عامل طموح

عبدالعزيز الفوزان يروي :فصول 36 عاما من الخدمة

الحياة كفاح وجهد ومثابره والالما رأينا رجالا تركوا آثار بصمات واضحة وقدموا خدمات جليلة في طريق الحضارة والتنمية السعودية وضيفنا امضى (36) سنة في خدمات الاتصالات السعودية في الرياض والاحساء والدمام والطائف بدأ كفني كهرباء ووصل الى منصب مساعد المدير في ادارة التطوير بالمنطقة الشرقية حتى تقاعد قبل شهور قليلة انه الاستاذ عبدالعزيز بن علي الفوزان.السيرة الذاتية,عبدالعزيز علي سليمان الفوزان من مواليد الرياض عام 1366ه
متزوج ولديه اربعة ابناء وست بنات
المستوى التعليمي دبلوم المعهد الفني قسم الكهرباء مدة الخدمة (36) سنة
حصل على (30) دورة داخل المملكة وخارجها
المناصب
1 رئيس الشبكة في منطقة الاحساء 1392ه 1396ه.
2 مدير للهاتف بمنطقة الاحساء منذ عام 1396ه 1403ه.
3 مساعد مدير عام المنطقة الشرقية للاتصالات السعودية 1404 1405ه.
4 مدير ادارة التدريب 1405 1407ه.
5 عضو بمجلس التدريب بالوزارة 1405 1417ه.
6 مساعد مدير ادارة التطوير بالمنطقة الشرقية 1417 1423ه، حتى التقاعد بتاريخ2002/3/1م.
مراحل التعليم
@ كيف كان مشوارك الى العمل؟
بدأت العمل بعد حصولي على دبلوم المعهد الفني قسم الكهرباء وهذا كان بعد المرحلة الابتدائية وتخرجت من المعهد والتحقت بالهاتف مع شركة المشاريع والمنتجات الهندسية المحدودة (ابكو) وكان ذلك عام 1386ه، بمسمى فني شبكات وكان معظم موظفي الشركة من الجنسيات المختلفة وعدد السعوديين محدود جدا بعدها واصلت دراستي حتى حصلت على الشهادة الثانوية وكما تعلم في ذلك الوقت كانت الشهادة الثانوية بمثابة الجامعية او اكثر من ذلك كما حصلت على اكثر من (30) دورة داخل وخارج المملكة مثل كندا واسبانيا والسويد واستراليا.
بدأت من الرياض
@ اين بدأت العمل في الهاتف؟
بدأت العمل في منطقة الرياض واتذكر ان عدد الموظفين السعوديين لا يتجاوز ثمانين موظفا واتذكر ان الشركة كان بها تقريبا الف موظف ما بين باكستاني وهندي واردني وتونسي وجنسيات اخرى مختلفة وكان رئيسي مهندس هندي اسمه تقي.
الاتصالات في وسط الرياض فقط
@ كيف كانت الرياض في تلك الفترة ابان بدايات الهاتف؟
نعم اتذكر الخدمة الهاتفية في تلك الفترة كانت تتركز في وسط الرياض فقط لان الشبكة كانت محدودة واتذكر الاحياء التي كان بها هاتف وهي الملز الشميسي منفوحه وكنا في تلك الفترة نجد صعوبة في ايصال الخدمة الهاتفية الى المشترك حيث كان مد الخطوط عن طريق الاعمدة وجدران المنازل وكان عملي بالتحديد هو توصيل الكابلات الرئيسية والفرعية مع بعضها البعض بموجب مخططات تخرج من القسم الهندسي بالشركة وكانت الامكانيات بسيطة جدا والشبكة لا تغطي الا وسط الرياض فقط.
@ من كان مدير الهاتف في الرياض تلك الفترة؟
كان فلسطينيا ولا يحضرني اسمه الآن.
محطة الدمام
@ بعد ذلك أين اتجهت؟
في عام 1391ه، اتجهت الى الدمام للعمل بها كفني شبكات وذلك حسب رغبة الشركة وكانت الدمام شديدة الحرارة عالية الرطوبة والطقس غريب جدا بالنسبة لي حيث لم اتعود على الرطوبة وكانت معظم اعمالنا اما في وسط غرف التفتيش او فوق الاعمدة لكنني تأقلمت مع هذا الوضع من العمل فأكملنا مد الكابلات الرئيسية الممتدة من الدمام الى الخبر وسيهات بالاضافة الى الشبكة الداخلية (الكوابل البرايمري) وحقيقة لم اتأقلم مع جو الدمام فتقدمت الى مدير المنطقة في ذلك الوقت وهو المهندس عبدالملك العمري "فلسطيني" كان يطلق عليه المهندس المقيم وهو المسئول عن الشبكة ومشاريع الهاتف وكانت "ابكو" في تلك الفترة هي المسئولة عن مشاريع الهاتف حتى عام 1392ه، حيث تم تأسيس الهاتف السعودي.
@ وهل تم قبول طلبك بالعودة الى الرياض؟
المهندس عبدالملك كان متفهما للوضع فأخذ يسايرنا حتى جاء فصل الشتاء والحمد لله استمرينا في هذا العمل حتى تعودنا على الطقس بالدمام.
خطوط قليلة
@ كيف كانت الخطوط الهاتفية بالدمام في تلك الفترة؟
حقيقة كانت قليلة جدا واتذكر الأحياء التي بها الخدمة الهاتفية وهي العدامة ومدنية العمال ووسط السوق وبكل فخر انا وزملائي بدأنا بتأسيس الشبكة في تلك الفترة.
@ ولكن نعرفك انك عملت في الطائف بعد الرياض؟
نعم لقد عملت في الطائف ولكن لم امكث بها سوى ستة اشهر فقط.
اول راتب
@ هل تتذكر اول راتب حصلت عليه؟
نعم اول راتب كان لا يتجاوز 400 ريال وكان ذلك عام 1386ه، وزاد الراتب حتى وصل 600 ريال عام 1391ه، وكان العمل مع الشركة بموجب عقد سنوي يجدد حسب رغبة الطرفين.
في الاحساء
@ بعد العمل في الدمام اين كانت محطتك التالية يا (ابو علي)؟
بعد العمل في الدمام لمدة عام اتجهت الى الاحساء وكان ذلك عام 1392ه، حيث بدأت الشركة بتأسيس الشبكة هناك وعملت رئيسا للشبكة الارضية عام 1392 حتى عام 1396ه.
المنصور كان مدير الهاتف
@ من كان مدير الهاتف في تلك الفترة؟
كان شخصا اسمه علي ولا اتذكر بقية اسمه وجاء بعده عبدالرحمن المنصور الذي عمل مديرا للاتصالات بمنطقة الاحساء منذ عام 1392 حتى 1396ه.
حي النعاثل
@ اين سكنت حينما قدمت الى الاحساء؟
سكنت في حي النعاثل، والاحساء حقيقة بها ذكريات جميلة حيث امضيت زهرة شبابي بها واتذكر العادات الاجتماعية الجميلة في الاحساء وحتى الآن لدي العديد من الاصدقاء في الاحساء واتذكر جاري في حي النعاثل صالح الرمضان.
رئيس الشبكة
@ كنت رئيسا للشبكة ماذا تتذكر؟
الحمد لله بعد ترشيحي لرئاسة قسم الشبكة عملنا كالفريق الواحد وكان تحت ادارتي عدد من المهندسين العرب.
شركة فرنسية
@ ما الشركة التي كانت تعمل مع الهاتف؟
كانت هناك شركة فرنسية وامتد عملها ثلاث سنوات فقط ويطلق عليها اسم (سعودي تل).
4 آلاف خط بالاحساء
@ من تتذكر من الاشخاص الذين عملوا تحت ادارتك في قسم الشبكة؟ وكم عدد الخطوط الهاتفية؟
ابراهيم مدلل (تونسي) وعبدالله شعيب (تونسي) ومن الزملاء السعوديين منهم خالد راشد العيسي وفرحان ابجد وحسن البحراني وبعون الله تم انشاء وتمديد الشبكة داخل مدينة الهفوف والمبرز حيث كان يوجد بها مقسم واحد وكان معظم العمل ينفذ عن طريق الفنيين والمهندسين مباشرة والاخر بواسطة مقاولين وعدد الخطوط لا يتعدى اربعة الاف خط في الاحساء في ذلك الوقت بينما السعة الاجمالية للمقسم عشرة الاف خط وكان الهاتف اليدوي العادي هو المنتشر واذكر اننا كنا نستبدل الهاتف اليدوي العادي بهاتف آلي وقد مكثت الشركة فترة طويلة لم يتقدم لها مشتركون جدد وكنا ننتظر اليوم واليومين حتى يأتي لنا مشترك جديد حيث نقوم بتوصيل الخدمة له مباشرة حال دفع الرسوم وقد كان الاقبال على الهاتف الالي بالاحساء قليلا جدا وكانت المكالمات الدولية تطلب عن طريق مأمور (الترنك) في نفس المقسم والذي بواسطته يطلب الرقم الاخر والخطوط الدولية قليلة جدا وعبر مسارات ملتفه وطويلة واذكر من الزملاء العاملين في ذلك القسم ابراهيم النعيم وعبداللطيف الجعفري ومشاري السويلم وكان العمل على مدار (24) ساعة.
ايقاف خدمة الهاتف
@ ولكن ماذا فعلتم حينما رأيتم قلة المشتركين في ذلك الوقت؟
اتذكر ان شركة (سعودي تل) فكرت ان توقف الهاتف السعودي في المنطقة لان عدد المشتركين في تلك الفترة اي من 1392 حتى 1395 كان قليلا لذلك تخوفت الشركة من الخسارة.
50 موظفا فقط
@ كم هو عدد الموظفين في الاحساء خلال تلك الفترة؟
كان العدد لا يزيد عن 50 موظفا ما بين سعوديين وعرب.
@ ما شروط الحصول على الخدمة الهاتفية في ذلك الوقت؟
لم يكن هناك شروط معقدة وكان يجب ان يكون سعوديا وغير السعودي يجب عليه احضار كفيل.
المفاجأة
@ متى صدر قرار تعيينك مديرا لمنطقة الاحساء وكيف تلقيت هذا القرار؟
@ في عام 1396ه، صدر قرار سعادة مدير عام الهاتف الآلي المهندس احمد مصطفى محضر رقم 4/2270 في 1396/3/17ه، بتعييني مديرا لمنطقة الاحساء وكان ارتباطي مباشرة بالرياض مع العلم بأنه لا يوجد في تلك الفترة الا سبع مناطق رئيسية للهاتف الالي وهي منطقة الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة والطائف والدمام والاحساء فقط.
وقد تلقيت الخبر بصدر رحب وكانت مفاجأة بالنسبة لي حيث هناك من هو اكبر مني سنا وخبرة فكانت بالطبع المسئولية كبيرة.
واتذكر ان مسئولي الوزارة كانوا يقومون بارسال مندوبين لاستلام الخطوط التي تمنفذ عن طريق الشركة وكانت الوزارة تحاسب المناطق عن طريق الخطوط المنفذة بالاضافة انني كنت اراقب الشبكة وكنت مسئولا عن استلام الشبكة من الوزارة واي شبكة بها عطل ارفض استلامها بتاتا.
اول قرار
@ هل تتذكر اول قرار اتخذته؟
اول قرار اتخذته هو توظيف السعوديين الاكفاء حيث كان التوظيف في تلك الفترة عشوائيا ولكن كنت مع الزملاء ننتقي الموظفين بدقة وحسب الحاجة. ومن حسن الحظ جاءت شركة (بل كندا) بمشروع هائل وضخم وكان الفضل لله ثم لحكومتنا الرشيدة التي اولت الهاتف اهتمامها وكان عقد الشركة لمدة عشر سنوات.
تسهيلات
@ ما الصعوبات التي كانت تواجهكم فترة توليك الهاتف؟
الحمد لله لم تكن هناك صعوبات بل بالعكس كانت الوزارة في بداية انشائها فأعطينا الصلاحيات في التوظيف والتأمين المباشر لمصلحة المنطقة.
500 موظف
@ وماذا بعد هذه التسهيلات؟
الحمد لله فقد ارتفع عدد المشتركين وكذلك عدد الموظفين من خمسين موظفا الى 500 موظف اما الشبكة فمن ثلاثة الاف خط مشترك الى ثلاثين الف مشترك بمقسم واحد وكان هناك تكريم معنوي ومادي للموظفين حيث كنا نعمل كالفريق الواحد لا فرق بين رئيس ومرؤوس والنجاح يسجل للجميع.
زملاء العمل
@ من تتذكر من زملاء العمل في هذه الفترة؟
اتذكر منهم محمد المحارف وابراهيم القصيبي وعبدالله العقوي وعبدالله اللبلي وابراهيم النعيم ومشاري السويلم وعبداللطيف الجعفري وخليل المبرزي.
هاتف القرى
@ ولكن في تلك الفترة كانت القرى تفتقر الى هذه الخدمة؟
نعم حقيقة في تلك الفترة 1392ه، كانت القرى الشرقية الطرف والجفر والجشة تفتقر لخدمة الهاتف فكانت الكبائن هي الحل في تلك الفترة وكنا في اوائل العاملين الذين قدموا هذه الخدمة للمشتركين والاحساء سابقة في ذلك.
تهديد من مشترك
@ ماذا تتذكر من مواقف طريفة اثناء توليك الهاتف؟
نعم اتذكر ان احد المشتركين جاء يهددني ويقول لي اريدك يا ابن فوزان تخبرني من يعاكس ويضايق عائلتي وكان مسلحا واخبرته بكل هدوء بأن هناك عدة خطوات لمراقبة الهاتف لكنه قال لي انتم تعرفون جميع المشتركين ولكن في النهاية خرج راضيا وهذا من المواقف التي لا انساها.
يوم زواجي
@ نبعد قليلا عن الجانب العملي لنتعرف على تاريخ زواجك؟
كان زواجي بتاريخ 1399ه، من ابنة عمي في الرياض وكان المهر عشرة الاف ريال وهو زواجي الاول والاخير رغم ان والدي تزوج 18 مرة ولا يوجد لدي نية في زواج اخر فانا سعيد بأسرتي والحمد لله.
ام علي المستشارة
@ هل تؤمن بأن وراء كل عظيم امرأة؟
الى حد ما نعم حيث ان ام علي كان لها دور كبير في حياتي العملية والاسرية وكنت استشيرها في العديد من الامور العملية.
صداقة حميمة
@ كيف تعاملك مع الابناء؟
الحمد لله تربطني بأبنائي علاقة وطيدة واقوم بأخذ رأيهم الصغير قبل الكبير وانمي فيهم روح المشاركة في القرار لان القرار الجماعي لا تندم عليه ابدا.
السفر هوايتي
@ ما هوايات ابو علي؟
من اهم هواياتي السفر مع العائلة حيث سافرت الى معظم دول العالم والسفر له فوائد كثيرة جدا، ومن هواياتي ايضا الزراعة وما أدراك ما الزراعة التي خسرت فيها الكثير ورغم ان الوالد كان تاجر اقمشة وكان معروفا في الرياض وهو الذي انشأ سوق السدره الذي يقع خلف امارة الرياض، الا انني دخلت المجال الزراعي بقوة لكنني خسرت فيه عام 1401ه، بطريقة البيوت المحمية وهذا هو القرار الذي لم استشر احدا فيه لذلك خسرت.
@ ما رأيك في شعار الشركة الجديد؟
حقيقة لم اشاهده حتى الآن.
كلمة اخيرة
@ ما كلمتك الاخيرة في هذا الحوار.
اولا اتقدم بالشكر الجزيل لجريدة اليوم على اهتمامها بمن خدموا الوطن في شتى المجالات فلم تنساهم كذلك اتقدم الى سعادة المهندس خالد الملحم رئيس الشركة واوجه رسالة الى المهندس خالد وهي ان بين المتقاعدين اشخاصا يجب الاستفادة منهم ليعملوا كمستشارين في بعض الامور الادارية فلديهم الخبرة الكافية وانا لا اتحدث عن نفسي لانني اريد ان ارتاح ولن اعمل ولكن الشركة بها خبراء اجانب وهناك من لديهم الخبرة الكافية من ابناء الوطن.