كتابات العدل المتنقلة تنطلق من الرياض لخدمة كبار السن والمرضى

بدأت وزارة العدل تجريبيا تفعيل مبادرة «كتابات العدل المتنقلة» التي تعمل على إنجاز أعمال التوثيق مثل الوكالات، وتستهدف خدمة كبار السن والمرضى وفئات محددة من ذوي الاحتياجات الخاصة ونزلاء دور الملاحظة ومن في حكمهم، وذلك بالوصول إليهم في المنازل والمستشفيات ودور الملاحظة، بهدف تيسير الخدمات العدلية لمختلف الشرائح المستفيدة منها.
وتأتي هذه المبادرة ضمن مبادرات وزارة العدل في برنامج التحول الوطني 2020. وانطلقت المبادرة في مدينة الرياض، على أن يتم تعميمها على مختلف مناطق المملكة خلال الفترة المقبلة.

استقبال الطلبات
في الوقت الذي بدأت وزارة العدل استقبال طلبات تقديم الخدمة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على نطاق محدود في مدينة الرياض مؤخرا، فإنها تسعى إلى أن يكون استقبال الطلبات لكتابات العدل المتنقلة متوائما مع أحدث التقنيات المستخدمة في توصيل الخدمات إلى المستفيد، وذلك عبر تطبيقات الهواتف الذكية، إذ يجري تصميم تطبيق خاص بتحويل طلبات الخدمة إلى كاتب العدل في موقع وجود المستفيد، وتحديد موعد قبل زيارة كاتب العدل لموقع المستفيد وإنجاز خدمة التوثيق المطلوبة.

التعاون مع الجهات المعنية
تتعاون وزارة العدل مع عدد من الجهات ذات العلاقة لربط بيانات المستفيدين إلكترونيا مع كتاب العدل بموجب الخدمة الجديدة، كما تتعاون مع عدد من المستشفيات الحكومية ودور الملاحظة ودور رعاية الفتيات ودور المسنين، لتقديم الخدمة للفئات المستهدفة منها.
وتعتزم الوزارة تخصيص أكثر من 200 كاتب عدل في مختلف مناطق المملكة، لتفعيل مبادرة كتابات العدل المتنقلة خلال السنوات الخمس المقبلة، كما راعت في توزيعها لكتاب العدل مراجعة تقارير الجهات ذات العلاقة عن حاجة كل منطقة فيما يتعلق بأعمال التوثيق، بحيث يتوافق عدد كتاب العدل المقدمين للخدمة مع الطلب.
* الخدمة
كتابات عدل متنقلة لإنجاز أعمال التوثيق مثل الوكالات
* الانطلاقة
بدأت الوزارة تجريبيا تفعيل المبادرة في مدينة الرياض
يتم تعميم المبادرة على مختلف المناطق خلال الفترة المقبلة
* الشرائح المستهدفة
* كبار السن
* المرضى
* ذوو الاحتياجات الخاصة
* نزلاء دور الملاحظة ومن في حكمهم
* الكوادر
200 كاتب عدل في مختلف المناطق
* وسائل طلب الخدمة
* الاتصال الهاتفي
* البريد الإلكتروني
* تطبيقات الهواتف الذكية