5 فوائد لحصول المظالم على شهادة الآيزو

احتفى ديوان المظالم أمس بحصوله على شهادة الآيزو 9001- 2015، في إجراءات العمل القضائي، وإجراءات العمل الإداري المساندة، بحضور رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري الشيخ الدكتور خالد بن محمد اليوسف، وعدد من أصحاب الفضيلة أعضاء مجلس القضاء الإداري، ومديري الإدارات بالديوان.
قضاء إداري
في مستهل الاحتفاء ألقى المشرف على مركز دعم القرار بديوان المظالم الشيخ الدكتور إبراهيم البطي كلمة قال فيها: «تحقيقا لرؤية ديوان المظالم نحو الريادة في القضاء الإداري، نسعد بإنجاز مهم من إنجازات الديوان المتعاقبة، فبعد أن قام ديوان المظالم على هندسة وتنسيق الإجراءات مع تحديد الصلاحيات والمسؤوليات، لتوزيع العمل بشكل متوازن ومرن عن طريق تنفيذ مشروع تقنين الإجراءات مبني على أسس علمية، وعلى مرجعية متكاملة، مما يضمن تقليل الوقت المستهلك في الإنجاز، وتحقيق الجودة في العمل».
الكفاءة والجودة
ألقى الشيخ الدكتور خالد بن محمد اليوسف كلمة قال فيها: «اليوم يسجل لديوان المظالم منجز عظيم ومهم إكمالا لمسيرة التطوير في ديوان المظالم، في مشروع التطوير والتحديث لإجراءات العمل، وتأكيدا على ما بذله الديوان لتحقيق الكفاءة والجودة، فإن هذا الاعتراف الدولي شهادة يفتخر بها كافة منسوبي الديوان، فبحصول ديوان المظالم على هذه الشهادة أصبح من الجهات القضائية المعترف بها عالميا بجودة الإجراءات القضائية والإدارية، كما يعد ديوان المظالم من أولى الجهات القضائية التي نالت هذه الشهادة والاعتراف العالمي، وذلك لجاهزيتها القضائية والإدارية ولتطويرها المستمر في إجراءات عملها».
فوائد الشهادة الدولية
1- ضمان عدم تكرار الأخطاء في الإجراءات القضائية والإدارية
2- الكفاءة العالية وجودة المخرجات والعمليات في الديوان
3- تحسين اتساق عمليات الديوان وتقليل التباين فيها
4- إيجاد وخلق بيئة مهنية احترافية
5- تحصيل رضا المستفيدين