تطبيق نموذج جديد للرعاية الصحية في أرامكو

بدأ قسم المرافق الطبية الخارجية بأرامكو السعودية فى تطبيق نموذج جديد للرعاية الصحية يتم من خلاله ادارة ومتابعة الرعاية الصحية المقدمة للموظفين وافراد عائلاتهم اثناء علاجهم فى المستشفيات والعيادات الخارجية المتعاقد معها بشكل اكثر فاعلية بالاضافة الى تحسين الخدمات الطبية التى تقدمها تلك المستشفيات والعيادات فى مختلف مناطق المملكة.
ويعتمد تنفيذ النموذج الجديد للرعاية الصحية على انشاء مكاتب مخصصة للإدارة الطبية التابعة لارامكو السعودية فى المستشفيات والعيادات الخارجية المتعاقد معها بحيث يتواجد فيها فريق طبى متكامل يتألف من طبيب وممرض وموظف مختص بالعلاقات والجوانب الاجتماعية للمرضى مما يتيح استمرار المتابعة الميدانية للخدمات الطبية المقدمة للموظفين وافراد عائلاتهم كما يعتمد على تقنية المعلومات التى تسهم في نقل البيانات وتسريع الاتصالات والتفاعل المهنى بين المسؤولين فى اقسام المستشفيات الخارجية والمرافق الصحية الاخرى.
كما تم تجهيز تلك المكاتب بالمعدات واجهزة الحاسب الآلي والاتصال الالكترونى اللازمة وربطها بمرافق الشركة فى الظهران مما يتيح سرعة وسهولة الاتصال والدخول مباشرة الى شبكة المعلومات الخاصة بالشركة (انترانت) ويزيد من فاعلية المراقبة الادارية والمهنية لجميع جوانب الخدمات الطبية المقدمة فى المرافق الصحية المتعاقد معها.
كما يساعد ذلك على رصد حالات العلاج التى تحتاج الى عناية خاصة من الاستشاريين التابعين لادارة الخدمات الطبية والتفاعل معها ومتابعتها بانتظام.واوضح مدير عام مشروع الدراسات الطبية طويلة المدى فى ارامكو السعودية توفيق قاسم الدايل ان البرنامج الجديد يهدف الى الاستفادة بطريقة افضل من جهود ووجود فرق تحسين الجودة النوعية فى المستشفيات الخارجية وكذلك زيادة فرص المتابعة والتدخل فى حالات علاج المرضى والتعرف على اوجه جديدة لتحسين الخدمات العلاجية فى مرافق العلاج الخارجية مما يوفر خدمة طبية جيدة للمستفيدين من تلك الخدمات. واشارالى ان من ضمن الاهداف الرئيسة التى يسعى الى تحقيقها برنامج الرعاية الصحية الجديد زيادة وتعزيز عمل الفرق الطبية لتشمل خبراء ومتخصصين فى مجالات طبية مساندة كجزء من خدمات المجتمع وكذلك المساهمة فى الاجتماعات الدورية للعيادات فى المرافق الطبية الخارجية لتأسيس خدمات طبية معينة لمراجعات المرضى اليومية للرصد والتقويم والتدخل لتغيير العلاج بالاضافة الى تطوير اساليب وطرق ارشادية طبية جديدة للتشخيص الطبى العام مما يسهم فى تطوير الاعمال المهنية السليمة للرعاية الصحية المتكاملة من جميع النواحى الفنية والطبية والادارية والمالية لتكون نموذجا ومعيارا قابلا للتطبيق العملى من قبل القطاع الخاص الصحى فى بيئة اعمال الشركة وفى المملكة بشكل عام. واوضح الدايل ان هذا النموذج يمثل مفهوما جديدا للمتابعة الطبية يجرى تنفيذه لاول مرة على مستوى الخدمات الطبية فى المملكة وذلك نظرا لما يهدف اليه من تطوير للرعاية الصحية وفق احدث المعايير الطبية العالمية وتحسين للخدمات الطبية المقدمة فى المستشفيات والعيادات الوطنية التى يتم التعامل معها. واكد الدايل ان هذا النموذج الذى بدأ تطبيقه مطلع هذا العام سيمكن العاملين فى الادارة الطبية من متابعة حالات علاج موظفى الشركة بالشكل المطلوب كما سيضمن استمرار تقديم تلك المستشفيات لخدمات افضل لنحو 000ر154 من الموظفين وافراد عائلاتهم بالاضافة الى موظفيها المتقاعدين الذين يتلقون العلاج فى المستشفيات والمراكز الطبية فى المملكة.