزهايمر بفحص عينة من الدم    أباتشي الهلال تحتفل باللقب أمام الاتحاد    أخضر الصالات يتجاوز الكويت ودياً    «تنمية شقراء» تُكرّم داعمي البرامج والمشروعات    بالاس يقهر السيتي ويتوج بلقبه الأول    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الفوز على الخلود    انفجار قنبلة بالقرب من مركز للصحة الإنجابية في كاليفورنيا ومقتل شخص    نحو تحرير السوق العقاري    المملكة تجدد رفض تهجير الفلسطينيين والاعتداءات الإسرائيلية على سورية    قوة المملكة وعودة سورية    تأكيد ضرورة توحيد الجهود للتغلب على التحديات في المنطقة العربية وإرساء السلام    تضارب في النصر بشأن مصير رونالدو    "شؤون المسجد النبوي" تدشّن "المساعد الذكي الإثرائي"    فرع الشؤون الإسلامية بالشرقية يعلن جاهزيته لتنفيذ خطة الحج    مستشفى الملك فهد الجامعي يطلق أربع خدمات صيدلية    فهد بن سعد ومسيرة عطاء    قلب الاستثمار.. حين تحدث محمد بن سلمان وأنصتت أميركا    قمة بغداد: تنديد بالحرب والحصار في غزة وعباس يدعو لنزع سلاح حماس    إغلاق وضم مدارس بالمجاردة    أمير منطقة تبوك يرعى حفل تخريج الدفعة ال 19 من طلاب وطالبات جامعة تبوك    نائب أمير منطقة تبوك يشهد حفل تخريج متدربي ومتدربات التقني بالمنطقة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التعامل الإنساني الذاتي
احترام الآخرين واجب
نشر في اليوم يوم 07 - 07 - 2015

الطب مهنة إنسانية أولا وأخيرا، وهذه الجملة بمثابة مبدأ مهني ووظيفي وعملي لا يمكن الخروج عن نصها في مطلق الأحوال والظروف، فنداء الواجب فيها يرتفع دوما الى أقصى حد ممكن، وذلك ما أجده في حالة طبيب قرأت عنه مؤخرا أنه بادر الى متابعة جراحة طارئة في وقت جاءه فيه خبر وفاة ابنه، وأجرى الجراحة وحينما بادر الى المغادرة أوقفه أحد أهل المريض ليسأله فأخبره أنه في عجلة من أمره لتشييع ابنه الذي توفي قبل الجراحة.
تلك حالة فريدة أجدها واصفة بدقة للمهنة الطبية، وذلك الطبيب هو النموذج الذي يقدم أداء أهم وأكبر، وهو التعامل الإنساني الذاتي الذي يستشعر واجبات المهنة في أسوأ حالات الطبيب النفسية والعاطفية، وهنا انتقل الى الصورة المتناقضة تماما التي يفشل فيها الطبيب في أبسط اختبارات الإنسانية بتعامله الغليظ مع مريض لا يجد رادعا ذاتيا في طرده قبل أن يجيبه عن حالته.
ما زلت أتذكر هذه الحادثة مع العلم أنه مر عليها فترة من الزمن ولكن لا أزال أتذكر جيدا، دخل أحد المراجعين وقام هذا الموظف في الرد عليه بصوت مرتفع وحينما ناقشه في الأمر قال له اخرج برا أو أطلب لك الأمن. في الواقع اندهشت من هذا الأمر ولكن مرت الأمور بسلام، غادر الرجل وهو يعتذر وكان هو من أخطأ، الحديث مع الأشخاص يجب أن يكون بأدب واحترام خصوصا إذا كان هذا الشخص موظفا يمثل جهة حكومية أما إهانة الناس وترويعهم فهذا أمر غير مقبول ويجب معاقبة من يقوم بهذا العمل سواء كان مسؤولا أو موظفا، حتى لو تعرض هذا الموظف لضغوط نفسية أو عملية أو لم يكن هو في حالة ذهنية ونفسية مناسبة، لا يجوز مطلقا التعامل مع الناس بهذه الغلظة.
التعامل مع أي شخص يجب أن يكون على أساس الاحترام، أعرف تماما أن كل شخص يمثل نفسه ولكن يجب أن يكون هناك قانون رادع لمثل هذه التجاوزات، وتفعيل دور الرقابة والمتابعة ووضع الرجل المناسب في المكان المناسب.
وقد أوردت إحدى الصحف أن طبيبا قام بطرد مريض بصورة غير إنسانية شكلا وموضوعا، وقامت هذا الجهة بالاعتذار عن هذا التصرف المشين من هذا الطبيب، إن السلوك والتعامل الراقي من أي طبيب، أمر واجب يفترض أنه قد اكتسبه من خلال دراسته وتجربته في الامتياز، وفي الدول الغربية يمكن لأكثر طلاب الطب نبوغا أن يرسب ولا يعبر لمباشرة الحالات المرضية ما لم يتم التأكد من عمقه الإنساني وسلامته النفسية، لأن تعامل الطبيب الراقي عنصر مهم في العلاج، فالمريض بحاجة ماسة الى تهيئة نفسية يجد فيها قبولا للطبيب قبل تقبله الأدوية والعلاج.
ينبغي على الطبيب أو غيره أن يحترم المسافة الإنسانية بينه وبين أي شخص، وأن يعالج مشكلاته الخاصة ويداويها قبل أن يتجه إلى عمله ويبدأ العمل ويقابل الناس لأنه إذا حدث غير ذلك فالأمر غير لائق ولا يتناسب، وكل شخص لا يجد مرونة إنسانية في تعاطيه مع الآخرين ينبغي أن يبدأ التفكير في مهنة أخرى، لأنه يجب أن يكون أكثر احتراما مع الآخرين، وتكفينا الأخطاء التي يرتكبها بعض الأشخاص باسم النظام فلسنا بحاجة الى سلوكية أخرى تسيء لنا وإلى أعمالنا.
* باحث اجتماعي


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.