الخدمات الارشادية بالدمام.. سعي حثيث لرسالة تربوية متكاملة

تعتمد استراتيجية الوقاية والعلاج

جاءت فكرة وحدة الخدمات الارشادية بمدينة الدمام انطلاقا من اهمية برامج وخدمات التوجيه والارشاد بما يعزز رسالة المدرسة التربوية والتعليمية تجاه ابنائنا الطلاب، وحرصا من وزارة التربية والتعليم على تقديم خدمة ارشادية متميزة لهم، وفق حاجاتهم ومطالبهم التربوية والنفسية في مختلف مراحل التعليم ولمرشدي الطلاب العاملين في الميدان التربوي بالخبرة المهنية والعلمية المتخصصة، ولايجاد نماذج مهنية محترفة في مجال التوجيه والارشاد النفسي والتربوي.
وتتبع الوحدة قسم التوجيه والارشاد بالادارة العامة للتربية والتعليم بالمنطقة الشرقية (بنين) وهي وحدة متخصصة في مجال التوجيه والارشاد التربوي والنفسي تقدم خدمات ارشادية ومعلوماتية واستشارية في جميع مجالات التوجيه والارشاد (الديني، الاجتماعي، المهني، النفسي، التربوي) بالتعاون مع مؤسسات المجتمع ذات العلاقة.
وتهدف الوحدة الى دراسة ومتابعة الحالات المحولة من قبل قسم التوجيه والارشاد بالادارة او مراكز الاشراف التربوي او المدارس في المنطقة والاستفادة من المراكز المتخصصة المتاحة في التوجيه والارشاد في المجتمع لتقديم المساعدة الارشادية للطلاب واثراء خبرات العاملين في الميدان التربوي.
وتسعى الوحدة الى اثراء حصيلة المرشد الطلابي بالاساليب المهنية المتخصصة حول طرق التعامل مع حالات الطلاب والطرق العلمية لدراسة مشكلاتهم بما يضمن تقديم الخدمة الارشادية وفق اسلوب مهني متخصص، وكذلك تقديم الاستشارة التربوية المناسبة للطالب وولي امره بما يحقق اهداف التربية والتعليم، كما تقوم الوحدة بتقديم الاستشارة النفسية والتربوية والاجتماعية للمعلمين للمساعدة في حل المشكلات التي تواجههم في الميدان التربوي وعلى المستوى الشخصي.
وتعمل الوحدة على توعية الاسرة والمجتمع بأهمية التوجيه والارشاد في طريق المحاضرات والنشرات والمشاركة في وسائل الاعلام المختلفة.
اما آلية العمل في الوحدة فتتم عبر احالة الطلاب الى الوحدة ويكون استقبال الحالات المحولة من المدارس وفق استمارة تحويل خاصة ويتم التنسيق مع المدرسة لاستقبال الطالب مع ولي امره او من ينوب عنه وتحديد موعد الزيارة.
وتقيم الوحدة عددا من البرامج التدريبية لمرشدي الطلاب والعاملين في الميدان الارشادي لرفع مستوى ادائهم وتعقد لقاءات لمديري ووكلاء المدارس للتأكيد على دورهم نحو المرشد، هذا الى جانب اجراء الدراسات والبحوث في مجال التوجيه والارشاد بناء على الاحتياجات الميدانية، بالاضافة الى اقامة برامج توعوية وتثقيفية على شكل محاضرات وندوات ولقاءات تستهدف الطلاب واولياء امورهم والمجتمع بشكل عام.
ومن البرامج التي تقيمها الوحدة: برنامج الازمات والطوارىء وبرنامج الهاتف الارشادي وبرنامج الطالب المرشد وبرنامج تعريف مديري ووكلاء المدارس وبرنامج تعريف المرشدين الجدد والنشرة الارشادية والدروس الارشادية وبرنامج التأخر الصباحي ورفع تعامل الام مع ابنائها ويمكن القاء الضوء على هذه البرامج على النحو التالي:
برنامج الازمات والطوارىء
يتعرض كثير من ابنائنا الى حوادث او ازمات على صعيد المدرسة او الاسرة او الحياة بشكل عام ومن هذا المنطلق جاءت فكرة عمل دليل يحتوي على كيفية التعامل مع تلك الازمات التي قد تصيب الطلاب سواء كانت صحية او نفسية او اسرية او اجتماعية، او اي ازمة اخرى كالوفاة او الحريق او الكوارث الطبيعية فردية كانت او جماعية ومن اجل ذلك فهذا الدليل يتضمن كافة الاجراءات والخطط التي تساعد الطلاب على تجاوز ازمتهم والتخفيف من آثارها من خلال تنفيذ استراتيجتي الوقاية والعلاج واللتين يؤديهما فريق متكامل بكل مدرسة ويطلق عليه (فريق الازمات والطوارىء المدرسي).
برنامج الهاتف الارشادي
تعتبر المدرسة المؤسسة التي تقدم خدماتها التعليمية والتربوية للمجتمع بشكل خاص، وعليه فان التواصل بين المجتمع والمدرسة امر مهم وضروري ذلك ان الاجتماعات واللقاءات وزيارات اولياء الامور من الوسائل المعينة على تحقيق المؤسسة المدرسية لاهدافها. ولان هذه الوسائل تحتاج الى تفعيل اكثر باستنباط طرائق جديدة للتواصل، فقد يكون في فكرة الهاتف الارشادي المدرسي الوسيلة المثالية والممكنة في هذا السبيل.. ويأتي الهاتف الارشادي المدرسي احد قنوات الاتصال بين البيت والمدرسة للتشاور حول المواضيع التربوية والتعليمية واللوائح والانظمة المدرسية ويتم مرة واحدة كل شهر طوال العام الدراسي بعد صلاة المغرب ولمدة ساعة ونصف حسب الجدول الزمني.
برنامج الطالب المرشد
استمرارا لرسالة وحدة الخدمات الارشادية في التواصل مع المجتمع المدرسي، وايجاد صيغة عملية لهذا التواصل، كانت الزيارات على مدار كل فصل دراسي لاعضاء جماعة التوجيه والارشاد، وطبقا للتصور لهذا البرنامج فسوف يستفيد منه خلال كل فصل دراسي ما يزيد على ثمانين طالبا حيث يتلقون تدريبا ومهارات تمكنهم من اداء دورهم كاعضاء في جماعة التوجيه والارشاد بما يحقق نشر رسالة التوجيه والارشاد على احسن وجه وبما يحقق ايضا مفهوم (الطالب المرشد).
برنامج تعريف مديري
ووكلاء المدارس
تسعى وحدة الخدمات الارشادية الى ايصال المعلومات الصحيحة عن دور التوجيه والارشاد بالعملية التعليمية الى العاملين بالميدان التربوي، ومن خلال هذا البرنامج تتواصل الوحدة مع مدير المدرسة بصفته مشرفا مقيما، والقائم على العملية التعليمية بالمدرسة بشكل مباشر، والامر نفسه مع وكيل المدرسة. فمن خلال هذا التواصل بين الوحدة والادارة في المدرسة يتم التعرف على دور التوجيه والارشاد ومسؤولية مدير ووكيل المدرسة تجاه هذا الدور عبر شرح اهداف التوجيه والارشاد والوحدة والمهام المنوطة بمدير ووكيل المدرسة في العلاقة الارشادية.
برنامج تعريف المرشدين الجدد
مع بدء كل عام دراسي يلتحق بمهنة التوجيه والارشاد مجموعة من المرشدين وهذا البرنامج يقدم لهؤلاء بعض المفاهيم والاسس عن العمل الارشادي الميداني بشكل عام ويركز بشكل خاص على عمل الوحدة الارشادية وصلتها بالمدرسة وبالمرشد الطلابي وتفعيل هذه الصلة بما يخدم افراد المجتمع المدرسي والمحلي.
النشرة الارشادية
تطويرا للنشرات الارشادية التي كانت تصدرها الوحدة في العامين الاولين من انشائها، فقد اعيد اصدار هذه النشرات على مستوى اوسع من خلال ايصالها بشكل مباشر الى المجتمع المدرسي وذلك بطبع كميات كافية منها، مع العمل على ان تكون ذه النشرات بين يدي اعلامنا المحلي لتوسيع الرقعة المستهدفة والغاية من توجيه محتوى النشرات اليها.
وتعتبر الدروس الارشادية احدى المهارات الارشادية التي تسهم في تعديل السلوك من خلال التعليم والتدريب على مهارات التعامل مع المواقف الاجتماعية.
حيث ان هذه الدروس نموذج تنموي وتربوي يهدف الى تنمية مهارات التطبيق العملي للاسس النظرية مع الاخذ في الاعتبار عند التطبيق جوانب ومتطلبات النمو لكل مرحلة واهداف المراحل الدراسية ويقوم فريق العمل بالاعداد لهذه الدروس وتنفيذها على مدار العام الدراسي في مدارسنا في قطاعات الدمام والخبر والقطيف.
برنامج التأخر الصباحي
ظاهرة التأخر الصباحي منتشرة بين الطلاب ولها تأثير بالغ على التحصيل الدراسي ونواح سلوكية اخرى ولم تجد العلاج الكافي حتى الان وهذا البرنامج محاولة للاقتراب من هذه الظاهرة لدراستها والعمل على الحد منها وفق اسلوب علمي تبنى في البرنامج نظرية العلاج العقلاني الانفعالي السلوكي. وكان الاسلوب الارشادي المتبع مع الطلاب هو (الارشاد الجمعي) ورأى القائمون على البرنامج اختيار عينات ممثلة من المدارس التابعة لادارة التعليم بالمنطقة الشرقية وعددها اثنتا عشرة مدرسة وتابع التطبيق منها تسع مدارس عن طريق المرشدين الطلابيين العاملين بها.
رفع مستوى تعامل
الام مع ابنائها
استمرت فعاليات البرنامج الارشادي لرفع مستوى تعامل الام مع ابنائها وبكيفية مواجهة الضغوط الناتجة جراء هذا التعامل من 1419/7/8 الى 1420/1/19 بواقع 12 محاضرة وقد بلغ عدد المستفيدات من هذا البرنامج 3 الاف امرأة وتم تنفيذ البرنامج بالتعاون مع الجمعية الخيرية للخدمات الاجتماعية بالدمام واختتم برعاية حرم صاحب السمو الملكي الامير محمد بن فهد بن عبدالعزيز امير المنطقة الشرقية في 1420/2/23ه.
ويعمل بالوحدة وفق آلية متناسبة واستراتيجية مرسومة فريق عمل مؤلف من عدد من المشرفين المؤهلين في التوجيه والارشاد، اخصائي نفسي متعاون، اخصائي نفسي متفرغ، سكرتير (مستقبل الحالات)، طبيب متعاون من الوحدة الصحية المدرسية عند الحاجة.
مقر الوحدة بالدمام
توزيع الحالات خلال عام 1424/1423ه