أنفو جرافيك: حماية المستهلك تقدم 13 رسالة للتسوّق ب«ذكاء» واتزان

داعيةً للعمل بها والاستفادة منها

قدمت جمعية حماية المستهلك في السعودية 13 رسالة ترشد للتسوق باتزان قبل شهر رمضان المبارك. وطالبت الجمعية المواطنين بالاقتصاد في الاستهلاك، فشهر رمضان شهر الاعتدال والاقتصاد وليس الإفراط والتبذير، بهذه العبارة دعت جمعية حماية المستهلك عموم المستهلكين للابتعاد عن ظاهرة كثرة التسوّق في شهر رمضان المبارك، وتجنّب العروض والتخفيضات الوهمية التي تنشط كثيراً في هذه الفترة.
ونوّهت "الجمعية" في رسائل قدّمتها عبر قالب "أنفو جرافيك" ضمن سلاسل البرنامج الشامل لتوعية المستهلك، بأهمية التخطيط المبكر قبل التسوّق لرمضان؛ من خلال تحديد الميزانية المناسبة للتسوّق، مع مراعاة استثمار فترات التخفيضات، وذلك بعدما تقوم كل أسرة بتحديد الاحتياجات الفعلية التي يتطلّب توفيرها قبل حلول الشهر الكريم؛ بعيداً عن الإسراف.
كما أوصت بالحرص على تصفح مواقع الإنترنت الخاصة بالأسواق المركزية ومقارنة الأسعار فيما بينها.
داعيةً إلى تعزيز ثقافة البحث عن البدائل عند ارتفاع منتج معيّن أو تقليل وزنه أو حجمه، وهي خطوة مهمة في صالح المستهلك، وترى الجمعية أن تكاتف المستهلكين في البحث عن البدائل يوصل رسائل مباشرة للتجار بمدى تأثير المستهلك على شراء المنتج.
وحول التخفيضات حذّرت "الجمعية" من الانسياق خلف العروض والتخفيضات الوهمية، والتأكد من أسعار المنتجات قبل وبعد التخفيض، مع الحرص على شراء الضرورية منها فقط.
وشدّدت على أهمية أن يعرف المستهلك سياسة الاستبدال والترجيع، فغالباً ما تختلف خلال فترة التخفيضات.
ونوّهت على أهمية قراءة محتويات المنتجات وطريقة استخدامها وتخزينها، وكذلك الحرص على شراء المنتجات الأساسية بالجملة، بعد التأكد من صحة التخفيضات. ونصحت بشراء المنتجات المثلجة بعد نهاية التسوق للحفاظ عليها من الذوبان. وكذلك بتجنب الإفراط في شراء الأغذية والمشروبات الغنية بالسعرات الحرارية والسكريات والدهون.
وفيما يتعلّق بالأسعار أكّدت على ضرورة مقارنة أسعار المنتجات المخفضة كالأجهزة الكهربائية والإلكترونية بالمتاجر الأخرى، مع التأكد من سعر المنتج قبل وبعد التخفيض.
كما حذّرت الجمعية من أن بعض منافذ البيع تسعى خلال تلك الفترة إلى تسويق بعض الأجهزة الكهربائية والإلكترونية والمنتجات الكاسدة وبأسعار منخفضة، داعيةً للحذر منها.
وقالت في عبارة تحذّر من الإسراف في التسوّق: "تذكّر بأن تسوقك وأنت جائع يعني شراء مزيداً من الأغذية التي لا تحتاجها"، كما نوّهت على ضرورة عدم الانسياق خلف إلحاح بعض الأطفال في شراء منتجات غير ضرورية عندما يتم اصطحابهم للتسوّق.
ودعت "الجمعية" عموم المتسوقين للاحتفاظ بفواتير الشراء، وأهمية الحصول على تفاصيلها كإسم الجهاز ونوعه، بعد التأكد من وجود كرت الضمان للاحتفاظ به.
تجدر الإشارة إلى أن البرنامج الشامل لتوعية المستهلك، يُعد برنامج متكامل يهدف إلى استثمار منصَّات الإعلام الاجتماعي في توعية المستهلك من خلال التركيز على حقوق المستهلك وطرق التعرّف على أساليب الغش والتقليد والتضليل والاحتيال في السلع والخدمات، وقدّم عدّة سلاسل نوعية منها، "تعرّف على حقك"، و"كيف تشتري؟"، و"كيف تستخدم؟"، و "لا تنخدع"، و"لغة الأرقام".