29.5 % الحصة السوقية ل HUAWEI في المملكة

كشف نائب رئيس شركة هواوي تك انفستمنت السعودية، بابلو نينج، أن شركة «GfK» المتخصصة بأبحاث السوق، أصدرت تقريرا أكدت خلاله أن الحصة السوقية لهواوي في مجال الهواتف الذكية في المملكة بلغت 29.5% مع نهاية يونيو 2018 الماضي.
الحصة السوقية
أوضح نينج أن«تقدم الحصة السوقية لهواوي في المملكة يعود إلى الثقة المتزايدة للمستخدمين في المملكة بجودة الهواتف التي تقدمها والابتكارات التقنية الجديدة، بالإضافة إلى شبكة الموزعين والشركاء المحليين وخدمات ما بعد البيع»، مشيرا إلى أن الشركة تسعى من خلال خططها في المملكة للوصول إلى أعلى حصة سوقية في المملكة مع نهاية عام 2019.
شدد نائب الرئيس على أن الجودة جزء حيوي من التنمية المستقبلية في هواوي، وستمكنها من التغلب على المنافسة الشرسة وتحقيق النمو حول العالم.
خدمة ما بعد البيع
أكد نينج أنه «بسبب الانتشار الواسع للأجهزة الذكية للشركة في كافة أرجاء المملكة، افتتحت هواوي المركز الأحدث والأكبر للصيانة والذي يضم أحدث التقنيات وخدمات الصيانة للعملاء في مدينة جدة، وتم تجهيزه بأحدث تقنيات الصيانة لخدمة عملاء الشركة وبأيد عاملة سعودية حاصلة على أفضل التدريب والتأهيل»، مشيرا إلى افتتاح 5 مراكز صيانة موزعة ضمن منطقة الرياض.
ولفت إلى إطلاق خدمة نقاط التجميع التابعة لخدمة العملاء لتجميع الأجهزة وإرسالها إلى مراكز الصيانة المرخّصة من قبل الشركة عبر أكثر من 300 فرع منتشر في كافة أنحاء المملكة«. وقال:»تعاقدنا مع شبكة واسعة من نقاط التجميع التي يمكن للمستخدمين الاستفادة منها والتي يتجاوز عدد فروعها أكثر من 300 فرع منتشرة في شتى مناطق المملكة«.
فرص عمل
قال نينج إن»هواوي ستتح ل1500 شاب سعودي فرصة الاستفادة من برامجها المتخصصة في تنمية مهارات تقنية المعلومات والاتصالات بدءاً من عام 2018 حتى عام 2020. كما سيمنح برنامج قادة المستقبل وبرنامج المعهد الوطني للتدريب الصناعي، جميع المتدربين فرصة الحصول على وظيفة رسمية لدى هواوي عند استكمال التدريب.